看看這位男人如何利用 Google 地圖, 騎著單車傳播閱讀的樂趣
對單車書商 Mattia Garavaglia 而言,Google 地圖不只幫助了他在封城期間與讀者接觸,也為他所屬的社區寫下了新的篇章。
閱讀時間約需 3 分鐘聆聽 Mattia 的故事
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*僅提供英文音訊
Mattia Garavaglia 將一本亮綠封面的書放進籃子,看著籃子吊到樓上的陽台。這是他在封城期間想到的其中一種送書妙招。
他騎著單車,消失在義大利杜林市宛如迷宮般蜿蜒的鵝卵石路網中。Mattia 從自己的書店 Libreria del Golem 出發,為杜林許多困居家中的客戶送書,而這是今天的第五站。當 COVID-19 疫情在義大利爆發,他開書店的夢想也幾乎粉碎。幸好有 Google 地圖的幫助,再加上自己對騎單車的熱情,他找到了延續閱讀樂趣的方式。
30 歲的 Mattia 生長於杜林,從小就非常喜愛看書,放學後常窩在打工的二手書店中灰塵滿布的書架間。Mattia 說:「我小時候讀了很多 Terry Deary 的童書,很喜歡他在書中用來介紹歷史知識的有趣內容。」多年後,Mattia 獲得歷史桂冠學士學位,也頂下杜林的一間店面,實現了自己開書店的夢想,Libreria del Golem 書店就此誕生。
一開始 Mattia 為了省錢以店為家,開業三年半好不容易步上正軌,卻遇上最嚴峻的考驗:COVID-19 疫情。由於杜林全面封城,當地商家都想方設法與顧客和社區保持互動。
2020 年 2 月 25 日,Mattia 在社群媒體上貼了一張騎單車的自拍照,說明文字為「我去找你們囉」。如果顧客來不了,那就換他主動出擊,把書安全送到顧客手中。他想出了一些好辦法,包括用籃子把書吊到顧客家裡,以及將包裹好的書小心放在窗台邊。Mattia 說:「一個小創意能帶來大改變。」
才過了短短幾天,Mattia 的庫存和銷售量就翻了三倍,讓他又能繼續做生意。然而,這種模式也帶來一些新的挑戰。Mattia 需要花好幾個小時繪製紙本地圖,每天要規劃的送書點往往多達 50 個。由於畫地圖的時間比送書的時間還要長,因此他必須想辦法解決問題。
Mattia 排定當天的送書行程後,會使用 Google 地圖根據已儲存的站點來規劃距離最短的單車路徑,這樣就能縮短一半的送書時間。他說:「Google 地圖變成我每天送書時不可或缺的工具。」
為了給顧客一點小驚喜,Mattia 的廚師女友 Gida 有時候會做一些她最拿手的提拉米蘇,隨著書的包裹一起送給顧客。
他們藉由這樣的書本包裹在杜林市傳遞喜悅,也促成了 Mattia 與 LGBTQ+ 書店 NORA Book & Coffee 的老闆 Denise Cappadonia 的合作。這兩家書店以合作取代競爭,努力接觸更多顧客並互相支援。
即使只能待在家裡,只要一書在手,就像離開了這座城市,想去哪就去哪。
Denise Cappadonia NORA Book & Coffee 業主
Mattia、Gida 和 Nora 目前正設法透過其他方式,為社區居民和杜林的獨立書店提供協助。未來情況不知將如何演變,但可以確定他們的故事現在才正要開始。