Código de Conducta de Proveedores de Google

   1. INTRODUCCIÓN

Google se compromete a tratar a todos los trabajadores con respeto y dignidad, garantizar condiciones de trabajo saludables y seguras, y operar de manera ética y responsable hacia el medioambiente. Google espera el mismo compromiso por parte de sus proveedores, socios de personal, contratistas, subcontratistas y proveedores de segundo nivel (“Proveedores”). Este Código de Conducta de Proveedores (“Código”) establece expectativas sobre cómo deberían operar las empresas con las que hacemos negocios. Estas expectativas derivan de estándares y marcos reconocidos internacionalmente, incluidos los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas, y los respetan. Ese Código se aplica a todos los Proveedores de bienes y servicios de Alphabet, Google y sus subsidiarias (“Google”).

Los Proveedores deberán implementar y supervisar programas diseñados para procurar el cumplimiento del Código, incluso cuando este supere los requisitos de las leyes aplicables. Los Proveedores también requerirán a sus propios proveedores y contratistas que cumplan con el Código en sus operaciones y en los diferentes eslabones de su cadena de suministro.

1.1 Cumplimiento de las obligaciones subyacentes. Además de las responsabilidades detalladas en el Código, los Proveedores deben cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas, sin limitaciones, las leyes laborales y de inmigración, las normativas legales, las leyes ambientales, de salud y de seguridad, y las reglamentaciones, directivas y lineamientos relativos al comercio y sanciones. Los Proveedores también deben cumplir con todas las obligaciones de cualquier contrato que puedan tener con nosotros. Los Proveedores que usen nuestras propiedades o instalaciones también deben cumplir con todas nuestras políticas y requisitos aplicables.

1.2 Solicitud de información, divulgación y documentación. Los Proveedores cooperarán con cualquier solicitud de información o auditoría que podamos iniciar para confirmar que cumplen con el Código, y divulgarán la información solicitada de manera precisa y oportuna. Las solicitudes de información o las auditorías podrían iniciarse en relación a lo siguiente: temas que abarca el Código, prácticas de contratación de entidades conectadas con la provisión de bienes o servicios a Google, y actividades comerciales, estructura, situación financiera y rendimiento de los Proveedores. Los Proveedores crearán y mantendrán documentos y registros en cumplimiento con las leyes aplicables, los requisitos reglamentarios y el Código. También garantizarán la confidencialidad correspondiente para proteger la privacidad. La falsificación de registros, la negación ante un pedido de divulgación o la tergiversación de las condiciones o prácticas en la cadena de suministro son inaceptables y podrían resultar en la finalización de la relación comercial entre el Proveedor y Google.

1.3 Certificaciones. Los Proveedores deben utilizar certificaciones externas verosímiles, lo que incluye las relativas a materiales, procesos de producción y productos, cuando corresponda. Si Google solicita certificaciones adicionales, como las certificaciones ISO 50001, 14001 o 45001, los Proveedores se esforzarán de buena fe para obtener estas certificaciones en el momento oportuno.

1.4 Responsabilidad. Si bien aspiramos a colaborar con los Proveedores para mejorar las condiciones, podremos suspender o rescindir nuestra relación con cualquier Proveedor que no cumpla con las responsabilidades del Código.

   2. PRÁCTICAS LABORALES JUSTAS Y DERECHOS HUMANOS

Google aspira a que sus Proveedores compartan su compromiso por defender los derechos humanos de los trabajadores, tratarlos con dignidad y respeto y brindarles un lugar de trabajo sin hostigamiento, discriminación y represalias. Esto aplica a todos los trabajadores, incluidos los trabajadores temporales, migrantes, estudiantes, contratados y empleados directos. Por lo tanto, los Proveedores deben gestionar su propia fuerza laboral para lograr los siguientes resultados:

2.1 Libre elección de empleo y prohibición de esclavitud moderna. Los Proveedores no utilizarán ni permitirán ningún tipo de trabajo forzoso o servidumbre por deudas, ni participarán de prácticas que constituyan esclavitud moderna, tal como se define en la Política Contra la Esclavitud Moderna de Google. Todo el trabajo que se realice, incluidas las horas extra, debe ser voluntario, y todos los trabajadores deben tener la libertad de rescindir su contrato de trabajo cuando así lo deseen sin represalias financieras ni penalidades siempre que medie un aviso previo razonable, lo que debería estar establecido en el contrato del trabajador. Los Proveedores no restringirán de manera injustificada la libertad de los trabajadores para entrar, salir o circular dentro de las instalaciones o el lugar de trabajo controlado por el Proveedor.

