Google オフィスがすべての人のニーズに応えられるようにするため、障がいのある Google 社員が主導的な役割を果たし、Google のワークスペースを再考し再構築する取り組みを進めています。たとえば韓国では、障がい者アライアンス ERG のメンバーが不動産と職場サービスのチームと提携し、江南オフィスを障がいを持った人々にも利用しやすくしました。その社員たちは緊密に協力して、会議室の標識を点字で掲示したり、ドアをバリアフリーにしたりなど、既存のオフィススペースの改善から始めました。その後、ユニバーサル デザインの原則に基づいて、可動性が実現する広い空間や、手が届きやすい棚やシンク、そして高さを上げた表面などを備えた新しいオフィススペースを共同設計しました。新しく改良された江南オフィスの動画ツアーは、こちらからご覧いただけます。

Google は、障がいのある Google 社員が Google 内外で活躍できるよう全力で取り組んでいます。ここでは、最近の取り組みをいくつかご紹介します。

• 障がい者のリプレゼンテーションを増やすために、アジアで gReach を立ち上げました。gReach は、障がいのある学生や業界の専門家を対象とした有料のスキルアップ プログラムで、参加者に実地トレーニングと Google チーム内での就業体験を提供します。

• ヨーロッパ、中東、アフリカの Google 人材エンゲージメント チームは、障がいのある約 2,000 人の学生、新卒者、業界専門家を対象に、障がいカンファレンスを初めて開催しました。このイベントで、障がいのある人々とその協力者がお互いや Google とつながり、交流できる空間が生まれました。

• ブラジルでは、2022 年に障がいのある Google 社員のリプレゼンテーションを 3 倍に増やし、オフィス全体のすべての会議にリアルタイムのライブ キャプション（実際の人々によって生成）、ライブ音声記述、手話通訳を導入しました。

世界中で 2 億 5,000 万人以上の人々が、一般的でない話し方をするために自分の言葉を理解してもらいにくいと感じています。そのため、私たちは、一般的でない話し方をする人々が対面での会話をより簡単に行うことができるように、パーソナライズされた音声認識を提供する Android アプリ Project Relate を設計しました。このアプリは長年の研究を経て 1,000 人以上の人々に提供してもらった音声サンプルに基づいて開発されたもので、ベータ版は、現在オーストラリア、カナダ、インド、ニュージーランド、米国でご利用いただけます。

私たちは、障がいのある方々のコミュニケーション、情報アクセス、そして目標達成をサポートできることに期待しています。私たちが視覚がい者やロービジョンコミュニティと共同で設計した、AIを活用する最新のイノベーションをご紹介します。

• Lookoutは AI を使用して世界を探索し、郵便物の仕分けや食料品の収納などの日常的なタスクを実行できるようにします。この Android 機能は、画像 Q&A の追加によりさらに強力になりました。この機能は画像の説明を生成し、音声または文字で質問を入力して答えてもらうことができます。このアプリは最近、日本語、韓国語、中国語でも利用できるようになり、計 34 の言語がサポートされるようになりました。

• Google の内部分析によると、オンラインには 3,600 億を超える PDF 文書があり、スクリーン リーダーに頼る人は読むことができません。AI の力を借りて、私たちは PDF からテキストを抽出する組み込みの Chrome ブラウザ機能をつくっており、視覚がい者およびロービジョンの読者がスクリーン リーダーを使用してこれらのドキュメントを利用できるようにします。

• Android と WearOS 用の TalkBack スクリーン リーダーに最近、新しい機能を追加しました。そして、視覚障がい者およびロービジョンのコミュニティの人々がアプリの読み書き、操作などにそれを使用できるようになりました。

Google は、障がい者コミュニティのメンバーをより多くデータセットや参照ソースに含めることで、障がい者のリプレゼンテーションの改善に取り組んでいます。AI の場合、これは、慢性疾患や障がいがある人々やさまざまなジェンダーの人々、肌の色が黒めのモデルなど、歴史的に疎外された背景を持つ人々にも適するように何千枚もの写真を用いて画像テクノロジーに特別なトレーニングを行うことを意味します。すべてのグループを表すデータセットが増えると、Google フォト、Google Pixel、Pixel カメラなどのプロダクト エクスペリエンスが向上します。

同時に、私たちはジャーナリズムにおけるインクルージョンとイノベーションを支援し、ニュースルームが障がいのある人々を適切に表すなど、できる限りインクルーシブなメディアを制作できるようにしています。ス編集局やジャーナリストが利用する情報源の多様化に取り組んでいます。その例として挙げられるのが Quote This Woman+ です。この第 3 回中東、トルコ、アフリカ イノベーション チャレンジの勝者は、障がい者を含む過小評価されている専門家の立場を上げることで、南アフリカのニュース編集局やジャーナリストが利用する情報源の多様化に取り組んでいます。

2022 年末に、ロンドンに Accessibility Discovery Centre を開設しました。これは、Google のエンジニア、研究者、プロダクト チーム、パートナーが新しい種類のアクセスできるテクノロジーを見たり構築したりできるスペースで、この種のセンターとしては米国外では初めてのものです。Google の障がい者アライアンスの従業員リソース グループや、英国の王立盲人擁護協会（RNIB）と王立聴覚障がい者協会（RNID）のようなローカル パートナーと協力して構築され、便利で誰もが利用できるテクノロジーへの長年の投資と革新により築かれています。

私たちはクリエイティブ業界全体に変化をもたらすことを目標に、学んだことをイベントやパートナーシップに活かしています。カンヌライオンズ初の公式アクセシビリティ パートナーとして、私たちはカンヌと協力して、障がいのある人々を考慮してフェスティバルが組織されるよう取り組んでいます。これには、手話通訳者の提供や、リアルタイムで音声文字変換ができる Live Transcribe の使用が含まれます。また、カンヌの本拠地である Google Beach は車椅子対応となっており、CART 字幕、リアルタイム字幕用の Live Transcribe、ASL 通訳を提供しています。