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Codice di condotta per i fornitori di Google

1. Introduzione

Google si impegna a trattare con rispetto e dignità tutti i lavoratori, garantendo condizioni di lavoro salutari e sicure e portando avanti operazioni eticamente corrette e rispettose dell'ambiente. Google si aspetta lo stesso impegno dai suoi fornitori, partner di selezione del personale, appaltatori, subappaltatori e subfornitori ("Fornitori"). Il presente Codice di condotta per i fornitori ("Codice") stabilisce le aspettative su come dovrebbero operare le aziende con cui facciamo affari. Queste aspettative derivano da e sono conformi a standard e quadri normativi riconosciuti a livello internazionale, tra cui i Principi guida delle Nazioni Unite su imprese e diritti umani. Il Codice si applica a tutti i Fornitori di beni e servizi di Alphabet, Google e delle loro società controllate ("Google").

I Fornitori devono implementare e monitorare i programmi concepiti per conseguire la conformità al Codice, anche quando il Codice è più restrittivo dei requisiti della legge vigente. I Fornitori richiederanno inoltre ai propri fornitori e appaltatori di rispettare il Codice nelle loro attività e in quelle di tutte le loro catene di fornitura.

1.1 Conformità alle obbligazioni di base. Oltre alle responsabilità delineate nel Codice, i Fornitori devono rispettare tutte le leggi vigenti incluse, a mero titolo esemplificativo, le leggi sull'immigrazione e sul lavoro, le normative legali, le leggi ambientali, sulla salute e sulla sicurezza e regolamenti, direttive e linee guida sul commercio e sulle sanzioni. I Fornitori devono inoltre rispettare tutte le obbligazioni presenti nei contratti che potrebbero aver stipulato con noi. I Fornitori che utilizzano le nostre proprietà o strutture devono rispettare tutti i nostri requisiti e le nostre norme applicabili.

1.2 Richieste di informazioni, divulgazione e documentazione. I Fornitori collaboreranno nel caso in cui ricevano qualsiasi richiesta di informazioni o siano sottoposti a controlli per confermare la loro conformità al Codice e divulgheranno in modo preciso e tempestivo le informazioni richieste. Possono essere avviate richieste di informazioni o controlli su: argomenti trattati nel Codice; pratiche di assunzione di persone giuridiche collegate alla fornitura di beni o servizi a Google; attività commerciali, strutture, situazione finanziaria e rendimento del Fornitore. I Fornitori creeranno e manterranno documenti e registri conformi alle leggi vigenti, ai requisiti normativi e al Codice. I Fornitori garantiranno inoltre un'adeguata riservatezza per proteggere la privacy. La falsificazione dei registri, il rifiuto di divulgazione o la rappresentazione ingannevole delle condizioni o delle pratiche nella catena di fornitura sono inaccettabili e possono comportare la risoluzione del rapporto commerciale del Fornitore con Google.

1.3 Certificazioni. I Fornitori devono avvalersi di certificazioni di terze parti credibili, anche per materiali, processi di produzione e prodotti, ove applicabile. Se Google richiede certificazioni aggiuntive, ad esempio ISO 50001, 14001 o 45001, i Fornitori si impegneranno, in buona fede, a ottenerle tempestivamente.

1.4 Responsabilizzazione. Anche se cerchiamo di collaborare con i nostri Fornitori per migliorare le condizioni, possiamo sospendere o risolvere il rapporto con qualsiasi Fornitore che non adempie alle responsabilità del Codice.

2. Pratiche di lavoro equo e diritti umani

Google si aspetta che i suoi Fornitori condividano il loro impegno nel sostenere i diritti umani dei lavoratori, trattarli con dignità e rispetto e offrire un ambiente di lavoro privo di molestie, discriminazioni e ritorsioni. Questo vale per tutti i lavoratori, inclusi quelli interinali, immigrati, studenti, a contratto e dipendenti diretti. Di conseguenza, i Fornitori devono gestire la propria forza lavoro in modo da raggiungere i seguenti risultati:

2.1 Lavoro liberamente scelto e contrasto della schiavitù moderna. I Fornitori non utilizzeranno né permetteranno alcuna forma di manodopera forzata, vincolata o coatta, né adotteranno pratiche che costituiscono schiavitù moderna, come definito nelle Norme contro la schiavitù moderna di Google. Tutto il lavoro, inclusi gli straordinari, deve essere volontario e tutti i lavoratori devono essere liberi di abbandonare l'impiego in qualsiasi momento senza ritorsioni o conseguenze finanziarie se viene dato un preavviso ragionevole, che dovrebbe essere specificato nel contratto del lavoratore. Non verranno applicate restrizioni irragionevoli alla libertà di movimento, entrata e uscita dei lavoratori presso i luoghi di lavoro o le strutture controllate dai Fornitori.

