Внешние сотрудники Google

Компания Google стремится создавать рабочие места и благоприятные экономические возможности как для штатных сотрудников, так и для внешних (то есть поставщиков, временного персонала и независимых подрядчиков).

Иногда нас спрашивают, почему компании Google требуется внешняя рабочая сила.

Развивая новые направления деятельности, мы прибегаем к помощи сторонних специалистов. Одни задачи целесообразно решать силами штатных работников Google, другие – за счет взаимодействия со специализированными компаниями, которые обладают необходимым опытом и могут обеспечить своим сотрудникам соответствующее обучение, поддержку и карьерный рост.

Нашими подрядчиками являются организации из разных стран, помогающие нам решать специфические задачи в тех сферах деятельности, где Google не располагает штатными ресурсами с нужной подготовкой. Например, это общественное питание, медицинская помощь, транспорт, поддержка пользователей или охрана. Сотрудники таких организаций составляют значительную часть нашего внешнего персонала. Кроме того, если нам необходимо временно заместить штатного сотрудника, справиться с возросшим объемом работ или срочно выполнить какой-либо специальный проект, мы можем воспользоваться услугами компаний в сфере найма временного персонала. Такие работники составляют около 3 % наших трудовых ресурсов. Наконец, мы взаимодействуем с независимыми подрядчиками, доля которых менее 0,5 %.

На сегодняшний день широко распространены такие производственные практики, как узкая специализация в определенных сферах деятельности, гибкие часы работы, глобальные цепи поставок, а также удаленная и проектная работа. Вследствие этого многие коммерческие организации постоянно пользуются услугами специалистов в областях, в которых они сами не располагают нужными ресурсами и опытом. По данным компании Information Services Group, подобный подход практикуется практически в каждой отрасли, а эксперты Staffing Industry Analysts сообщают, что в США компании по предоставлению временного персонала привлекают около 17 млн временных работников за год.

Обычно работа в качестве поставщика, временного сотрудника или независимого подрядчика не предполагает штатной занятости в компании Google. Если при реализации того или иного проекта требуется долгосрочное привлечение подобного специалиста, он может подать заявку на соответствующую вакансию и принять участие в конкурсе наравне с другими соискателями.

Мы хотим, чтобы работа в нашей компании или над нашими проектами приносила положительные эмоции и помогала улучшить материальное положение всем, кто в нее вовлечен. В связи с этим в апреле 2019 г. мы объявили, что все партнеры, оказывающие услуги или предоставляющие временный персонал компании Google в США, должны обеспечивать для своих сотрудников определенные условия, в частности следующие: – минимальная заработная плата – 15 долл. США в час; – оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком – 12 недель; – оплачиваемый больничный – 8 дней; – возмещение расходов на обучение в размере 5000 долл. США в год; – комплексная медицинская страховка.

В работе над продуктами Google участвует огромное число людей, и обеспечить слаженное и бесконфликтное взаимодействие между ними очень непросто. Мы хотим знать о любых случаях недопустимого поведения, чтобы своевременно принимать необходимые меры. Поэтому мы предоставляем всем внешним работникам Google доступ к той же горячей линии, что и штатным сотрудникам, а также даем им возможность сообщать о нарушениях анонимно. По этой же причине мы сформировали специальную команду, которая проверяет информацию о возможных нарушениях и устраняет их. Мы стараемся оперативно решать любые проблемы подобного рода, а штатных сотрудников, которые не соблюдают установленные требования при взаимодействии с внешним персоналом, увольняем.

Мы рады, что нам удается обеспечивать тысячи сотрудников нашей компании и других организаций интересной работой. Мы сотрудничаем только с партнерами и компаниями по предоставлению временного персонала, которые соответствуют нашему Кодексу делового поведения поставщиков. Кроме того, мы прикладываем немало усилий для того, чтобы поддерживать благоприятную и уважительную атмосферу в коллективе, который включает сотрудников Google, а также поставщиков, временный персонал и независимых подрядчиков.

К началу