Los Proveedores no retendrán documentación de identidad, inmigración o permisos de trabajo de los trabajadores más tiempo del que sea necesario para procesarlos administrativamente. Los Proveedores pueden proporcionar espacios de almacenamiento individuales con cerradura o traba en el área de los trabajadores para que ellos guarden sus documentos y artículos personales, pero, a menos que la ley lo permita, los Proveedores no podrán acceder a los espacios de almacenamiento mientras el trabajador los esté usando.

Los Proveedores llevarán registros actualizados de todos los trabajadores, incluidos los migrantes. Los registros deben incluir las condiciones de contratación básicas, las fechas de inicio y finalización del empleo, la edad del trabajador y el pago de tarifas.

En alineación con la Definición de tarifas de la Responsible Business Alliance, los Proveedores no solicitarán a los trabajadores el pago de tarifas por reclutamiento ni otras tarifas por su empleo, ya sea directamente o a través de terceros. Además, deberán restituir las tarifas que hayan pagado los trabajadores cuando estos conserven el comprobante correspondiente. Cuando se contrate a trabajadores extranjeros cuya nacionalidad no sea la del país en la que se realiza el trabajo, se los reclute y, como consecuencia específica de trabajar para el Proveedor, el trabajador tenga que migrar de su país de origen a otro país, los Proveedores pagarán los costos de transporte tanto de ida como de regreso al finalizar el empleo. Este requisito no aplica a trabajadores con residencia permanente ni a empleados profesionales1 enviados a una ubicación diferente de la de su residencia habitual.

Como parte del proceso de contratación, los Proveedores deberán entregar a cada trabajador un acuerdo escrito donde se describan las condiciones de empleo del trabajador, incluida la naturaleza del trabajo, el salario y el horario laboral, en un idioma que el trabajador comprenda. Los Proveedores deberán brindar a los trabajadores migrantes extranjeros un acuerdo escrito antes de que abandonen su país de origen. No se permite la sustitución o el cambio del acuerdo una vez que el trabajador llegue al país de recepción, a menos que los cambios se realicen para cumplir con la ley local y le ofrezcan las mismas condiciones, o mejores.

2.2 Pasantes y trabajadores jóvenes. Los proveedores no usarán mano de obra infantil. El término “infantil” hace referencia a cualquier persona menor de 15 (quince) años, menor de la edad necesaria para completar la educación obligatoria o menor de la edad mínima para trabajar en el país, la que sea mayor. Los Proveedores implementarán un mecanismo adecuado para verificar la edad de los trabajadores. Si se identifica el uso de mano de obra infantil, deberá remediarse la situación.

Los trabajadores menores de 18 (dieciocho) años (“Trabajadores Jóvenes”) no deberán realizar tareas que puedan poner en riesgo su salud o seguridad, lo que incluye turnos nocturnos y horas extra. Los Proveedores podrán implementar programas de aprendizaje legítimos gestionados de manera adecuada, como las prácticas para estudiantes en campos relacionados con el estudio, siempre que mantengan registros académicos, establezcan procesos rigurosos de diligencia debida relativos a los socios educativos y protejan los derechos de los estudiantes de acuerdo con las leyes y reglamentaciones aplicables. Si no existiera una ley local, los Proveedores pagarán a los trabajadores estudiantes, en prácticas y aprendices, al menos, el mismo salario que a otros trabajadores principiantes que realicen tareas similares.

