Nuestros compromisos con la igualdad racial

Plan de respuesta de Google

Nuestros compromisos específicos de generar igualdad sustentable para la comunidad afrodescendiente de Google y crear productos y programas que sean útiles en los momentos más importantes para los usuarios afrodescendientes

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Nuestros compromisos

Creamos igualdad sustentable en nuestro lugar de trabajo

Los cambios significativos empiezan en nuestra propia empresa. Reforzar el compromiso con la igualdad y la inclusión racial ayudará a Google a crear productos más útiles para nuestros usuarios y el mundo. En ese sentido, anunciamos diferentes compromisos a fin de crear igualdad sustentable para nuestra comunidad afrodescendiente.

Trabajamos para mejorar la representación de las personas afrodescendientes en niveles sénior y nos comprometemos a mejorar en un 30% la representación en cargos de liderazgo de los grupos menos representados para 2025

El 2020 fue el año en el que contratamos a más Googlers de la comunidad afrodescendiente en Estados Unidos, tanto en general como en puestos tecnológicos. Estamos progresando adecuadamente para cumplir nuestros objetivos de mejorar la representación de grupos minoritarios a nivel directivo en un 30% antes del 2025, así como de tener más del doble de Googlers afrodescendientes en los demás niveles para ese mismo año.

También estamos invirtiendo en Atlanta, Chicago, Nueva York y Washington D. C., lugares que están creciendo y que, según nuestros Googlers de la comunidad afrodescendiente, contribuyen a conseguir una alta calidad de vida. En lo que va del 2021, hemos conseguido que estos lugares crezcan mediante la incorporación de más 650 empleados. Estamos progresando adecuadamente para cumplir nuestros objetivos de 1000 empleados en el 2021 y 10.000 a finales del 2025.

Nos esforzamos más para abordar los desafíos de representación y centrarnos en la contratación, la retención y el ascenso en todos los niveles

Vamos a crear un nuevo enlace de talento para cada producto y área funcional con el objetivo de asesorar y promover el desarrollo y la retención de Googlers que pertenezcan a grupos minoritarios. También estamos formando un grupo de trabajo con la participación de miembros con dilatada experiencia de la comunidad afrodescendiente de Google para desarrollar recomendaciones y propuestas concretas que delimiten responsabilidades en todas las áreas que afecten a la experiencia de los Googlers afrodescendientes, desde la selección y la contratación hasta la gestión del rendimiento, el desarrollo profesional y la retención.

Asimismo, hemos duplicado el equipo de Retención y Progreso. De esta manera, cada organización tiene un consultor asignado para apoyar a los Googlers con escasa representación. Además, tenemos previsto triplicar nuestra inversión en este programa antes del 2022. Mientras tanto, seguimos llevando a cabo comprobaciones más exigentes para que haya imparcialidad e igualdad en nuestro proceso de análisis del rendimiento.

Seguimos invirtiendo en una programación que ayude a los Googlers a avanzar y prosperar en Google. Este mes, lanzamos una nueva prueba piloto de incorporación que ofrece contenido personalizado para apoyar a los empleados afrodescendientes cuando empiezan a trabajar en Google. Nuestra intención es llevar el programa a todo el mundo antes de que acabe el año.

Trabajamos para crear una mayor sensación de inclusión y pertenencia en los Googlers a nivel general y, particularmente, en nuestra comunidad afrodescendiente

Hemos realizado un estudio interno que demuestra que el sentimiento de pertenencia depende de diversos aspectos de nuestras experiencias en el trabajo, como la seguridad psicológica que sentimos dentro de nuestros equipos, el apoyo de nuestros jefes y líderes, unos procesos de personal igualitarios y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Hemos asumido el compromiso de establecer prácticas y políticas más inclusivas en todas estas dimensiones, y de replantearlas si no funcionan correctamente.

