Lineamientos de la Comunidad

Los Lineamientos de la Comunidad sirven para respaldar el debate sano y abierto que siempre fue parte de nuestra cultura. Ayudan a crear un entorno en el que podamos unirnos como comunidad en miras a alcanzar nuestra misión colectiva y brindar servicios a los usuarios. Trabajar en Google conlleva una enorme responsabilidad. Todos los días, millones de personas dependen de nosotros para recibir información confiable y de alta calidad. Es crucial que honremos esa confianza y mantengamos la integridad de nuestros productos y servicios. Los siguientes lineamientos son políticas oficiales que se deben aplicar a la hora de establecer comunicaciones en el lugar de trabajo.

A continuación, se incluyen algunos aspectos clave que debes tener en cuenta en tus comunicaciones:

  • Actúa con responsabilidad. Lo que dices y haces importa. Eres responsable de tus palabras y acciones, y así se considerará.
  • Proporciona ayuda. Tus comentarios son tu aporte; haz que sean productivos.
  • Sé prudente. Es posible que se atribuyan a Google declaraciones que hagas, independientemente de tu intención. Ten cuidado con lo que dices, ya que otras personas podrían sacar conclusiones erróneas.

1. En tus comunicaciones, sigue los tres Valores de Google.

Respeta al usuario, respeta la oportunidad y promueve el respeto mutuo. Nuestros Valores rigen la forma en que nos comportamos en el afán de cumplir nuestra misión. Debemos aplicarlos al conducirnos tanto individual como colectivamente.

2. Colabora para que Google siga siendo un entorno inclusivo, seguro y productivo para todo el mundo.

Mientras que compartir información o ideas con colegas ayuda a crear una comunidad, no sucede lo mismo cuando se interrumpe la jornada laboral para discutir acaloradamente sobre política o las últimas noticias. Nuestra principal responsabilidad es llevar a cabo las tareas para las que nos contrataron y no usar el horario de trabajo para debatir sobre temas que no están relacionados con cuestiones laborales.

Evita entablar conversaciones que puedan alterar el lugar de trabajo o que de alguna manera infrinjan las políticas de Google correspondientes. Se espera que los gerentes intervengan ante discusiones que no cumplan con esas reglas.

3. No toleramos discusiones que provocan que otros empleados de Google sientan que no pertenecen a la empresa.

No maltrates, insultes ni trollees a nadie. Eso incluye realizar declaraciones que ofendan o humillen (ya sea de forma individual o haciendo referencia a grupos) a otros empleados, personal externo, socios comerciales,o cualquier otra persona (incluidas figuras públicas), o bien que infrinjan nuestros estándares de conducta o políticas contra el acoso y el hostigamiento (bullying).

4. Eres responsable de las palabras que usas y del alcance que tienen tus acciones.

Lo que dices y haces realmente importa, y puede tener un impacto duradero. Sé respetuoso con los comentarios que haces sobre (y con) tus colegas de Google.

Como empleado de Google, tus comentarios –dondequiera que los hagas– pueden afectarte a ti, a tus colegas y a la empresa. Todos podemos tener inquietudes y hacer preguntas respetuosas, así como debatir sobre las actividades de Google, ya que eso es parte de nuestra cultura. Asegúrate de hablar con datos precisos. No supongas que sabes todos los detalles de un tema, y evita hacer declaraciones falsas o engañosas sobre los productos o las actividades comerciales de Google que podrían socavar la confianza en nuestros productos y el trabajo que hacemos.

5. Cuida nuestros datos.

Ten en cuenta que las comunicaciones de la empresa pueden divulgarse de forma rápida y masiva. No accedas a información confidencial o exclusiva, ni la divulgues o difundas, si ello supone el incumplimiento de nuestra Política de Seguridad de Datos.

Es tu responsabilidad cumplir con estos lineamientos, con nuestro Código de Conducta y con cualquier otra política que se aplique a tu lugar de trabajo. Si los debates o el comportamiento de los empleados no satisfacen esta política, es esperable que intervengan gerentes, moderadores o responsables de conversaciones. De ser necesario, quitaremos determinados foros de discusión, revocaremos privilegios de comentarios, vistas o publicación, o bien adoptaremos medidas disciplinarias.

Con sujeción a las leyes y políticas locales, los empleados de Google y nuestro personal externo podrán emitir comunicaciones sobre salarios, horarios y otros Términos y Condiciones laborales, así como sobre cualquier incumplimiento legal. Sin embargo, no podrán divulgar públicamente información confidencial excepto del modo en que lo estipule la ley.

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