2.3 Salarios y beneficios. Los Proveedores pagarán, de manera oportuna, los salarios y beneficios que se estipulen por ley y, en cumplimiento con las leyes locales, pagarán por las horas extra una tarifa superior a la de las tarifas por hora normales. Se pueden hacer excepciones, sujetas a las leyes locales, cuando (i) el trabajador se encuentre bajo un acuerdo de negociación colectiva que permita esto o (ii) el trabajador sea un empleado profesional.2 Los Proveedores garantizarán el pago equitativo a todos los trabajadores por el trabajo de igual valor o de valor comparable. Además, entregarán a los trabajadores recibos de sueldo, o una documentación equivalente, oportunos y legibles que expliquen cómo se conforma su remuneración. Las deducciones del salario no se usarán como medida disciplinaria.

2.4 Horario laboral. Las semanas laborales no superarán las 60 (sesenta) horas por semana (incluidas las horas extra), o el máximo establecido por la legislación local, lo que sea menor. Se pueden hacer excepciones, sujetas a las leyes locales, cuando (i) el trabajador se encuentre bajo un acuerdo de negociación colectiva que permita esto o (ii) el trabajador sea un empleado profesional,3 o (iii) el trabajo sea realizado en respuesta a una emergencia o una situación inusual, que no se podría haber previsto. Los empleados tendrán, como mínimo, un día libre cada siete días. Los Proveedores permitirán que los trabajadores tomen los descansos que la ley requiera o descansos razonables.

2.5 Trato justo y no discriminación. Los Proveedores no permitirán ninguna forma de trato inhumano ni la amenaza de ese tipo de trato, lo que incluye violencia, hostigamiento, abuso, castigo corporal, coacción mental o física, bullying o humillación pública.

Los Proveedores brindarán oportunidades equitativas en el lugar de trabajo y adaptaciones razonables del espacio para casos de discapacidad, requisitos religiosos o embarazo. Además, los Proveedores no discriminarán en la selección, la contratación o las prácticas laborales, incluidos los salarios, los ascensos, las bonificaciones y el acceso a capacitación en función de origen étnico, color de piel, edad, sexo, género, identidad de género, expresión de género, estado de inmigración, orientación sexual, estado civil, nacionalidad, casta, discapacidad, información genética, estado de salud, embarazo, religión, afiliación política, afiliación sindical, condición de veterano cubierto, arte corporal, historial delictivo o cualquier otro estado protegido por la ley. Tampoco someterán a los trabajadores actuales o potenciales a realizar exámenes médicos ilícitos, incluidas las pruebas de embarazo, o exámenes físicos que podrían utilizarse de manera discriminatoria.

2.6 Inclusión y diversidad. Se alienta a los Proveedores a desarrollar políticas y prácticas que identifiquen, midan y construyan una cultura de inclusión y diversidad en todo el lugar de trabajo.

2.7 Libertad de asociación y negociación colectiva. A los trabajadores se les permitirá asociarse libremente, negociar de manera colectiva, formar y unirse al sindicato de su preferencia según las leyes locales. En el caso de que las leyes locales restrinjan la libertad de asociación y negociación colectiva, los trabajadores podrán elegir y unirse a formas de representación de trabajadores legítimas alternativas.

2.8 Fuerzas de seguridad. Los Proveedores no utilizarán fuerzas de seguridad privadas o públicas que participen de prácticas que limiten la libertad de asociación o den lugar a torturas, trato inhumano o degradante, o daños físicos que no constituyan un uso legítimo de la fuerza según las leyes locales.

1 Según se establece en la Definición de Tarifas de la Responsible Business Alliance
2 Según se establece en la Definición de Tarifas de la Responsible Business Alliance
3 Según se establece en la Definición de Tarifas de la Responsible Business Alliance

   3. SALUD Y SEGURIDAD

Google aspira a que los Proveedores ofrezcan condiciones de trabajo seguras y saludables. Los Proveedores deberían esforzarse por proteger a los trabajadores de posibles peligros, así como también incorporar prácticas de salud y seguridad en sus operaciones. Los siguientes requisitos deberán integrarse en los procesos comerciales de los Proveedores:

3.1 Cumplimiento con las leyes y reglamentaciones de seguridad y salud ocupacional. Los Proveedores cumplirán con todas las leyes y reglamentaciones de seguridad y salud aplicables. Identificarán, evaluarán y mitigarán la exposición de los trabajadores a peligros relacionados con la salud y la seguridad, que incluyen estímulos negativos de carácter químico, biológico, físico y ergonómico, fuentes de electricidad y otras fuentes de energía, incendios, vehículos, riesgos de caídas y trabajo físicamente exigente. Las medidas de mitigación pueden incluir la eliminación del peligro, la sustitución de procesos o materiales, la gestión de los riesgos a través del diseño adecuado, la implementación de controles de ingeniería y administrativos, la realización de procedimientos de mantenimiento preventivo y seguridad en el trabajo, y la facilitación de guías y capacitaciones de seguridad y salud.

