แนวทางของเราในการทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์และพาร์ทเนอร์ผู้จัดหาบุคลากรทั่วโลก

นับตั้งแต่ Google เริ่มทำสัญญา เราก็มุ่งมั่นที่จะเลือกซัพพลายเออร์และพาร์ทเนอร์ผู้จัดหาบุคลากรชั้นนำมาโดยตลอดจากทั่วโลก เราร่วมมือกับบริษัทภายนอกเหล่านี้ในลักษณะของการปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Basis) เพื่อให้บริการเฉพาะทางหรือครอบคลุมความต้องการระยะสั้นเป็นการชั่วคราว ซึ่งแนวทางนี้แพร่หลายอย่างยิ่งในบรรดาบริษัทขนาดใหญ่ในยุคที่ลูกค้าต้องการความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ซัพพลายเชนที่ครอบคลุมทั่วโลก และการทำงานให้เสร็จเป็นโปรเจ็กต์

พนักงานของซัพพลายเออร์และพาร์ทเนอร์ผู้จัดหาบุคลากร ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการและพนักงานชั่วคราวตามลำดับ ตลอดจนผู้รับจ้างอิสระที่รับงานเอง ล้วนเป็นบุคลากรภายนอกของเรา ซึ่งมีบทบาทสำคัญต่อ Google และเราให้ความสำคัญกับประสบการณ์ในการทำงานร่วมกับบริษัทของเรา อย่างไรก็ตาม บุคลากรภายนอกเหล่านี้ไม่ใช่และไม่เคยเป็นพนักงานของ Google ผู้ให้บริการและพนักงานชั่วคราวนั้นได้รับการว่าจ้างจากซัพพลายเออร์และพาร์ทเนอร์ผู้จัดหาบุคลากรเท่านั้น

นโยบายของเราเกี่ยวกับซัพพลายเออร์และพาร์ทเนอร์ผู้จัดหาบุคลากรออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจได้ว่าการทำงานของเรากับบริษัทเหล่านี้ยังคงไว้ซึ่งความชัดเจน มีการกำหนดอย่างแน่ชัด และสอดคล้องกันทั่วโลก เนื่องจากพนักงานของบริษัทเหล่านี้ทำงานให้เราในระยะเวลาจำกัดเท่านั้น เราจึงได้กำหนดนโยบายเพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจะได้รับแค่สิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำงานกับเรา โดยไม่มากหรือน้อยเกินไป นอกจากนั้น นโยบายดังกล่าวจะช่วยให้เราดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด และอยู่ภายใต้ขอบเขตข้อบังคับด้านแรงงานและกฎหมายทั่วโลก

ตัวอย่างเช่น หลักจรรยาบรรณสำหรับซัพพลายเออร์ที่ใช้มาอย่างยาวนานนั้นคือสิ่งที่กำกับการทำงานของเรากับซัพพลายเออร์และพาร์ทเนอร์ผู้จัดหาบุคลากรทั้งหมด เราคอยตรวจสอบทุกบริษัทที่เราร่วมงานด้วยอย่างสม่ำเสมอ และตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดเมื่อถึงคราวจำเป็น โดยให้เป็นไปตามนโยบายนี้เพื่อให้แน่ใจว่าเหล่าบุคลากรภายนอกมีสภาพการทำงานที่ปลอดภัยระหว่างทำงานให้ Google ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม นอกจากนี้ นโยบายดังกล่าวยังระบุอย่างชัดเจนว่า ซัพพลายเออร์และพาร์ทเนอร์ผู้จัดหาบุคลากรในฐานะผู้ว่าจ้างนั้นต้องกำหนดและจัดเตรียมสภาพการทำงานทั้งหมดให้แก่พนักงานของตน ซึ่งรวมถึงค่าจ้างและสวัสดิการด้วย

สิ่งสำคัญสำหรับเราคือ ทุกคนในชุมชนของเราต้องได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรมและด้วยความเคารพ นโยบายด้านการเลือกปฏิบัติและการคุกคาม และหลักจรรยาบรรณของ Google ที่บังคับใช้ทั่วทั้งบริษัท ก็มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่ทำงานให้เราหรือร่วมกับเราเช่นกัน บุคลากรภายนอกจะต้องปฏิบัติตามนโยบายเหล่านี้ และสามารถเข้าถึงสายด่วนเดียวกันกับพนักงานของ Google เพื่อรายงานข้อกังวล (รวมถึงการรายงานโดยไม่เปิดเผยตัวตน) และต้องสามารถแจ้งข้อกังวลผ่านผู้ว่าจ้างได้โดยตรงด้วย

สิ่งสำคัญที่สุดคือเราจะเป็นผู้รับผิดชอบและรับรองความสมบูรณ์ของแนวทางปฏิบัติตามสัญญาผ่านเครื่องมืออย่างเช่น รายงานความรับผิดชอบของซัพพลายเออร์และโปรแกรมความหลากหลายของซัพพลายเออร์ โดยเคารพสิทธิด้านแรงงานของทุกคนที่ทำงานในโปรเจ็กต์ของ Google และเราจะยังคงทุ่มเททำงานเพื่อปรับปรุงการส่งเสริมสถานที่ทำงานที่เคารพซึ่งกันและกัน และมีทัศนคติเชิงบวกสำหรับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน ผู้ให้บริการ พนักงานชั่วคราว และผู้รับจ้างอิสระ