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了解一位男士如何借助 Google 地图,骑着自行车传递阅读乐趣

对骑自行车送书的书商 Mattia Garavaglia 来说,Google 地图不仅帮助他在“居家令”施行期间顺利为读者送书,还为他所在的社区揭开了新的篇章。

阅读用时:3 分钟

倾听 Mattia 的故事

4:19

*目前仅提供英文音频

Mattia Garavaglia 将一本封皮为亮绿色的书放到篮子中,然后看着它被吊到上方的阳台:这只是他在“居家令”施行期间想到的为顾客送书的妙招之一。

他骑着自行车,消失在意大利都灵市铺有鹅卵石、如迷宫般蜿蜒曲折的街道上。这天 Mattia 要亲手将书从他的书店 Libreria del Golem 送到都灵数十位被困在家中的顾客手上,当时他正赶往第 5 站。拥有自己的书店是他的梦想,但当新冠肺炎 (COVID-19) 疫情席卷意大利后,他的梦想差点破灭。不过,靠着 Google 地图的帮助以及对骑行的热爱,他找到了让自己的梦想延续下去的方式。

Mattia 抬头看着一位顾客从阳台放下篮子取他送来的书

30 岁的 Mattia 生长于都灵,他从小就爱书。不上学时,他一般都是在打工的二手书店中布满灰尘的书架间忙碌。Mattia 说:“小时候,我读过 Terry Deary 的很多作品。他在讲述历史的同时经常会穿插一些有趣内容,我非常喜欢这些内容。”多年后,Mattia 获得了历史专业硕士学位,并接手了都灵一家对外转让的商店,实现了拥有自己书店的梦想。Libreria del Golem 就诞生于此。

Mattia 若有所思地靠在他书店 Libreria del Golem 的门口
他在书店内将书仔细地叠放成几摞
书店窗户上垂着几条细绳,上面夹着手绘简图和故事书内页
“在书中,你什么都可以找到。头一天,你可能发现自己在火星上;第二天,你就穿越到了 1800 年。”

最开始,为了使书店步入正轨,Mattia 吃住都是在店里。3 年半之后,他遇到了开业以来最为棘手的挑战:新冠肺炎 (COVID-19) 疫情。在城市实施“居家令”后,本地商家纷纷寻找新的方式与顾客和社区保持联系。

2020 年 2 月 25 日,Mattia 在社交媒体上发布了一张自己和自行车的合照,并写道:“I’ll come to you”(我可以为你上门送书)。如果顾客无法到他的书店来,他就要想出一些方法安全地将书送到顾客手中,比如用篮子将书吊起来送给顾客,或者小心地将包好的书放到窗台上。Mattia 表示:“小想法能带来大改变。”

没几天,他的库存和销售量就提升了 3 倍。Mattia 恢复了经营。不过,这种方式带来了一系列新的挑战。Mattia 每天要花数小时的时间用纸笔来绘制地图,而且通常需要亲手标出 50 个交书点。绘制地图所用的时间比送书时间还要多,因此,他必须做出改变。

“我发现,借助 Google 地图,我可以把目的地保存起来。”

排定当天的所有送书行程后,Mattia 会使用 Google 地图根据已保存的站点规划出最快的骑行路线。这种方法让他事半功倍,只用一半时间就能送更多的书。Mattia 表示:“Google 地图已成为我每天送书必不可少的工具。”

5 mins 1.5 km Tramite Corso Regina Margherita
7 mins 1.9 km Tramite Viale 1° Maggio
8 mins 2.0 km Tramite Via Sant'Agostino
La libreria del Golem 7 mins 1.9 km 5 mins 1.5 km 8 mins 2.0 km Alessandro
Mattia 骑着自行车穿梭在都灵的鹅卵石街道上 在一位戴着口罩的顾客的家门口,他将几本书送到顾客手上

为了给送书服务锦上添花,Mattia 的女朋友 Gida(当地的一位厨师)有时会做一些自己拿手的提拉米苏,并与书本包装在一起,给顾客送去甜蜜的惊喜。

他们的“甜蜜”图书包裹让快乐如星星之火一般洒遍全城,并促成了 Mattia 与 LGBTQ+ 书店 NORA Book & Coffee 的所有者 Denise Cappadonia 之间的合作。他们没有为了获得业务而竞争,相反,他们携手合作,相互支持,尽力为更多顾客提供服务。

被困在家中时,只要有书在手,就可以‘离开’这座城市,去往任何想去的地方畅游。

Denise Cappadonia 所有者, NORA Book & Coffee

现在,Mattia、Gida 和 Nora 正在寻找更多方式来帮助他们的社区以及都灵的独立书商。无论未来如何发展,有一件事是肯定的:他们的故事才刚刚开始。

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