En los casos en que con estas medidas no se puedan mitigar los peligros de manera adecuada, los Proveedores ofrecerán sin cargo a los trabajadores equipos de protección personal adecuados, capacitación sobre cómo y cuándo usarlos, e información sobre los riesgos potenciales a los que se exponen como resultado de estos peligros. Los Proveedores identificarán las condiciones laborales que impliquen un riesgo para mujeres embarazadas o que están amamantando y tomarán las medidas necesarias para eliminar o mitigar esos riesgos, informarles sobre los potenciales peligros y brindarles espacios con adaptaciones razonables.

3.2 Lesiones y enfermedades ocupacionales. Los Proveedores implementarán procedimientos para evitar, abordar, rastrear, documentar y denunciar lesiones y enfermedades ocupacionales, lo que incluye fomentar que los trabajadores las denuncien sin sufrir amenazas de sanciones disciplinarias o represalias. Los casos de lesiones y enfermedades se deben clasificar, registrar e investigar; se debe proporcionar tratamiento médico y se deben implementar medidas correctivas para eliminar las causas del daño y facilitar el regreso de los trabajadores al lugar de trabajo. Los Proveedores deberían registrar las horas y los días de ausencia por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.

3.3 Preparación ante emergencias. Los Proveedores identificarán posibles emergencias y se prepararán para ellas. Cuando sea necesario, los Proveedores implementarán planes de emergencia, proporcionarán información de contacto para los servicios de emergencia y brindarán instrucciones a los trabajadores sobre los procedimientos de respuesta ante emergencias, lo que incluye avisos o denuncias de emergencias, notificación y evacuación de los trabajadores, simulacros, detección de incendios y sistemas de extinción de incendios, salidas de emergencia y planes de recuperación. Los simulacros de emergencia se realizarán, por lo menos, una vez por año o tal como lo requiera la ley local, lo que se determinará considerando el criterio que resulte más estricto.

3.4 Protección de maquinaria. Los Proveedores evaluarán periódicamente la maquinaria en busca de peligros de seguridad para los trabajadores y, cuando corresponda, proporcionarán dispositivos de control de maquinaria con el mantenimiento adecuado (p. ej., protectores físicos y dispositivos de bloqueo o detención).

3.5 Condiciones sanitarias, alimentación y vivienda. Los Proveedores brindarán a los trabajadores acceso a instalaciones sanitarias limpias, agua potable e instalaciones higiénicas de preparación, almacenamiento y consumo de alimentos. Si los Proveedores proporcionan a los trabajadores dormitorios compartidos o alojamiento, estas instalaciones deberán estar limpias y ser seguras, y deberán tener espacio personal adecuado, privilegios de entrada y salida razonables, salidas de emergencia, calefacción y ventilación, iluminación adecuada y agua caliente para bañarse.

3.6 Documentación. Los Proveedores mantendrán registros apropiados de la capacitación obligatoria, las evaluaciones de riesgos, los análisis de peligros, las fichas de datos de seguridad y las notificaciones o los incumplimientos según lo requieran las reglamentaciones de salud y seguridad aplicables y las prácticas recomendadas de la industria. También mantendrán documentación de sus sistemas de administración de salud y seguridad y programas para la prevención de lesiones y enfermedades, además de planes de acción de emergencia, según sea apropiado en función de sus actividades. Los Proveedores mantendrán registros en los que se documentarán los incidentes y las lesiones relacionados con el trabajo, incluido el número total de lesiones y enfermedades ocupacionales, las tasas de lesiones y los días de ausencia asociados a lesiones o enfermedades relacionados con el trabajo. Esta información se debe brindar a Google si se solicita.

