Search On — ใช้เวลาอ่าน 5 นาที
แพทย์ พนักงานจัดส่ง และผู้บริจาคเลือดระดมกำลังเพื่อช่วยชีวิตผู้คนทั่วแอฟริกาได้อย่างไร
ช่วงบ่ายในลากอส ไนจีเรีย ประชากร 24 ล้านคน การจราจรหนาแน่นที่สุด ไม่มีใครไปไหนได้เลย
ยกเว้น Joseph Kalu เขาไม่ใช่พนักงานขี่มอเตอร์ไซค์จัดส่งทั่วไป แต่ Joseph เป็นพนักงานของ LifeBank บริษัทเทคโนโลยีที่ก่อตั้งโดย Temie Giwa-Tuboson ซึ่งเชื่อมต่อผู้จัดหาเลือดบริจาคกับผู้ป่วยในโรงพยาบาล ภารกิจของเขาก็คือ การจัดส่งเลือดเพื่อช่วยชีวิตผู้คนด้วยกล่องขนส่งระบบความเย็นภายในเวลาไม่ถึง 45 นาที
Joseph หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาดูแอป LifeBank ซึ่งใช้แพลตฟอร์ม Google Maps แสดงเส้นทางระหว่างธนาคารเลือด แพทย์ และผู้ขับขี่ในเมืองที่เต็มไปด้วยถนนหนทาง เขาเห็นที่ตั้งของธนาคารเลือดและโรงพยาบาลที่กำลังรอการจัดส่งโดยทันที
ความฉุกเฉินเร่งด่วนไม่ใช่เรื่องล้อเล่น การสูญเสียเลือด 40% อาจทำให้ถึงแก่ชีวิตจากอวัยวะล้มเหลว ทุกๆ วันในลากอส LifeBank จึงแข่งกับเวลาเสมอ

สำหรับ Temie Giwa-Tubuson แล้ว การเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับแผนที่คือส่วนสำคัญในการแก้ไขปัญหาวิกฤติเลือดในไนจีเรียบ้านเกิด การจัดระเบียบข้อมูลและทำให้เข้าถึงได้คือหัวใจสำคัญในพันธกิจของ Google ด้วยการออกแบบระบบเพื่อเชื่อมต่อธนาคารเลือดกับโรงพยาบาลผ่านแพลตฟอร์ม Google Maps ทำให้ LifeBank ลดระยะเวลาจัดส่งจาก 24 ชั่วโมงลงเหลือไม่ถึง 45 นาทีได้

Temi Giwa-Tuboson ที่สำนักงานของ LifeBank
หลายครั้งที่มีคนเสียเลือด พวกเขามีเวลาเพียง 20 นาทีถึง 2 ชั่วโมง ปัญหานี้จึงไม่อาจเสียเวลาได้

Temie Giwa-Tubuson

ในเดือนมกราคม 2016 ขณะที่เป็นผู้นำด้านสุขภาพของแม่และเด็กในไนจีเรียอยู่ก่อนแล้ว Temie ได้เปิดตัว LifeBank อย่างเป็นทางการ เป้าหมายของเธอคือเพื่อค้นหาเส้นทางที่เร็วที่สุดในการส่งเลือดให้ผู้ป่วยที่กำลังต้องการ ต้นกำเนิดความคิดนี้เริ่มตั้งแต่ปี 2014 เมื่อ Temie ตั้งท้องลูกชาย ช่วงนั้นเธออาศัยอยู่ในลากอส แต่พ่อแม่เธอต้องย้ายไปอยู่สหรัฐอเมริกา Temie ต้องการให้แม่อยู่ด้วยตอนคลอดลูก เธอจึงเดินทางไปด้วย

ช่วงสัปดาห์ที่ 30 ของการตั้งครรภ์ Temie ถูกส่งตัวไปยังโรงพยาบาลอย่างกะทันหันเพื่อรับการผ่าท้องทำคลอด โชคดีที่หมอทำคลอดได้อย่างปลอดภัย และเธอก็ให้กำเนิดลูกชาย Enafie ในวันวาเลนไทน์ Temie คิดว่า "ถ้าต้องผ่าคลอดในลากอส ฉันอาจตายเพราะภาวะตกเลือดหลังคลอดก็ได้"