I Fornitori non conserveranno i documenti di identità, il permesso di lavoro o di soggiorno dei lavoratori per un periodo di tempo superiore a quello necessario per le procedure amministrative. I Fornitori possono offrire armadietti individuali con serratura negli alloggi dei lavoratori affinché questi ultimi possano conservare questi documenti e gli oggetti personali, ma, salvo quanto consentito dalla legge, il Fornitore non potrà accedervi mentre sono usati da un lavoratore.

I Fornitori terranno aggiornati i registri di tutti i lavoratori, compresi quelli dei lavoratori immigrati. I registri dei lavoratori devono includere i termini essenziali del contratto, le date di inizio e fine del rapporto di lavoro, l'età del lavoratore e il pagamento di eventuali commissioni.

In linea con la Definizione di Commissioni della Responsible Business Alliance, i Fornitori non richiederanno ai lavoratori di pagare commissioni di reclutamento o altre commissioni per il loro impiego, direttamente o tramite terze parti, e sono tenuti a rimborsare qualsiasi lavoratore che abbia pagato queste commissioni e a conservare la prova del pagamento. In caso di assunzione di lavoratori stranieri che non sono cittadini del paese in cui si svolge il lavoro, che vengono ingaggiati e migrano dal loro paese di origine in un altro paese con lo scopo specifico di lavorare per un Fornitore, quest'ultimo pagherà i costi di trasporto di andata e quelli di ritorno al termine del loro impiego. Questo requisito non si applica ai lavoratori con residenza permanente o ai dipendenti professionisti1 in trasferta.

Come parte della procedura di assunzione, i Fornitori sono tenuti a offrire a ciascun lavoratore un contratto scritto che descriva le condizioni di impiego del lavoratore, inclusi l'orario di lavoro, la retribuzione e la natura del lavoro, in una lingua comprensibile per il lavoratore. I Fornitori sono tenuti a offrire ai lavoratori immigrati stranieri un contratto scritto prima che questi lascino il loro paese di origine. Non è consentita alcuna sostituzione o modifica del contratto al momento dell'arrivo nel paese di accoglienza, a meno che queste modifiche non siano apportate per rispettare la legislazione locale e garantire condizioni uguali o migliori per il lavoratore.

2.2 Giovani lavoratori e studenti stagisti. I Fornitori non si serviranno di lavoro minorile. Il termine "Minore" fa riferimento a ogni persona di età inferiore ai 15 anni, al limite fissato per il completamento dell'istruzione obbligatoria o all'età minima per poter essere assunti nel paese in questione, a seconda di quale sia il requisito di età superiore. I Fornitori adotteranno un sistema appropriato per verificare l'età dei lavoratori. Se viene rilevato del lavoro minorile, è necessario intervenire.

I lavoratori di età inferiore ai 18 anni ("Giovani lavoratori") non svolgeranno lavori che potrebbero compromettere la loro salute o incolumità, inclusi turni di notte e straordinari. I Fornitori possono avvalersi di legittimi programmi di apprendistato, adeguatamente gestiti, come i tirocini per studenti in campi di studi correlati, a condizione che i Fornitori mantengano i registri degli studenti, eseguano una rigorosa due diligence sui partner che si occupano della formazione e proteggano i diritti degli studenti in conformità con le leggi e le normative vigenti. In assenza di leggi locali, i Fornitori pagheranno agli studenti lavoratori, agli stagisti e agli apprendisti almeno le stesse tariffe salariali degli altri lavoratori di livello base che svolgono mansioni simili.

2.3 Salari e benefit. I Fornitori pagheranno tempestivamente i salari e i benefit previsti dalla legge e, in conformità con le leggi locali, pagheranno gli straordinari a tariffe superiori alle normali tariffe orarie. Possono essere fatte eccezioni, soggette alle leggi locali, nei casi in cui (i) il lavoratore sia coperto da un contratto collettivo di lavoro che lo consenta, oppure (ii) il lavoratore sia un dipendente professionista.2 I Fornitori garantiranno la parità di retribuzione a tutti i lavoratori per un lavoro di valore uguale o comparabile. Inoltre, i Fornitori daranno ai lavoratori buste paga o documentazione equivalente che spieghi le basi del loro compenso in modo tempestivo e comprensibile. Le trattenute sullo stipendio non saranno utilizzate come misura disciplinare.