A modo de ejemplo, antes teníamos una práctica de seguridad en la que los Googlers vigilaban que nadie entrara detrás de ellos inadvertidamente para evitar la presencia de visitantes no autorizados en las oficinas. Nos dimos cuenta de que este proceso era susceptible a los prejuicios. Por tanto, durante el año pasado, nuestro equipo Global de Seguridad y Resiliencia colaboró con un grupo de trabajo interdisciplinario, llevó a cabo una investigación exhaustiva, escuchó las experiencias de los Googlers afrodescendientes, y desarrolló y probó nuevos procedimientos de seguridad para asegurarse de que podíamos proteger a la comunidad de Google sin depender de este tipo de medidas. Ahora que nos preparamos para regresar a la oficina, ya no será necesario que los Googlers comprueben mutuamente sus credenciales y confiaremos en nuestra ya eficaz infraestructura de seguridad.

Tras trabajar estrechamente con nuestros empleados afrodescendientes, el año pasado presentamos un programa de pago de préstamos estudiantiles para ayudar a que los Googlers tengan más estabilidad financiera a largo plazo, ya que somos conscientes de que la deuda de préstamos estudiantiles afecta de forma desproporcionada a mujeres y comunidades de color. A día de hoy, hemos destinado 3 millones de dólares a ayudas para el pago de préstamos estudiantiles.

En EMEA, hemos lanzado una nueva serie de charlas (RE:EMEA) para tratar el tema de la igualdad racial y aumentar nuestro conocimiento sobre la historia única de la región.

Establecemos un rango de programas educativos sobre el antirracismo de forma global que se puede adaptar a todos los Googlers

Incorporaremos a expertos externos en Google para que compartan sus conocimientos sobre la historia racial y las desigualdades estructurales y abriremos diálogos en materia de educación, alianza y autorreflexión. Hemos iniciado los pilotos de un nuevo conjunto de cursos para Googlers de todos los niveles que analizan el racismo sistémico y la conciencia racial para reforzar la concienciación y la capacidad de crear espacios que fomenten un sentimiento de pertenencia. Planeamos lanzar estos cursos a nivel mundial a principios del 2021. También integraremos la diversidad, la igualdad y la inclusión en todos nuestros cursos de formación más importantes para directivos y empleados. Y, más adelante, todas las revisiones del rendimiento de los cargos superiores incluirán una evaluación del liderazgo para apoyar la diversidad, la igualdad y la inclusión.

Ofrecemos mejor asistencia para la salud mental y física, así como para el bienestar, de nuestra comunidad afrodescendiente

Trabajamos con nuestro proveedor de servicios de salud mental en Estados Unidos para aumentar su red de asesores negros del 6,6 % al 9,8 %. Además, estamos colaborando con proveedores de atención sanitaria para crear nuevos programas con el objetivo de lidiar con las preocupaciones que afectan de forma desproporcionada a nuestra comunidad afrodescendiente. Estos programas se lanzarán antes del 2022. Nuestros proveedores globales de EAP (programa de asistencia al empleado) trabajan a su vez para diversificar aún más su red de asesores. Nuestro equipo de Prestaciones está trabajando con el Equity Project Management Office (equipo para la gestión del proyecto para la igualdad) y el Black Leadership Advisory Group (grupo asesor de líderes negros) para identificar áreas en las que se podrían ampliar los beneficios o brindar más apoyo a los Googlers y sus familias. Como ejemplo del tipo de programas que funcionan, hemos puesto a disposición de todo el círculo familiar de los Googlers el servicio de segunda opinión médica, algo que según nuestra comunidad afrodescendiente era importante para apoyar a una estructura familiar que incluye a hermanos, padres, suegros y abuelos.