6 สัปดาห์ คืออายุการเก็บรักษาสำหรับเลือดบริจาค

6 สัปดาห์

อายุการเก็บรักษาสำหรับเลือดบริจาค

สภากาชาด ปี 2019

ไนจีเรียมีอัตราการตายของมารดาสูงสุดเป็นอันดับ 4 ของโลก ซึ่งเท่ากับร้อยละ 19 ของจำนวนการตายของมารดาทั่วโลก ภาวะตกเลือดหลังคลอด (การเสียเลือดมากเกินไปจากการคลอดบุตร) คือสาเหตุหลักของการเสียชีวิตดังกล่าว การขาดโครงสร้างพื้นฐานในการเข้าถึงแหล่งบริจาคเลือดที่สำคัญในไนจีเรียก็มีส่วนทำให้เกิดปัญหานี้ "พอรู้แบบนี้ ฉันก็รู้ว่าต้องทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ ต้องทุ่มสุดตัว" Temie กล่าว เธอจึงกลับไปลากอสด้วยความมุ่งมั่นที่จะหาทางแก้ไข

ดูตัวอย่าง 0:26 ดูว่า LifeBank ช่วยชีวิตคุณแม่คนหนึ่งอย่างไร

เลือดบริจาคเก็บไว้ได้เพียง 6 สัปดาห์ บ่อยครั้งที่เลือดจะหมดอายุก่อนนำไปใช้ เพราะแพทย์ไม่สามารถหากรุ๊ปเลือดที่ต้องการได้ Temie ตระหนักว่านี่คือปัญหาด้านระบบโลจิสติกส์โดยแท้ "หมอที่ต้องการเลือดและธนาคารเลือดที่ต้องทิ้งเลือดไปนั้นจำเป็นต้องหาทางสื่อสารถึงกัน" เธอจึงหันมาใช้แพลตฟอร์ม Google Maps เพื่อสร้างอินเทอร์เฟซสำหรับหน่วยงานที่เคยเชื่อมต่อไม่ถึงกัน ด้วยการเชื่อมโยงแผนที่ของแต่ละสถานที่ซึ่งเกี่ยวข้องกับการแจกจ่ายเลือดทั่วลากอส ตั้งแต่โรงพยาบาล ธนาคารเลือด จนถึงพนักงานจัดส่ง แล้ว Temie ก็พบทางแก้ปัญหา

ในอดีต โรงพยาบาล หรือแม้แต่สมาชิกในครอบครัวของผู้ป่วย จะติดต่อธนาคารเลือดเพียงแห่งเดียวเพื่อตรวจสอบว่ามีกรุ๊ปเลือดที่ต้องการหรือไม่ เวลาในการตอบกลับได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญของความเป็นความตาย และบ่อยครั้งที่แพทย์ผู้แบกรับภาระหนักอยู่แล้ว รวมถึงสมาชิกครอบครัวผู้ทนทุกข์ ก็จะขาดทรัพยากรที่จำเป็นต่อการค้นหาเลือดให้ทันเวลา

Joseph Kalu พนักงานจัดส่งของ LifeBank กำลังส่งเลือดให้โรงพยาบาลแห่งหนึ่งในลากอส

เราใช้ Google Maps เพื่อสร้างแพลตฟอร์มการสื่อสารระหว่างธนาคารเลือด โรงพยาบาล และผู้ป่วยในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน

Temie Giwa-Tubuson

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Temie ได้สร้างและเชื่อมโยงแผนที่คลังเก็บเลือดแบบออนไลน์ โดยร่วมมือกับธนาคารเลือด 52 แห่งในลากอส ทีนี้แพทย์จะขอกรุ๊ปเลือดและเข้าถึงแผนที่ได้ทันที ซึ่งจะติดตามการจัดส่งให้ด้วย ด้วยรูปแบบของ LifeBank นี้ เลือดที่เก็บไว้ในธนาคารมักถูกใช้ภายใน 1 สัปดาห์ จึงไม่มีการสูญเสียเลือดบริจาคโดยเปล่าประโยชน์ และอุปทานก็ตอบสนองอุปสงค์ได้ในที่สุด