2.4 Orario di lavoro. La settimana lavorativa non deve superare le 60 ore settimanali (straordinari inclusi) o il tetto massimo stabilito dalle leggi locali, a seconda di quale delle due opzioni sia inferiore. Possono essere fatte eccezioni, soggette alle leggi locali, nei casi in cui (i) il lavoratore sia coperto da un contratto collettivo di lavoro che lo consenta, (ii) il lavoratore sia un dipendente professionista,3 o (iii) il lavoro venga svolto in risposta a un'emergenza o a una situazione insolita, che non poteva essere prevista. I lavoratori avranno almeno un giorno libero ogni sette giorni. I Fornitori garantiranno ai lavoratori le pause previste dalla legge o pause ragionevoli.

2.5 Trattamento equo e nessuna discriminazione. I Fornitori non consentiranno alcuna forma di trattamento disumano o la relativa minaccia, inclusi maltrattamenti, violenza, molestie, punizioni corporali, coercizione fisica o mentale, bullismo o umiliazione pubblica.

I Fornitori garantiranno pari opportunità sul posto di lavoro e accomodamenti ragionevoli in caso di disabilità, gravidanza o per motivi religiosi. Pertanto, i Fornitori non eserciteranno alcuna forma di discriminazione nelle pratiche di selezione, assunzione o impiego, inclusi salari, promozioni, premi e accesso alla formazione, in base a gruppo etnico, colore della pelle, età, sesso, genere, identità o espressione di genere, stato di immigrazione, orientamento sessuale, stato civile, origine nazionale, casta, disabilità, informazioni genetiche, condizioni mediche, gravidanza, religione, affiliazione politica, appartenenza a sindacati, status di veterano, body art, precedenti penali o qualsiasi altro stato legalmente protetto. Inoltre, i Fornitori non sottoporranno i lavoratori o i candidati a esami medici o test fisici illeciti, inclusi test di gravidanza o esami fisici che potrebbero essere utilizzati in modo discriminatorio.

2.6 Libertà di associazione e di contrattazione collettiva. Ai lavoratori è concesso di organizzarsi in libere associazioni e di aderire a contrattazioni collettive, nonché di formare e aderire a un sindacato di loro scelta in conformità con le leggi locali. Laddove le leggi locali limitino la libertà di associazione e la contrattazione collettiva, ai lavoratori sarà consentito di eleggere e aderire a forme alternative legali di rappresentanza dei lavoratori.

2.7 Forze di sicurezza. I Fornitori non utilizzeranno forze di sicurezza pubbliche o private che adottano pratiche volte a limitare la libertà di associazione o che comportano tortura, trattamenti disumani o degradanti o danni fisici che non costituiscono un uso legittimo della forza ai sensi della legge locale.

1In base alla definizione di commissioni della Responsible Business Alliance
2In base alla definizione di commissioni della Responsible Business Alliance
3In base alla definizione di commissioni della Responsible Business Alliance

3. Salute e sicurezza

Google si aspetta che i Fornitori garantiscano condizioni di lavoro sane e sicure. I Fornitori devono impegnarsi a proteggere i lavoratori dai pericoli e ad adottare pratiche di salute e sicurezza in tutte le loro attività. I Fornitori integreranno i seguenti requisiti nelle loro procedure aziendali:

3.1 Conformità alle leggi e alle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro. I Fornitori rispetteranno tutte le leggi e le normative vigenti in materia di salute e sicurezza. I Fornitori identificheranno, valuteranno e limiteranno l'esposizione dei lavoratori a rischi per la salute e l'incolumità, inclusi fattori di stress chimici, biologici, ergonomici e fisici, fonti di energia elettrica e di altro tipo, incendi, veicoli, rischi di caduta e lavori fisicamente impegnativi. Le misure di mitigazione possono includere l'eliminazione del pericolo, la sostituzione di processi o materiali, la gestione del rischio attraverso una progettazione adeguata, l'implementazione di controlli ingegneristici e amministrativi, l'esecuzione di manutenzione preventiva e procedure di lavoro sicure e la fornitura di linee guida e formazione continue sulla salute e sicurezza.