Contratamos proveedores más diversos

Confiamos en miles de proveedores que nos ayudan a llevar a cabo nuestras tareas empresariales, desde agencias de marketing y construcción hasta servicios profesionales y de comida. Nos hemos fijado el objetivo de gastar 100 millones de dólares en negocios de propietarios afrodescendientes como parte de nuestro compromiso global de gastar como mínimo 1000 millones de dólares cada año, a partir del 2021, en negocios de Estados Unidos que pertenecen a diversos propietarios. Este compromiso conectará a más negocios con un conjunto diverso de proveedores y, lo que es más importante, tendrá un impacto económico duradero en estas comunidades.

Asumimos la responsabilidad

Asumiremos nuestra responsabilidad de crear un lugar de trabajo inclusivo. De ahora en adelante, compartiremos el progreso con la junta de Alphabet de forma regular mediante informes de transparencia relativos a la igualdad en términos de representación, contratación, retención, rendimiento y promoción. Además, seguiremos publicando nuestro informe anual sobre la diversidad para compartir nuestro progreso con todos vosotros.

Creamos productos para el cambio

Queremos crear productos y programas que ayuden a los usuarios afrodescendientes en los momentos más importantes. Como parte de nuestro compromiso continuo con la inclusión de producto, estamos trabajando para que la tecnología sea más accesible y equitativa.

Durante el último año, hemos lanzado varias funciones importantes, entre las que se incluyen un atributo de empresa de propietarios afrodescendientes en Maps, respuestas del Asistente sobre Black Lives Matter y nuevas formas en las que los profesionales del marketing pueden apoyar a las editoriales de propietarios afrodescendientes en Display & Video 360.

Otro ejemplo son nuestros recientes esfuerzos por crear una cámara más equitativa. Para ello, nos hemos asociado con 17 productores de imagen profesionales para hacer cambios en nuestros algoritmos de fotografía computacional. El objetivo de estas modificaciones es solucionar problemas persistentes relacionados con la forma en que las cámaras digitales representan a las personas afrodescendientes en las fotos. Entre estos esfuerzos se incluyen los ajustes de equilibrio automático para resaltar los tonos marrones naturales y evitar el exceso de brillo o la desaturación en tonalidades de piel más oscuras. Estamos trabajando para introducir estos cambios en Google Pixel a lo largo de este año.

Además, ahora hemos puesto nuestro kit de herramientas de marketing inclusivo a disposición de todos los profesionales del marketing. Este kit de herramientas nos ha ayudado a mejorar la forma de representar a la comunidad afrodescendiente en nuestro trabajo y nos entusiasma poder compartir lo que hemos aprendido con el sector.

Asimismo, nuestro equipo responsable de la confianza y la seguridad trabajará para reforzar las políticas de nuestros productos frente a la incitación al odio y el acoso.

Ayudamos a crear oportunidades económicas

Más allá de nuestros productos, sabemos que la igualdad racial está indisolublemente vinculada a las oportunidades económicas. Durante el año pasado, destinamos más de 320 millones de dólares a organizaciones que trabajan para acabar con las desigualdades raciales. Se incluyen ayudas a organizaciones de justicia racial y social, y respaldo de iniciativas de formación profesional, pequeñas empresas y startups. Estos son algunos ejemplos de lo que hemos hecho hasta ahora:

  • Cumplimos nuestro compromiso de destinar 50 millones de dólares a Opportunity Finance Network para apoyar a negocios de propietarios afrodescendientes a través del fondo Grow with Google Small Business Fund.
  • Invertimos más de 60 de los 100 millones de dólares de nuestra participación financiera en firmas de capital de riesgo y startups lideradas por personas afrodescendientes, así como en organizaciones que respaldan a emprendedores negros, lo que incluye aumentar las inversiones en Plexo Capital y proporcionar financiación no dilutiva para personas fundadoras negras pertenecientes a la red Google para Startups.
  • 15 millones de dólares en formación por medio de socios como la National Urban League (liga nacional urbana) para ayudar a las personas afrodescendientes en busca de empleo a desarrollar sus competencias.
  • Más de 10 millones de dólares de ayuda para mejorar el acceso de la comunidad afrodescendiente a la educación, los equipos y las oportunidades económicas de nuestro ecosistema de desarrolladores de software, así como para aumentar la igualdad, la representación y la inclusión en todas nuestras plataformas de desarrolladores, como Android, Chrome, Flutter, Firebase o Google Play.

