Перейти к контенту

Десять принципов

Десять принципов Google были сформулированы в первые годы существования компании. Мы неуклонно соблюдаем их и время от времени проверяем этот список, чтобы убедиться в его актуальности.

1. Интересы пользователей превыше всего

Все, что мы делаем, мы делаем для вас. Обновляя существующие сервисы или создавая новые, мы прежде всего стремимся сделать их простыми и удобными для пользователей. На второй план отходят даже вопросы прибыли. На главной странице Google нет ничего лишнего, а сайты загружаются мгновенно. Результаты поиска нельзя купить. Четко выделенные рекламные блоки тематически дополняют их, помогая вам найти нужную информацию. Мы мечтаем создавать сервисы, которые наши пользователи считали бы идеальными.

2. Лучше делать что-то одно, но действительно хорошо

Google – это прежде всего поиск. У нас работает одна из крупнейших в мире исследовательских групп, которая занимается исключительно решением задач, связанных с поиском. Благодаря этому мы знаем, что у нас получается хорошо, а что можно сделать ещё лучше. Именно стремление превзойти самих себя позволяет нам решать сложные проблемы и постоянно улучшать сервис, которым уже пользуются миллионы людей во всем мире. Полученные знания применяются и в других наших продуктах, например Gmail и Google Картах. Мы надеемся, что сможем реализовать возможности поиска в совершенно новых отраслях и помочь людям пользоваться всем многообразием информации, существующей и появляющейся в современном мире.

3. Чем быстрее, тем лучше

Мы ценим ваше время и понимаем, что вы хотели бы моментально получать нужные результаты поиска. И мы стремимся помочь вам в этом. Пожалуй, Google – это единственная компания, которая делает все, чтобы пользователи как можно быстрее уходили с ее сайта. Естественно, на веб-страницы с информацией, которую они искали. Удаляя лишние биты и байты из кода и увеличивая эффективность наших ресурсов, мы неоднократно били собственные рекорды скорости. И сегодня среднее время получения результатов поиска Google составляет доли секунды! Более того, скорость – одно из основных требований ко всем нашим продуктам, начиная от мобильных приложений и заканчивая Google Chrome, быстрым браузером для современного интернета. Но мы не останавливаемся на этом и продолжаем работать над скоростью своих сервисов.

4. Демократия в интернете существует

Секрет эффективности Google Поиска в том, что он анализирует миллионы ссылок на разных сайтах, чтобы определить, какие ресурсы действительно полезны. Мы оцениваем каждую страницу, используя более 200 параметров и целый ряд различных методик. Например, наш запатентованный алгоритм PageRank™ определяет ценность того или иного сайта в качестве источника информации по данным с других страниц в интернете. Чем больше новых сайтов появляется в Сети, тем точнее работает наш алгоритм, потому что каждая страница – это дополнительный источник информации. Также мы активно разрабатываем ПО с открытым исходным кодом. В этой среде инновации рождаются в результате совместной работы множества программистов.

5. Ответы можно искать и без компьютера

Темп жизни ускоряется. Люди все чаще пользуются телефонами и планшетами, ведь информация нужна им здесь и сейчас. Мы осознаем важность мобильных технологий для современного человека и разрабатываем решения, которые позволяют вам искать информацию, делать заметки, смотреть видео и даже работать – на любом устройстве. Именно для этого была создана открытая платформа Android, которая сформировала представление людей о том, каким должен быть мир мобильного интернета. Она позволяет производителям создавать устройства на основе передовых технологий, разработчикам – выпускать полезные и удобные приложения, а мобильным операторам – увеличивать свои доходы, и все это во благо пользователей, которые открывают для себя уникальные возможности.

6. Бизнес должен приносить пользу всем

Google – это коммерческое предприятие. Наши источники дохода – предоставление поисковых технологий корпоративным клиентам и показ рекламы на страницах Google и других сайтах. Сотни тысяч рекламодателей со всего мира продвигают свои товары на рынке, используя Google Рекламу, и одновременно сотни тысяч издателей монетизируют свои сайты, размещая на них релевантную рекламу с помощью Google AdSense. Однако чтобы приносить пользу всем, а не только рекламодателям, при разработке рекламных программ и правил мы придерживаемся следующих принципов:

  • Реклама должна появляться рядом с результатами поиска, которым она соответствует тематически. Только в этом случае она будет приносить пользу, помогая быстрее найти то, что нужно. Если у нас нет объявлений, соответствующих поисковому запросу, мы просто не станем показывать рекламу.