Laddove queste misure non siano in grado di limitare adeguatamente i pericoli, i Fornitori offriranno ai lavoratori adeguati dispositivi di protezione individuale senza costi aggiuntivi, una formazione su quando e come utilizzare correttamente i dispositivi e informazioni sui potenziali rischi per loro derivanti da questi pericoli. I Fornitori individueranno le condizioni di lavoro che rappresentano un rischio per le donne incinte o che allattano e adotteranno misure ragionevoli per eliminare o mitigare questi rischi, informandole di qualsiasi potenziale pericolo e offrendo accomodamenti ragionevoli.

3.2 Infortuni e malattie professionali. I Fornitori adotteranno procedure per la prevenzione, la gestione, il monitoraggio, la documentazione e la segnalazione degli infortuni e delle malattie professionali, incluse misure che incoraggino il personale alla segnalazione senza la minaccia di sanzioni disciplinari o ritorsioni. I casi di infortunio e malattia devono essere classificati, registrati e indagati, deve essere fornito un trattamento medico e devono essere implementate azioni correttive per eliminare le cause del danno e facilitare il ritorno dei lavoratori sul posto di lavoro. I Fornitori devono tenere traccia delle ore e dei giorni di assenza dal lavoro dovuti a infortuni e/o malattie correlati al lavoro.

3.3 Preparazione alle situazioni di emergenza. I Fornitori identificheranno e si prepareranno ad affrontare potenziali emergenze. I Fornitori implementeranno piani di emergenza quando necessario, forniranno dati di contatto per il personale di primo soccorso e daranno ai lavoratori precise indicazioni circa procedure di risposta alle emergenze, tra cui segnalazione, allerta ed evacuazione dei lavoratori, esercitazioni, dotazione di dispositivi di rilevamento ed estinzione degli incendi, infrastrutture di uscita e piani di ripristino. Le esercitazioni alle emergenze saranno condotte almeno una volta all'anno o come richiesto dalla legge locale, in base alla norma più rigorosa.

3.4 Salvaguardia delle attrezzature. I Fornitori valuteranno regolarmente i macchinari per individuare eventuali rischi per la sicurezza dei lavoratori e, ove opportuno, forniranno controlli dei macchinari adeguatamente mantenuti (ad esempio, protezioni fisiche, dispositivi di blocco, dispositivi di arresto e così via).

3.5 Sanità, alimentazione e alloggio. I Fornitori metteranno a disposizione del personale l'accesso diretto a servizi igienici puliti, acqua potabile e strutture igienicamente controllate per la preparazione, la conservazione e il consumo dei cibi. Se i Fornitori offrono ai lavoratori dormitori o alloggi, le strutture dovranno essere pulite e sicure e dovranno prevedere spazi personali adeguati, ragionevole libertà di entrata e uscita, nonché uscite di emergenza, un sistema di riscaldamento e ventilazione, illuminazione adeguata e acqua calda per il bagno e la doccia.

3.6 Documentazione. I Fornitori dovranno conservare adeguati registri della formazione richiesta, delle analisi del rischio e dei pericoli, delle schede tecniche di sicurezza e delle notifiche o violazioni, come richiesto dalle normative vigenti in materia di salute e sicurezza e dalle best practice del settore. I Fornitori dovranno inoltre conservare la documentazione dei propri sistemi di gestione della salute e sicurezza e/o programmi per la prevenzione di infortuni e malattie nonché i piani di intervento in caso di emergenza, a seconda delle attività. I Fornitori dovranno conservare registri che documentino gli incidenti e gli infortuni correlati al lavoro, tra cui il numero totale di malattie e infortuni correlati al lavoro, i tassi di infortunio e i giorni di assenza dal lavoro correlati a infortuni e/o malattie correlati al lavoro. Queste informazioni devono essere fornite a Google su richiesta.

4. Tutela ambientale

Google riconosce che la responsabilità ambientale è parte integrante della produzione di prodotti di prim'ordine. Nelle attività produttive ed edili, i Fornitori si impegneranno a mettere in atto processi rigenerativi e ridurranno al minimo gli effetti collaterali sulla comunità, sull'ambiente e sulle risorse naturali, tutelando la salute e la sicurezza delle comunità in cui operano. I Fornitori integreranno i seguenti requisiti nelle loro procedure aziendali:

4.1 Autorizzazioni e report ambientali. I Fornitori dovranno ottenere e mantenere aggiornate le autorizzazioni, le approvazioni e le licenze necessarie e soddisferanno i requisiti previsti di conformità e generazione di report.