   4. PROTECCIÓN AMBIENTAL

Google reconoce que la responsabilidad ambiental es una parte fundamental en la creación de productos de primer nivel. En las áreas de fabricación y construcción, los Proveedores se esforzarán por crear procesos regenerativos y minimizarán los impactos negativos para la comunidad, el medioambiente y los recursos naturales en sus operaciones al mismo tiempo que protegerán la salud y la seguridad de las comunidades en las que operan. Los siguientes requisitos deberán integrarse en los procesos comerciales de los Proveedores:

4.1 Informes y permisos ambientales. Los Proveedores obtendrán y mantendrán actualizados todos los permisos, aprobaciones y registros necesarios, y cumplirán con los requisitos operativos y de presentación de informes.

4.2 Prevención de la contaminación y reducción de los recursos. Los Proveedores minimizarán o eliminarán las emisiones y descargas de contaminantes, la generación de desechos y la contaminación sonora que afecten de manera negativa al medioambiente o a las personas, incluida la degradación de la tierra, a través de prácticas como la incorporación de equipos de control de contaminación, modificación de los procesos de producción, mantenimiento e instalaciones, o por cualquier otro medio. Los Proveedores reducirán el consumo de recursos naturales, que incluyen agua, combustibles fósiles, materiales sin procesar, minerales y productos provenientes de bosques vírgenes, a través de prácticas como modificación de los procesos de producción, mantenimiento e instalaciones, sustitución de materiales, reciclado o reutilización, conservación, circularidad del agua y los residuos, o por cualquier otro medio.

4.3 Sustancias restringidas y peligrosas. Los Proveedores identificarán, etiquetarán y administrarán el uso de químicos, residuos y otros materiales que impliquen un riesgo para las personas y el medioambiente para garantizar que su manipulación, traslado, uso, almacenamiento, reciclado o reutilización se realicen de manera segura. Para abordar cualquier impacto que puedan tener los materiales peligrosos, los Proveedores identificarán, supervisarán, controlarán, tratarán y reducirán las emisiones de aire peligrosas, las aguas residuales y los desechos generados por sus operaciones. Además, los Proveedores cumplirán con la Especificación de Sustancias Restringidas para la Fabricación de Google en relación con el uso de sustancias específicas, lo que incluye requisitos de etiquetado para reciclado y eliminación. Los Proveedores trabajarán para reducir o eliminar la generación de desechos peligrosos. Los Proveedores gestionarán los desechos peligrosos en conformidad con las reglamentaciones aplicables y los eliminarán en instalaciones permitidas. Esto incluye, sin limitaciones, evitar descargas y vertidos ilegales en desagües pluviales y el suelo. Adicionalmente, los Proveedores documentarán los datos de desechos peligrosos y realizarán un seguimiento de ellos.

4.4 Gestión del agua y reducción y gestión de desechos no peligrosos. Los Proveedores diseñarán e implementarán un programa de gestión del agua que documente, caracterice y supervise las fuentes de agua, su uso y descarga, que busque oportunidades para conservar el agua y que controle los canales de contaminación. Además, se esforzarán por reducir o eliminar los desechos de todo tipo. Cuando los desechos no se puedan eliminar, los Proveedores gestionarán y controlarán todos los recorridos de los desechos para cumplir con las leyes y reglamentaciones aplicables de manera segura y responsable con el medioambiente. Esto incluye, sin limitaciones, evitar descargas y vertidos ilegales en desagües pluviales y el suelo, y tratar como corresponda, antes de su descarga o eliminación, las aguas residuales y los desechos sólidos generados en las operaciones, los procesos industriales y las instalaciones sanitarias. Los Proveedores documentarán los datos de consumo de agua, descarga de agua, descargas de contaminantes en el agua y desechos no peligrosos, y harán un seguimiento de ellos.