Para continuar con esta labor, lanzamos recientemente en Estados Unidos un segundo fondo de 5 millones de dólares, denominado Google for Startups Black Founders Fund, y anunciamos 30 fundadores que recibirán hasta 100.000 dólares en financiación no diluible procedente del fondo de 2 millones de dólares de Google para Startups destinado a Europa.

La orientación también es esencial para el crecimiento de redes y empresas de éxito. Hemos lanzado Google for Startups Accelerator for Black Founders, un programa de aceleración digital de tres meses de duración para startups con un alto potencial de crecimiento, y hemos seleccionado a 76 fundadores que recibirán financiación.

Hemos anunciado la expansión de nuestro programa Digital Coaches a 8 nuevas ciudades (incluyendo Memphis, Birmingham y Cleveland) para proporcionar a 50.000 empresas de propietarios afrodescendientes en Estados Unidos la orientación, las redes y la formación que necesitan para crecer.

También apoyamos a profesionales de los medios de comunicación y creadores afrodescendientes. Por ejemplo, en el 2020, promocionamos más de 60 propiedades de medios de comunicación pertenecientes a personas afrodescendientes como parte de nuestro gasto en medios en Estados Unidos y, este año, cuadriplicaremos nuestra inversión en medios de comunicación de propietarios afrodescendientes. Estas son algunas de las otras iniciativas del año pasado:

  • Google News Initiative (GNI) lanzó el Ad Transformation Lab, un programa de varios meses para ayudar a que editores de prensa afrodescendientes y latinos en Estados Unidos y Canadá progresen en sus estrategias publicitarias y aumenten sus ingresos digitales, en colaboración con el Dr. Benjamin Chavis Jr., presidente y CEO de la National Newspaper Publishers Association (NNPA), así como con la Association of Alternative Newsmedia (AAN) y la National Association of Hispanic Publications (NAHP). Partiendo de los casos de éxito del Ad Transformation Lab, seguiremos colaborando con la AAN, la NAHP y la NNPA para lanzar nuevos experimentos orientados a empresas en los próximos meses.

  • En mayo del 2021, creamos el programa Google News Initiative Student Fellowship, cuyo objetivo es ayudar a desarrollar y apoyar a talentos diversos y prometedores de los medios de comunicación y las noticias interesados en profesiones en las que confluyen la tecnología, los medios de comunicación y el periodismo.

  • El pasado mes de octubre, anunciamos el fondo #YouTubeBlackVoices Fund de 100 millones de dólares, con el que YouTube ha proporcionado financiación, formación y asistencia a 132 creadores y artistas de todo el mundo para ayudar a aumentar su audiencia y crear negocios prósperos. Las solicitudes para la clase del 2022 están abiertas desde el 21 de junio del 2021.

Mejoramos la educación

Hemos anunciado una nueva ayuda de 50 millones de dólares para reducir la disparidad racial en la formación en informática y aumentar la representación de la comunidad afrodescendiente en las asignaturas de STEM (CTIM). Esto empieza por asegurarnos de que los estudiantes afrodescendientes tengan acceso a estas oportunidades desde las primeras etapas de su educación.

Estamos muy orgullosos de colaborar con universidades y facultades históricamente afrodescendientes (HBCUs) para ampliar el acceso a la educación superior y oportunidades en el sector tecnológico. Para lograrlo, presentamos una nueva ayuda sin restricciones de 50 millones de dólares a 10 HBCUs que les servirá para ofrecer becas, invertir en tecnología para las clases y desarrollar su plan de estudios y la preparación para la carrera profesional. Cada institución recibirá una única ayuda financiera sin restricciones de 5 millones de dólares. Con ella, las instituciones tendrán flexibilidad para invertir en sus comunidades y los trabajadores del futuro según consideren oportuno.