4.2 Prevenzione dell'inquinamento e riduzione delle risorse. I Fornitori ridurranno al minimo o elimineranno le emissioni e gli scarichi di sostanze inquinanti, la produzione di rifiuti e l'inquinamento acustico che hanno effetti negativi sull'ambiente o sulle persone, compreso il degrado del territorio, attraverso pratiche quali l'aggiunta di apparecchiature di controllo dell'inquinamento, la modifica della produzione, la manutenzione, i processi degli impianti o altri mezzi. I Fornitori ridurranno il consumo di risorse naturali, tra cui acqua, combustibili fossili, materie prime, minerali e prodotti di foreste vergini attraverso pratiche quali la modifica della produzione, la manutenzione, i processi degli impianti, la sostituzione dei materiali, il riciclo o il riutilizzo, la conservazione, la circolarità dell'acqua e dei rifiuti o altri mezzi.

4.3 Sostanze pericolose e soggette a limitazioni. I Fornitori identificheranno, etichetteranno e gestiranno l'uso di sostanze chimiche, rifiuti e altri materiali che rappresentano un pericolo per le persone e l'ambiente, per garantire che la manipolazione, la movimentazione, l'uso, lo stoccaggio, il riciclo o il riutilizzo e lo smaltimento avvengano in sicurezza. Per far fronte a qualsiasi potenziale impatto di materiali pericolosi, i Fornitori identificheranno, monitoreranno, controlleranno, tratteranno e ridurranno le emissioni atmosferiche pericolose, le acque reflue e i rifiuti generati dalle loro attività. Inoltre, i Fornitori rispetteranno le Specifiche sulle sostanze soggette a limitazioni nella produzione di Google per quanto riguarda l'uso di sostanze specifiche, compresi i requisiti di etichettatura per il riciclo e lo smaltimento. I Fornitori si impegneranno a ridurre o eliminare la produzione di rifiuti pericolosi. I Fornitori gestiranno i rifiuti pericolosi nel rispetto delle normative vigenti e smaltiranno questi rifiuti presso impianti autorizzati. Ciò include, a mero titolo esemplificativo, interventi volti a evitare che fuoriuscite e perdite finiscano in modo illecito nel sistema di scarico o nel suolo. Inoltre, i Fornitori monitoreranno e documenteranno i dati sui rifiuti pericolosi.

4.4 Riduzione e gestione dell'acqua e dei rifiuti non pericolosi. I Fornitori progetteranno e implementeranno un programma di gestione delle risorse idriche che documenti, identifichi le caratteristiche e monitori le sorgenti, l'uso e lo scarico dell'acqua; ricerchi opportunità per risparmiare acqua; e controlli i canali di contaminazione. Inoltre, i Fornitori ridurranno o elimineranno i rifiuti di ogni tipo. Qualora i rifiuti non possano essere eliminati del tutto, i Fornitori dovranno gestire e controllare tutte le fasi associate allo smaltimento dei rifiuti al fine di rispettare le leggi e le normative vigenti in modo sicuro e rispettoso dell'ambiente. Queste misure includono, a mero titolo esemplificativo, interventi volti a evitare che fuoriuscite e perdite finiscano in modo illecito nel sistema di scarico o nel suolo, nonché azioni finalizzate al trattamento così come previsto di tutte le acque reflue e dei rifiuti solidi derivanti dalle attività produttive, dai processi industriali e dalle strutture igienico sanitarie, prima dello scarico o dello smaltimento. I Fornitori monitoreranno e documenteranno il consumo e lo scarico di acqua, gli scarichi di inquinanti nell'acqua e i dati sui rifiuti non pericolosi.