4.5 Consumo de energía y emisiones de gases de efecto invernadero. Durante sus operaciones, los Proveedores trabajarán para mejorar la eficiencia energética, minimizar el consumo de energía y reducir las emisiones de gas de efecto invernadero (“GEI”). Los Proveedores establecerán un objetivo de reducción de emisiones de GEI e informarán públicamente el progreso. También harán un seguimiento del consumo de energía y las emisiones de GEI de alcance 1 y 2, y las categorías significativas del alcance 3, los documentarán e informarán públicamente al respecto. Los Proveedores se comprometen a aumentar anualmente la compra de energía limpia para cubrir la producción de productos de Google. Además, proporcionarán una certificación anual de compras de energía limpia y la porción específica de esas compras que corresponda a Google. Por último, en los casos en que sea posible, los Proveedores se comprometerán a alcanzar el 100% de energía limpia en todas sus operaciones para el año 2030 para productos y servicios de Google.

4.6 Documentación. Los Proveedores mantendrán registros apropiados de la capacitación obligatoria, las evaluaciones de riesgos, los permisos y las notificaciones o incumplimientos según lo requieran las reglamentaciones ambientales aplicables y las prácticas recomendadas de la industria. También mantendrán documentación sobre la administración de métodos para incluir materiales peligrosos o planes de desecho y planes de impacto ambiental según corresponda en función de sus actividades. También mantendrán documentación sobre los métodos y planes de tratamiento de materiales peligrosos y desechos, y sobre los métodos y planes relativos al impacto ambiental según corresponda en función de sus actividades.

   5. ÉTICA

Google aspira a que sus Proveedores mantengan los más altos estándares de ética. Los Proveedores deben esforzarse por establecer con claridad políticas, procesos, capacitaciones y modelos de honestidad y transparencia a nivel de la conducción que tiendan a crear una cultura de prácticas comerciales éticas. Los Proveedores integrarán los siguientes requisitos para promover la integridad en sus operaciones comerciales:

5.1 Integridad comercial. Los Proveedores evitarán incluso el surgimiento de conflictos de interés en su trabajo con Google e informarán de inmediato sobre cualquier relación financiera, familiar u otras relaciones personales cercanas con empleados de Google que el Proveedor sepa que intervienen en la selección, la administración o el trabajo relativos a los compromisos del Proveedor con Google. Si los Proveedores ofrecen alguna cortesía comercial a empleados de Google, lo harán con poca frecuencia, y estas deben ser de un valor moderado. Los Proveedores también registrarán con precisión los acuerdos comerciales en sus libros contables y registros.

No ofrecerán ni aceptarán ninguna forma de soborno, corrupción, extorsión o malversación de fondos. No realizarán pagos que sean ilegales de manera directa ni indirecta ni harán contribuciones políticas o para campañas en relación con su trabajo para Google o en nombre de Google. Además, implementarán y mantendrán procedimientos de supervisión, creación de registros y aplicación para garantizar el cumplimiento de las leyes de comercio justo, publicidad, competencia y anticorrupción.

5.2 Propiedad intelectual. Los Proveedores respetarán los derechos de propiedad intelectual y llevarán a cabo la transferencia de tecnología y conocimientos especializados de tal manera que proteja esos derechos y salvaguarde la información de clientes y proveedores.

5.3 Abastecimiento responsable. Los Proveedores se esforzarán por trazar un mapa de la cadena de suministro que incluya desde las materias primas hasta el producto o el servicio finalizado que se proporciona a Google. Si se les solicita, los Proveedores deberán proporcionar a Google los datos del mapa de la cadena de suministro y también la información documentada de la cadena de custodia (p. ej., el conocimiento de embarque, la orden de compra, el pago) para que cumpla sus obligaciones de diligencia debida de la cadena de suministro en cuanto a demostrar el origen y el control de cada materia prima o insumo. Los Proveedores contarán con políticas y procedimientos que aseguren de manera razonable que cualquier tipo de tantalio, estaño, tungsteno, oro, cobalto y otros minerales y commodities pertinentes utilizados en los productos que fabrican se obtengan de acuerdo con los marcos de diligencia debida reconocidos. Ejercerán la diligencia debida en la obtención y la cadena de custodia de estos minerales y pondrán la información a disposición de Google cuando se solicite.