Este compromiso se basa en nuestra iniciativa Pathways to Tech, que está diseñada para crear equidad en la enseñanza de la informática en las HBCUs, ayudar a las personas que buscan empleo a encontrar puestos en el sector tecnológico y garantizar que los empleados afrodescendientes tengan oportunidades de crecimiento y se sientan incluidos en el trabajo.

También seguimos ampliando el plan de estudios de CS First a otros 7000 profesores que imparten clase a más de 100.000 estudiantes afrodescendientes. Ampliaremos, asimismo, nuestro programa Applied Digital Skills para hacerlo llegar a 400.000 estudiantes afrodescendientes de educación secundaria. Además, hemos concedido mediante Google.org una ayuda de 1 millón de dólares a la campaña de donación #ISeeMe de DonorsChoose para facilitar a los profesores el acceso a materiales que fomenten la inclusión dentro de las aulas.

Fuera de las aulas, concederemos a 50 universidades los premios exploreCSR para el curso 2020-2021 con el objetivo de ayudar a atraer y retener a los estudiantes de informática con menor representación. Además, también respaldaremos el programa Black in AI con 250.000 dólares para contribuir a aumentar la representación de las personas afrodescendientes en el campo de la inteligencia artificial.

Estas propuestas se suman a otras iniciativas educativas, como CodeNext, destinada a preparar a una nueva generación de líderes tecnológicos afrodescendientes y latinos, y TechExchange, que colabora con universidades y facultades históricamente afrodescendientes (HBCUs) e instituciones al servicio de los hispanos (HSIs) para que los estudiantes puedan pasar cuatro meses en el campus de Google recibiendo formación en temas que van desde la gestión de productos hasta el aprendizaje automático.

Además, también hemos lanzado el programa de preparación profesional Grow with Google, en colaboración con el Thurgood Marshall College Fund, con el objetivo de ayudar a los estudiantes de facultades y universidades históricamente afrodescendientes a desarrollar competencias digitales.

Apoyamos a organizaciones que promueven la justicia racial

Seguimos dando apoyo a organizaciones que promueven la reforma de la justicia penal. Sumándose a los 32 millones de dólares en donaciones para la reforma de la justicia penal reunidos durante los últimos cinco años, Google.org amplía su compromiso con otros 12 millones de dólares en ayudas para promover la justicia racial, así como con 25 millones en Google Ad Grants para organizaciones destinadas a este fin.

Hemos anunciado la próxima ronda de ayudas (de 1 millón de dólares cada una) al Leadership Conference Education Fund, la campaña para la reforma policial del NAACP Legal Defense and Educational Fund y el Movement for Black Lives. Además, hemos incorporado un equipo de ingenieros, como parte de nuestro programa Google.org Fellowship, en el Center for Policing Equity para ayudar a ampliar su National Justice Database. Encontrarás más información sobre las organizaciones que luchan contra el racismo y la desigualdad en este enlace.

A nivel global, Google.org se ha comprometido a invertir 1 millón de dólares para apoyar a organizaciones locales en Brasil, Europa y el África subsahariana. Actualmente, nos hemos comprometido a invertir otros 1,5 millones de dólares para apoyar a organizaciones de justicia racial y proporcionar los medios necesarios a las comunidades negras en Europa y el África subsahariana, centrándonos en los emprendedores y las capacidades profesionales de los jóvenes de la comunidad afrodescendiente.

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Dona y únete a la lucha

Partiendo de los $32 millones en donaciones para la reforma de la justicia penal en los últimos cinco años, Google.org amplía su compromiso con $12 millones adicionales en subsidios para promover la justicia racial. Además de subsidios, Google.org proporcionará asistencia técnica gratuita a organizaciones a través del programa de becas de Google.org.

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