4.5 Consumo energetico ed emissioni di gas serra. In tutte le loro attività, i Fornitori si impegneranno a migliorare l'efficienza energetica, a ridurre al minimo il consumo energetico e a ridurre le emissioni di gas serra. I Fornitori stabiliranno un obiettivo di riduzione delle emissioni di gas serra e rendiconteranno pubblicamente i progressi compiuti. I Fornitori monitoreranno, documenteranno e rendiconteranno pubblicamente il consumo energetico e le emissioni di gas serra Scope 1 e 2, nonché le categorie significative di emissioni di gas serra Scope 3. I Fornitori si impegnano ad aumentare ogni anno l'acquisto di energia pulita per coprire la produzione dei prodotti Google. I Fornitori presenteranno un'attestazione annuale degli acquisti di energia pulita e dell'assegnazione specifica a Google. Infine, ove possibile, i Fornitori si impegnano a raggiungere il 100% di energia pulita in tutte le operazioni entro il 2030 per i prodotti e i servizi Google.

4.6 Documentazione. I Fornitori dovranno conservare adeguati e necessari registri della formazione, delle analisi del rischio, dei permessi e delle notifiche o violazioni, come richiesto dalle normative ambientali vigenti e dalle best practice del settore. I Fornitori conserveranno la documentazione di gestione del metodo per includere piani sui materiali/rifiuti pericolosi e i piani di impatto ambientale, ove appropriato in base alle attività.

5. Etica

Google si aspetta che i Fornitori si attengano ai più alti standard etici. I Fornitori devono impegnarsi a stabilire norme, processi e formazione chiari e a offrire un esempio rigoroso a partire dai vertici con l'obiettivo di creare una cultura di pratiche commerciali etiche. I Fornitori integreranno i seguenti requisiti per promuovere l'integrità nelle loro operazioni aziendali:

5.1 Integrità aziendale. I Fornitori eviteranno conflitti di interesse anche solo apparenti nel loro lavoro con Google e comunicheranno immediatamente a Google qualsiasi relazione finanziaria, familiare o altra stretta relazione personale di cui il Fornitore è a conoscenza con i dipendenti Google che hanno un ruolo nella selezione, nella gestione o nel lavoro correlati agli impegni che il Fornitore ha preso con Google. Se i Fornitori estendono eventuali vantaggi aziendali ai dipendenti Google, questo dovrà avvenire in modo sporadico e per un valore contenuto. I Fornitori dovranno anche riportare accuratamente le proprie operazioni commerciali negli appositi registri e documenti aziendali.

I Fornitori non potranno né offrire né accettare alcuna forma di corruzione, estorsione o peculato. I Fornitori non effettueranno pagamenti illeciti, direttamente o indirettamente, né forniranno contributi politici o per campagne elettorali in relazione al loro lavoro per Google o per conto di Google. I Fornitori dovranno inoltre implementare e mantenere procedure di monitoraggio, conservazione dei registri e applicazione delle norme per garantire il rispetto delle leggi anticorruzione, sulla correttezza commerciale, sulla pubblicità e sulla concorrenza.

5.2 Proprietà intellettuale. I Fornitori rispetteranno i diritti di proprietà intellettuale ed eseguiranno il trasferimento di tecnologie e know-how in modo da proteggere questi diritti e salvaguardare le informazioni dei clienti e dei fornitori.

5.3 Approvvigionamento responsabile. I Fornitori si impegneranno a mappare la propria catena di fornitura dalle materie prime al prodotto finito o al servizio fornito a Google. Su richiesta, i Fornitori dovranno comunicare a Google i dati necessari per la mappatura della catena di fornitura e le informazioni documentate sulla catena di custodia (ad esempio, polizza di carico, ordine di acquisto, pagamento) per soddisfare i propri obblighi di due diligence relativi alla catena di fornitura e dimostrare l'origine e il controllo di ciascuna materia prima o risorsa. I Fornitori adotteranno norme e procedure ragionevoli volte ad assicurare che il tantalio, lo stagno, il tungsteno, l'oro, il cobalto e qualsiasi altro minerale e materia prima rilevante nei prodotti da loro fabbricati provengano da filiere conformi a processi di due diligence riconosciuti. I Fornitori condurranouna due diligence relativamente all'origine e alla catena di custodia di questi minerali e su richiesta dovranno fornire a Google le informazioni a riguardo.

5.4 Protezione dei dati personali e della privacy. I Fornitori tuteleranno la privacy delle informazioni personali di tutti i soggetti con cui intrattengono relazioni commerciali, inclusi altri fornitori, clienti, consumatori e lavoratori. I Fornitori rispetteranno le leggi e i requisiti normativi sulla tutela delle informazioni personali e della privacy nel caso in cui le informazioni personali vengano raccolte, memorizzate, trattate, trasmesse e condivise. Inoltre, i Fornitori non agiranno arbitrariamente per interferire con il diritto alla privacy di un lavoratore.