  • Реклама не должна быть назойливой. Именно поэтому мы никогда не используем для ее показа всплывающие окна. Актуальное текстовое объявление привлечет гораздо больше внимания, чем яркий мигающий баннер, никак не связанный с интересами пользователя. Благодаря эффективному таргетингу наша реклама может приносить пользу как крупным, так и небольшим компаниям.

  • Объявления в Google всегда помечены как рекламные ссылки, и их легко отличить от результатов поиска. Обычные результаты ранжирует система PageRank, а купить более высокие позиции невозможно. Наши пользователи рассчитывают на объективность Google, и кратковременная прибыль не стоит утраченного доверия.

7. Информации больше, чем кажется

Когда Google проиндексировал больше HTML-страниц в интернете, чем любой другой поисковик, наши инженеры обратили внимание на менее доступную информацию. Например, было достаточно добавить в поиск новую базу данных, чтобы реализовать поиск адресов и телефонов компаний. Но мы пошли ещё дальше и добавили в Google поиск по новостям, патентам, архивным материалам, статьям из научных журналов, миллиардам изображений, миллионам книг и многое другое. И это далеко не предел!

8. Информация должна быть доступна всем

Наша цель – упростить доступ к информации во всем мире и на всех языках. Для этого мы открыли представительства более чем в 60 странах. Также у нас есть свыше 180 доменов в интернете, а больше половины результатов поиска запрашивают пользователи, находящиеся за пределами США. Мы предлагаем интерфейс Google более чем на 130 языках мира. У пользователей всегда есть возможность сузить поиск, чтобы получить результаты только на родном языке. Кроме того, мы стремимся сделать остальные приложения и продукты доступными на многих языках и поддерживать как можно больше форматов, в том числе для людей с ограниченными возможностями. Благодаря специальным инструментам и усилиям переводчиков-добровольцев мы можем предоставлять качественные и эффективные сервисы даже жителям самых отдаленных уголков земного шара.

9. Серьезным можно быть и без галстука

Основатели Google исходили из того, что работа должна быть сложной, но интересной. Мы верим, что наша корпоративная культура и обстановка в офисах создает условия для личностного и профессионального роста сотрудников, а также развития индустрии в целом. Мы гордимся достижениями как целых команд, так и отдельных сотрудников. Это активные и увлеченные люди из разных культур, которые творчески подходят к работе, развлечениям и жизни. Хотя атмосферу в Google можно назвать неформальной, мы всерьез обсуждаем, проверяем и реализуем любые новые идеи, при каких бы обстоятельствах они ни возникли. Ведь эти идеи могут лечь в основу проекта, который изменит мир к лучшему.

10. Всегда можно сделать лучше

Мы постоянно движемся вперед и ставим перед собой цели, которых пока не способны достичь. Ведь на пути к невозможному добиваешься большего, чем если бы планка была ниже. Мы часто берем продукты, которые работают хорошо, и улучшаем их самым неожиданным образом. Например, задумавшись о проблемах поиска по запросам с ошибками и опечатками, один из наших программистов решил создать решение для проверки правописания. Оно получилось не только эффективным, но и очень удобным.

Наша задача – дать пользователям то, что им нужно, ещё до того, как они это осознали. Мы стараемся предугадать потребности и удовлетворить их, предлагая продукты и услуги нового поколения. Когда мы запустили Gmail, то предоставили намного больше пространства для хранения данных, чем любой из почтовых сервисов, существовавших на тот момент. Сейчас в объемных хранилищах нет ничего необычного, но лишь потому, что в свое время компания Google установила новый стандарт. Мы постоянно ищем новые возможности улучшить сервисы и технологии, не желая останавливаться на достигнутом.