ทุก 2 วินาที จะมีคนในสหรัฐอเมริกาต้องการเลือด

ทุก 2 วินาที

จะมีคนในสหรัฐอเมริกาต้องการเลือด

สภากาชาด ปี 2019

ก่อนจะมี LifeBank การค้นหาและการจัดส่งเลือดให้ผู้ป่วยในลากอสอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง และในบางกรณีอาจใช้เวลาหลายวัน LifeBank คือผู้พลิกสถานการณ์ โดยใช้เวลาขนส่งเลือดที่ทำลายทุกสถิติด้วยเวลาเฉลี่ย 45 นาที ตั้งแต่ขั้นตอนส่งคำขอไปจนถึงการส่งมอบ ซึ่ง Temie เสริมว่า “ถ้าไม่มีเทคโนโลยีอย่าง Google Maps เราคงอับจนหนทาง"

Joseph Kalu พนักงานจัดส่งของ LifeBank กำลังนำส่งเลือดที่บรรจุอยู่ในกล่องขนส่งระบบความเย็น
ฉันรู้ว่าผู้บริจาคคือส่วนสำคัญของการแจกจ่ายเลือดเสมอ ถ้าไม่มีเลือด คุณจะทำอย่างไร

Temie Giwa-Tubuson

เช่นเดียวกับหลายๆ ประเทศในโลก การระดมการบริจาคเลือดในไนจีเรียถือเป็นเรื่องที่ยากยิ่ง แต่ก็เป็นส่วนสำคัญยิ่งสำหรับห่วงโซ่อุปทานการให้เลือด Temie รู้ดีว่าจำเป็นต้องเพิ่มการบริจาคเลือดเพื่อให้ LifeBank ดำเนินต่อไปได้ ในแอปผู้บริจาคของ LifeBank ชาวไนจีเรียสามารถจองเวลานัดผ่านแผนที่ของธนาคารเลือดใกล้บ้านและดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าต้องเตรียมตัวอย่างไรได้

การบริจาคเพียง 1 ครั้งก็ช่วยชีวิตคนได้ถึง 3 ชีวิต

การบริจาค 1 ครั้ง

เลือดเพียงครึ่งลิตรก็ช่วยชีวิตคนได้ถึง 3 ชีวิต

สภากาชาด ปี 2019

ผมก็เคยป่วยอยู่ครั้งหนึ่ง เมื่อเข้าใกล้ความตาย ผมก็เข้าใจความรู้สึกของการเป็นส่วนหนึ่งของการ [บริจาคเลือด] ให้คนที่ต้องการ คุณกำลังให้ชีวิตแก่คนที่กำลังต้องการ

Oluwaseun Adeolu ผู้บริจาคเลือดของ LifeBank

ด้วยการเชื่อมต่อผู้บริจาคกับทรัพยากรที่สำคัญ LifeBank จึงมีผู้บริจาคเลือดลงทะเบียนแล้วกว่า 5,800 ราย เมื่อถามว่าเธอระดมผู้บริจาคได้มากมายขนาดนี้ได้อย่างไร Temie ตอบง่ายๆ เพียงว่า "คุณอาจประหลาดใจ[กับ]คำตอบที่ได้ คือส่วนใหญ่จะไม่มีการปฏิเสธเลย ขอแค่บอกเขาว่าทำไมมันถึงเป็นเรื่องสำคัญ"

ถึงวันนี้ LifeBank ขนส่งเลือดไปแล้วกว่า 6,500 ลิตร ให้โรงพยาบาลกว่า 300 แห่ง และช่วยชีวิตได้มากกว่า 3,600 คน

Joseph Kalu พนักงานจัดส่งของ LifeBank อยู่ระหว่างทางจัดส่งเลือดด้วยมอเตอร์ไซค์
ฉันจะบริจาคเลือดได้ที่ไหน

ฉันจะบริจาคเลือดได้ที่ไหน

การบริจาคเพียง 1 ครั้งก็ช่วยชีวิตคนได้ถึง 3 ชีวิต ค้นหาว่าคุณบริจาคเลือดที่ไหนได้บ้างในชุมชนของตัวเอง

ค้นหาศูนย์รับบริจาคใกล้คุณ

เรื่องที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการสร้างสรรค์เทคโนโลยีคือการได้เห็นคนทั้งโลกนำเทคโนโลยีนั้นไปใช้:

กลับไปด้านบน