دقيقتان للقراءة
الاحتفال بالشركات الصغيرة حول العالم
تمثّل الشركات الصغيرة دعائم المجتمعات في جميع أنحاء العالم. وفي اليوم العالمي للشركات الصغيرة، نقدِّم لك نظرة عامة على بعض الأمور التي يبحث عنها المستخدمون بشأن ملكية الشركات الصغيرة، استنادًا إلى بيانات "مؤشرات Google".
الشركات الصغيرة موجودة في كل مكان، من أكبر المدن إلى أصغر القرى. ويتم افتتاح شركات جديدة طوال الوقت. لكن قبل أن يأخذ النشاط التجاري شكل شركة صغيرة، يجب وضع فكرته حيّز التنفيذ.
تقول "باميلا فالارتا"، صاحبة Pasteles Increibles في مدينة مكسيكو: "أول كعكة أعددتُها كانت في عيد ميلاد والدي الستين. وبعد ذلك، طلب مني الجميع إعداد كعكة لهم".
"الأعمال الإضافية"
لطالما تحلت "باميلا فالارتا" بالإبداع، كما أنها أحبت الطبخ منذ أن كانت طفلة صغيرة. وعندما تخبز كعكة، فإنّها تجمع بين الإبداع والحُب من أجل إعداد كعكات يتساوى نصيباها من اللذة والشكل الرائع. تقول: "لقد بدأتُ في مطبخ والديّ كهاوية". والآن، أصبح عملها الإضافي Pasteles Increibles، وهي شركة تجارية متكاملة في مدينة مكسيكو بالمكسيك، علمًا بأنّ باميلا ليست الوحيدة التي تمتلك رؤية بتحويل شغفها إلى ما يفيدها في عملها.
في جميع أنحاء العالم، هناك من يبحثون عن الطريقة التي يبدؤون بها مجموعة متنوعة من أنواع الأنشطة التجارية المختلفة. وفي هذا العام، تشكّل عمليات بحث مثل comment démarrer une entreprise de marketing des médias sociaux (بمعنى: طريقة بدء نشاط تجاري لتسويق الشبكات الاجتماعية) في فرنسا، avviare un'impresa di costruzioni (بمعنى: بدء شركة إنشاءات) في إيطاليا، وcómo iniciar un negocio rentable por internet (بمعنى: طريقة بدء نشاط تجاري مربح على الإنترنت) في المكسيك، أهم الأنشطة التجارية التي يبحث عنها المستخدمون في هذه البُلدان.
في عام 2018، كانت غالبية عمليات البحث في زيمبابوي عن "الشركات الصغيرة".
"إنشاء مجتمع يضم شركتك الصغيرة"
كبرت "ياسمين" وكانت ترغب دائمًا في أن تصبح فنانة، لكنها لم تكن تعرف كيف تكسب قوتها من الفن حتى اكتشفت نفسها في رسم الوشم. ومع ذلك، عوملت "ياسمين" بشكلٍ مختلف في محلات الوشم لأنها كانت تمر بتحول جنسي وهي أيضًا من عرق مختلف، لذلك قررت فتح محلها الخاص: Spirited Tattooing Coalition، مرسم الوشم الشامل في فيلادلفيا. يقول أحد العملاء: "هذه مساحتنا الآمنة في منطقتنا". وهذه الأنواع من الاتصالات بين الشركات الصغيرة والمجتمع تتخذ أشكالًا متعددة، والبيانات تؤكد ذلك. في الولايات المتحدة، ازداد الاهتمام بالبحث عن "التبرعات للشركات الصغيرة" بنسبة 20٪ في عام 2018.
تقول "ياسمين"، صاحبة مجموعة Spirited Tattooing في فيلادلفيا: "كنت بحاجة إلى مكان لنفسي ولعملائي أشعر فيه بالأمان، ولهذا السبب افتتحت المحل".
