เรื่องราวของชายคนหนึ่งกับจักรยานของเขาที่ใช้ Google Maps เพื่อส่งมอบความสุขจากการอ่าน
สำหรับ Mattia Garavaglia คนปั่นจักรยานขายหนังสือแล้ว Google Maps ไม่เพียงช่วยให้เขาเข้าถึงผู้อ่านในช่วงล็อกดาวน์ได้เท่านั้น แต่ยังถือเป็นจุดเริ่มต้นบทใหม่ให้ชุมชนของเขาด้วย
ใช้เวลาอ่าน 3 นาทีฟังเรื่องราวของ Mattia
4:19
*เสียงเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น
Mattia Garavaglia วางหนังสือสีเขียวสดลงในตะกร้าแล้วมองมันถูกดึงขึ้นไปยังระเบียงชั้นบน ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีอันชาญฉลาดที่เขาค้นพบเพื่อส่งหนังสือให้ลูกค้าในช่วงล็อกดาวน์
เขาปั่นจักรยานหายลับไปตามถนนหินกรวดอันคดเคี้ยววกวนทั่วเมืองตูริน ประเทศอิตาลี Mattia แวะจุดส่งที่ 5 สำหรับวันนี้ เป็นการส่งหนังสือด้วยมือตัวเองจากร้าน Libreria del Golem ของเขาไปสู่ลูกค้ามากมายที่ต้องกักตัวอยู่บ้านในเมืองตูริน เมื่อโควิด-19 ระบาดในอิตาลี ความฝันของเขาที่อยากเปิดร้านหนังสือของตัวเองก็แทบพังทลาย แต่ด้วยความช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ จาก Google Maps และความหลงใหลในการปั่นจักรยาน เขาจึงพบวิถีทางที่จะทำให้ความฝันดำเนินต่อไปได้
Mattia วัย 30 ปี เกิดและโตที่เมืองตูริน เขารักหนังสือตั้งแต่เด็ก เวลาไม่ไปโรงเรียน ก็จะพบเขาได้ระหว่างชั้นหนังสือฝุ่นเขรอะของร้านหนังสือมือสองที่เขาทำงานอยู่ "ตอนเด็กๆ ผมอ่านงานของ Terry Deary เยอะมาก ผมชอบการที่เขาใส่เรื่องราวสนุกๆ ลงไปในขณะที่สอนประวัติศาสตร์คุณไปด้วย" Mattia กล่าว หลายปีต่อมา Mattia ได้รับปริญญา Laurea Magistrale (มหาบัณฑิต) สาขาประวัติศาสตร์ และเติมเต็มความฝันที่จะเปิดร้านหนังสือของตัวเองเมื่อร้านแห่งหนึ่งในตูรินประกาศขายกิจการ ตรงนี้เองที่เป็นจุดกำเนิดของร้าน Libreria del Golem
หลังจากผ่านไป 3 ปีครึ่งตั้งแต่เริ่มกินนอนอยู่ในร้านของตัวเองเพื่อให้ประสบความสำเร็จ Mattia ก็พบอุปสรรคที่ยากลำบากที่สุด นั่นคือการแพร่ระบาดของโควิด-19 เมื่อทั้งเมืองอยู่ในภาวะล็อกดาวน์ ธุรกิจในพื้นที่ก็มองหาหนทางใหม่ๆ เพื่อให้ยังคงเข้าถึงลูกค้าและชุมชนต่อไปได้
วันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2020 Mattia โพสต์รูปตัวเองกับจักรยานในโซเชียลมีเดีย พร้อมแคปชันว่า "ผมจะไปหาคุณเอง" หากผู้คนไปร้านหนังสือเขาไม่ได้ เขาก็จะหาทางส่งหนังสือให้ถึงมืออย่างปลอดภัยแทน ไม่ว่าจะหมายถึงการชักรอกเพื่อส่งหนังสือในตะกร้าให้ลูกค้า หรือบรรจงวางพัสดุบนขอบหน้าต่างก็ตาม "ความคิดเล็กๆ ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่" Mattia กล่าว
ผ่านไปไม่กี่วัน คลังหนังสือและยอดขายก็เพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า Mattia กลับมาดำเนินธุรกิจได้อีกครั้ง แต่คราวนี้มาพร้อมความท้าทายชุดใหม่ Mattia จะใช้เวลาหลายชั่วโมงวาดแผนที่ด้วยดินสอบนกระดาษ โดยมักจะวางเส้นทางส่งหนังสือด้วยตัวเองไว้ 50 จุดทุกวัน เขาใช้เวลาวาดแผนที่นานกว่าการออกไปส่งหนังสือเสียอีก เพราะฉะนั้นเขาจะต้องหาวิธีอื่น
หลังจากจัดตารางเวลาการจัดส่งทั้งหมดในวันนั้นแล้ว Mattia ก็จะใช้ Google Maps เพื่อวางเส้นทางจักรยานที่เร็วที่สุดไปยังจุดจัดส่งที่บันทึกไว้ ซึ่งช่วยให้เขาส่งหนังสือได้มากขึ้นโดยใช้เวลาเพียงครึ่งเดียว "มันกลายเป็นเครื่องมือหลักในการจัดส่งรายวันของผมเลย" เขากล่าว
เพื่อทำให้การส่งหนังสือเป็นที่น่าจดจำ บางครั้ง Gida แฟนสาวของ Mattia ผู้เป็นเชฟในเมืองเดียวกันก็จะทำทิรามิสุสูตรเฉพาะตัวแล้วส่งรวมกับหนังสือแต่ละเล่มเพื่อเป็นของแถมสุดเซอร์ไพรส์อันหอมหวาน
ห่อหนังสือของทั้งคู่ได้จุดประกายความสุขไปทั่วทั้งเมือง ทำให้เกิดการเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจระหว่าง Mattia กับ Denise Cappadonia เจ้าของร้านหนังสือ LGBTQ+ ที่ชื่อ NORA Book & Coffee พวกเขาร่วมมือกันเพื่อเข้าถึงลูกค้าให้มากขึ้นและสนับสนุนซึ่งกันและกัน แทนที่จะแข่งขันกัน
เวลาที่ผู้คนต้องติดอยู่กับบ้าน พวกเขาจะได้ออกไปนอกเมืองและท่องเที่ยวได้ทุกที่ตามต้องการ เพียงแค่เปิดหน้าหนังสือ
Denise Cappadonia เจ้าของร้าน NORA Book & Coffee
ปัจจุบัน Mattia, Gida และ Denise กำลังมองหาวิธีอื่นๆ เพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือชุมชนและร้านหนังสืออิสระทั่วตูริน ไม่ว่าเส้นทางนี้จะพาพวกเขาไปที่ไหน สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของเรื่องราวเท่านั้น