5.4 Seguridad y privacidad de la información. Los Proveedores protegerán la privacidad de la información personal de toda persona con la que interactúen comercialmente, incluidos proveedores, clientes, consumidores y trabajadores. Los Proveedores cumplirán con la legislación y los requisitos normativos de privacidad y seguridad de la información cuando se recopile, almacene, procese, transmita o comparta información personal. Además, no actuarán de manera arbitraria para interferir en el derecho a la privacidad de un trabajador.

5.5 Accesibilidad. Los Proveedores aplicarán prácticas recomendadas, innovación y estándares de accesibilidad relevantes, en cumplimiento con los Lineamientos de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1, nivel AA, para brindar productos y servicios inclusivos a los usuarios y partes interesadas de Google.

   6. SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN

Los Proveedores establecerán un sistema de administración diseñado para garantizar que sus operaciones (a) cumplan con los requisitos de Google y las leyes y reglamentaciones aplicables, (b) cumplan con las responsabilidades del Código y (c) identifiquen y mitiguen los riesgos operativos relacionados con el Código. El sistema de administración también debería facilitar las mejoras continuas.

El sistema de administración debe contar con los siguientes elementos:

  1. Compromiso y responsabilidad públicos de nivel ejecutivo en cuanto al respeto de los derechos humanos y el medioambiente
  2. Procesos para identificar, supervisar y respetar todos los estándares, leyes, reglamentaciones y requisitos aplicables.
  3. Procesos de evaluación de riesgos y administración de riesgos, incluido un proceso de diligencia debida de derechos humanos y medioambiente que identifique, prevenga, priorice y aborde los riesgos que se mencionan en el Código.
  4. Autodiagnósticos continuos, supervisión, planes y objetivos de mejora escritos.
  5. Capacitación para los trabajadores y los proveedores de los Proveedores, tal como ese Proveedor lo determine, para implementar sus políticas y cumplir con el Código y todos los requisitos legales aplicables.
  6. Procesos para comunicar a los trabajadores, proveedores y clientes información sobre el Código, compartir las políticas, prácticas, expectativas y rendimiento del Proveedor, y supervisar el cumplimiento del Código.
  7. Procesos que brinden a los trabajadores y otras partes interesadas una forma de enviar comentarios sobre la administración, las prácticas y las condiciones que se mencionan en el Código.
  8. Un mecanismo que permita a los trabajadores presentar quejas de manera anónima (a menos que la ley no lo permita), que prohíba las represalias por presentar quejas o por participar en una investigación relacionada con las quejas, que proteja la confidencialidad y el anonimato de los trabajadores que presentan inquietudes de buena fe, que establezca un proceso para presentar quejas que se comunique claramente a los trabajadores, y que asegure que el Proveedor supervise continuamente estos procesos de presentación de quejas, registre los problemas planteados, investigue según sea necesario y tome las medidas apropiadas.
  9. Un proceso para la oportuna corrección de cualquier incumplimiento identificado por evaluaciones, inspecciones, investigaciones, revisiones o denuncias internas o externas.

Referencias

Desarrollamos estos requisitos para nuestros Proveedores basándonos en nuestros valores y compromiso con los siguientes marcos y estándares:

  • Código de Conducta de la Responsible Business Alliance
  • Definición de Tarifas de la Responsible Business Alliance
  • Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos
  • Carta Internacional de Derechos Humanos
  • Declaración de la OIT Relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo
  • Convenios de la Organización Internacional del Trabajo sobre la Edad Mínima (n.º 138), las Peores Formas de Trabajo Infantil (n.º 182) y el Trabajo Forzoso u Obligatorio (n.º 29)
  • Lineamientos de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA
  • Reglamento Federal de Adquisiciones de Estados Unidos (FAR)
  • Líneas Directrices para Empresas Multinacionales de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (“OCDE”)
  • Guía de Debida Diligencia de la OCDE para una Conducta Empresarial Responsable
  • Guía de Debida Diligencia de la OCDE para Cadenas de Suministro Responsables de Minerales en Áreas de Conflicto o de Alto Riesgo
  • Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos

Este Código se alinea con el Código de Conducta de la Responsible Business Alliance.

La versión oficial del Código de Conducta de Proveedores de Google es la versión en inglés, que prevalecerá en caso de que exista algún conflicto o alguna incoherencia con las versiones traducidas.

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