إن أنشطة تجارية مثل مجموعة Spirited Tattooing Coalition ليست مجرد واجهة لمحل. إنّها عماد مجتمعاتها بفضل الرابط الحقيقي الذي تشكله سواء مع عملائها الذين يستفيدون من خدماتها أو مع الموظفين فيها. وتُظهر البيانات أن عدد عمليات البحث بعبارة "تقديم الشكر للعملاء" وبعبارة "تقديم الشكر للموظفين" يزيد بشكل ملحوظ على مستوى العالم في موسم ما قبل أعياد الميلاد.
شهدت عمليات البحث عن "تقديم الشكر للموظفين" زيادة كبيرة بجميع أنحاء العالم في كانون الأول (ديسمبر).
"شركات صغيرة بالقرب مني"
عندما انهارت الأسواق في عام 2008، تقاعدت "جيني دوان" وزوجها وخسرا غير ذلك الكثير وبدأا يفقدان الأمل. وأراد ولديهما المساعدة، وهكذا لأنهما يعرفان أن "جيني" كانت صانعة متحمسة للألحفة، اشتريا لها صالة عرض سيارات قديمة في مسقط رأسيهما في هاميلتون بولاية ميزوري. وبعد فترة وجيزة، نشأت شركة Missouri Star Quilt. وما بدأ كمتجر نسائي وحيد في بلدة يقل عدد سكانها عن 2000 نسمة يوظف الآن أكثر من 200 موظف، ويمثل أكبر مزود في العالم لنسيج الألحفة سابقة التقطيع حسب مقاسات محدَّدة، ولكن الأهم من ذلك أن مدينة هاميلتون قد دبت فيها الحياة ثانيةً، حيث يوجد بها أكثر من 14 متجرًا للألحفة و3 مطاعم وفندق في المدينة التي يزورها أكثر من 100 ألف سائح كل عام. يقول مالك شركة J's Burger Dive: "لطالما رغبت طوال حياتي في امتلاك نشاط تجاري، ولم يكن أي حلم لي ممكنًا بدون شركة Missouri Star Quilt".
توضّح بيانات "مؤشرات Google" أن المجتمعات تدرك مدى أهمية الشركات الصغيرة مثل شركة Missouri Star Quilt. ارتفعت عمليات البحث عن "شركات صغيرة بالقرب مني" بشكل مطرد على مدار السنوات الخمس الماضية في الولايات المتحدة، في حين نمت عمليات البحث عن "مطاعم مملوكة لأسرة بالقرب مني" بنسبة 1000٪ على مدار السنوات الخمس الماضية. وهناك أيضًا من يجرون عمليات بحث من أجل دعم مجتمعات محدَّدة. على سبيل المثال، زادت عمليات البحث عن "صاحبات الأعمال من النساء السُود" بما يزيد على 130٪ في الولايات المتحدة.
يمكن لعشاق الشاي العثور على المقهى المريح والمثالي لهم، وذلك بفضل الأنشطة التجارية الصغيرة. أمّا البستاني فيمكنه أن يصادِف أكثر النباتات المعمِّرة تحملاً لعوامل الطبيعة. وبإمكان من يعانون من آلام الأسنان العثور على أقرب طبيب لمساعدتهم. ولا بأس إذا اتسخ قميصك، فبإمكانك الذهاب به إلى أحد الأماكن المخصّصة للتنظيف الجاف. لمساعدة الأنشطة التجارية الصغيرة على تلبية الطلب المتزايد من عملائها، نوفّر الموقع الإلكتروني "Google للأنشطة التجارية الصغيرة"، وهو مبادرة من برنامج Grow with Google تهدف إلى مساعدة المالكين على معرفة مصادر Google الأكثر ملاءمةً لأنشطتهم التجارية. يوفّر برنامج Grow with Google تدريبًا وأدوات ومعلومات من خبراء مجانًا لمالكي الأنشطة التجارية الصغيرة والباحثين عن وظائف على حدٍ سواء.