5.5 Accessibilità. I Fornitori integreranno best practice, innovazione e standard di accessibilità pertinenti in conformità con le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web 2.1, livello AA per offrire prodotti e servizi inclusivi agli stakeholder e agli utenti Google.

6. Sistemi di gestione

I Fornitori istituiranno un sistema di gestione progettato per assicurare che le operazioni dei Fornitori (a) rispettino i requisiti di Google e le leggi e le normative vigenti, (b) siano conformi alle responsabilità del Codice e (c) identifichino e limitino i rischi operativi correlati al Codice. Il sistema di gestione dovrebbe inoltre facilitare continui miglioramenti.

Il sistema di gestione includerà i seguenti elementi:

  1. Impegno e responsabilizzazione pubblici a livello esecutivo per il rispetto dei diritti umani e dell'ambiente;
  2. Procedure per identificare, monitorare e rispettare tutte le leggi e le normative vigenti, nonché gli standard e i requisiti applicabili;
  3. Procedure di analisi e gestione del rischio, inclusa una procedura di due diligence relativa a diritti umani e ambiente che identifichi, prevenga, assegni la giusta priorità e affronti i rischi trattati nel Codice;
  4. Autovalutazioni continue, monitoraggio e obiettivi e piani di miglioramento scritti;
  5. La formazione dei lavoratori e fornitori del Fornitore, come stabilito dal Fornitore stesso, per implementare le norme del Fornitore e nel rispetto del Codice e di tutti i requisiti legali vigenti;
  6. Una procedura per comunicare le informazioni ai lavoratori, ai fornitori e ai clienti in merito al Codice, condividere le norme, le pratiche, le aspettative e le prestazioni del Fornitore e monitorare la conformità al Codice;
  7. Una procedura che dia ai lavoratori e ad altri stakeholder un mezzo per fornire feedback sulla gestione, sulle pratiche e sulle condizioni trattate nel Codice;
  8. Un meccanismo che fornisca ai lavoratori un mezzo per segnalare reclami in forma anonima (a meno che non sia vietato dalla legge), proibisca le ritorsioni per aver segnalato reclami o aver partecipato a un'indagine sui reclami, protegga la riservatezza e l'anonimato dei lavoratori che sollevano preoccupazioni in buona fede, stabilisca una procedura di segnalazione dei reclami resa pubblica e comunicata chiaramente ai lavoratori e garantisca che il Fornitore monitorerà costantemente queste procedure di segnalazione, registrerà i problemi sollevati, indagherà se opportuno e adotterà le misure appropriate; e
  9. Una procedura per la tempestiva correzione di qualsiasi non conformità identificata da valutazioni, ispezioni, indagini, revisioni e relazioni interne o esterne.

    Riferimenti

    Abbiamo stabilito questi requisiti per i nostri Fornitori sulla base dei nostri valori e del nostro impegno a rispettare i seguenti standard e quadri normativi:

    • Codice di condotta della Responsible Business Alliance
    • Definizione di Commissioni della Responsible Business Alliance
    • Principi guida delle Nazioni Unite su imprese e diritti umani
    • Carta internazionale dei diritti umani
    • Dichiarazione dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro su principi e diritti fondamentali nel lavoro
    • Convenzioni dell'Organizzazione Internazionale del Lavoro sull'età minima (n. 138), sulle peggiori forme di lavoro minorile (n. 182) e sul lavoro forzato o obbligatorio (n. 29)
    • Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web 2.1, livello AA
    • Normativa FAR (Federal Acquisition Regulation) degli Stati Uniti
    • Linee guida dell’Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico ("OCSE") per le aziende multinazionali
    • Linee guida dell'OCSE sulla due diligence per una condotta aziendale responsabile
    • Linee guida dell'OCSE sulla due diligence per una catena di approvvigionamento responsabile dei minerali provenienti da zone di conflitto e ad alto rischio
    • Principi volontari sulla sicurezza e sui diritti umani

    Il presente Codice è allineato al Codice di condotta della Responsible Business Alliance.

    La versione ufficiale del Codice di condotta per i fornitori di Google è la versione in lingua inglese, che prevarrà in caso di conflitto o incongruenza con le versioni tradotte.

    Aggiornato a marzo 2025