Mensenrechten
In hun eerste brief aan de aandeelhouders benadrukten onze oprichters dat het doel van Google is om services te ontwikkelen die het leven van zoveel mogelijk mensen echt verbeteren. Deze visie blijft leidend bij Google. We geloven dat de kracht van technologie een diepe positieve impact op de hele wereld kan hebben.
De internationaal erkende normen op het gebied van mensenrechten zijn van toepassing op al onze activiteiten, zoals de lancering van nieuwe producten en onze internationale groei. We zetten ons in om de rechten te respecteren die vastgelegd zijn in de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens en de bijbehorende uitvoeringsverdragen. Ook willen we de normen handhaven die zijn uiteengezet in de Beleidslijnen voor bedrijven en mensenrechten van de Verenigde Naties (UNGP's) en in de Principes van het Global Network Initiative (GNI-principes).
We zetten technologie actief in om mensenrechten te bevorderen, en om mensen wereldwijd nieuwe mogelijkheden te geven. Ook maken we ons sterk voor verantwoorde besluitvorming rond opkomende technologieën.
TOEZICHT DOOR MANAGEMENT EN BESTUUR
Google zet zich in voor burgerrechten en mensenrechten via het Mensenrechten-programma van Google, een centraal programma dat ervoor zorgt dat we ons aan onze verantwoordelijkheden houden volgens de UNGP's, GNI-principes en andere middelen die ingezet worden voor de bevordering van burger- en mensenrechten. Dit programma is van toepassing op Google en alle producten van Google (zoals hardware, Zoeken, Cloud en YouTube).
Het topmanagement houdt toezicht op de activiteiten voor de bevordering van mensen- en burgerrechten, en houdt de Audit en Compliance-commissie en de Raad van Bestuur van Alphabet regelmatig op de hoogte. In 2020 paste de Raad het handvest van de Audit en Compliance-commissie aan en werd toezicht op kwesties rond burger- en mensenrechten expliciet in het handvest opgenomen.
Naarmate we groeien als bedrijf, blijven we de manier waarop we ons inzetten om mensenrechten te implementeren, verbeteren en ontwikkelen. We richten bijvoorbeeld een Uitvoerende Raad voor Mensenrechten (Human Rights Executive Counsil, HREC) op. Deze raad houdt toezicht op en biedt handvatten bij ons Mensenrechten-programma voor mensenrechten wereldwijd en burgerrechten binnen de VS. Leden van deze raad vertegenwoordigen belangrijke productgebieden en -functies binnen Google en zullen regelmatig op de hoogte worden gehouden door de leiders van het Mensenrechten-programma.
MENSENRECHTEN-PROGRAMMA
Het Mensenrechten-programma bevordert de bedrijfsbrede strategie voor burger- en mensenrechten, adviseert productteams over potentiële invloeden op burger- en mensenrechten, zorgt ervoor dat mensenrechten niet in het geding komen en werkt samen met externe experts en betrokkenen.
Ons werk op het gebied van burger- en mensenrechten is geïntegreerd in processen en procedures in het hele bedrijf. Een netwerk van medewerkers die zich bezighouden met product-, regionale en functionele gebieden, is verantwoordelijk voor de dagelijkse bescherming van onze gebruikers. Medewerkers kunnen ook problemen met mensen- en burgerrechten melden. Deze worden onderzocht door het Mensenrechten-programma of het topmanagement.
Due diligence en risicobeheer
Principes voor burger- en mensenrechten worden opgenomen in de langetermijn-strategie van Google en in de dagelijkse besluitvorming. Google heeft productteams die productspecifiek juridisch advies geven. Deze teams maken deel uit van de ontwikkeling en implementatie van nieuwe producten en functies. Product- en regionale juristen, in samenwerking met beleidsmedewerkers van Google die deskundig zijn met betrekking tot het onderwerp of de regio, evalueren juridische risico's en risico's voor het beleid. Het Mensenrechten-programma ziet er ook op toe dat mensenrechten gerespecteerd worden. Hieronder vallen bijvoorbeeld ook evaluaties over de invloed op mensenrechten, en samenwerking met interne stakeholders in gebieden zoals gegevensbeheer, contentbeleid en de toeleveringsketen.
Betrokkenheid
Samenwerking met externe experts en de betreffende stakeholders is essentieel voor ons werk op het gebied van burger- en mensenrechten. Regelmatig contact en formeel overleg met de maatschappij en andere stakeholders dragen bij aan de ontwikkeling van onze producten en ons beleid.
Deze betrokkenheid helpt ons bestaande en potentiële invloeden op burger- en mensenrechten te herkennen, prioriteit te geven en aan te pakken. Ze bieden Google ook belangrijke gelegenheden om feedback te krijgen over waar we onze praktijken, services en ons beleid kunnen verbeteren.
TRANSPARANTIE
Transparantie is de basis van ons streven om mensenrechten te respecteren. In 2010 waren we het eerste internetbedrijf dat een tool lanceerde die mensen op de hoogte bracht van overheidsverzoeken voor gebruikersgegevens of verwijdering van content. Tegenwoordig bestaat de hub Google Transparantierapport uit transparantierapporten over verzoeken voor gebruikersinformatie, overheidsverzoeken om content te verwijderen, verkeer en storingen, en vele andere onderwerpen die mogelijk invloed kunnen hebben op mensenrechten.
Door transparant te zijn, kunnen onze gebruikers, het publiek, toezichthouders en beleidsmakers beter ons beleid en onze producten begrijpen. Om die reden hebben we tools gemaakt, zoals Hoe Google Zoeken werkt, Hoe Google Play werkt en Hoe YouTube werkt om uit te leggen hoe onze producten werken en om onze aanpak van specifieke kwesties te delen, zoals desinformatie en de kwaliteit van informatie.
Als een van de oprichters van het Global Network Initiative ondergaat Google een periodieke beoordeling door een onafhankelijke partij die bekijkt hoe het bedrijf de GNI-principes integreert in het bestuur, bij due diligence en risicobeheer, en in de bedrijfsvoering. Het GNI maakt deze bedrijfsbeoordelingen openbaar beschikbaar.