Codice di condotta per i fornitori di Google

Google si impegna a trattare con rispetto e dignità tutti i lavoratori, garantendo condizioni di lavoro sicure e portando avanti operazioni eticamente corrette e rispettose dell'ambiente. Ci aspettiamo che i Fornitori coinvolti nelle nostre attività produttive e nella catena di fornitura, ed i loro fornitori, adempiranno alle seguenti responsabilità sociali, ambientali ed etiche.

Conformità dei Fornitori al Codice di condotta per i fornitori di Google

  • Obblighi di base. Oltre queste responsabilità, i Fornitori devono rispettare tutte le leggi, normative, direttive, linee guida vigenti, nonché gli obblighi presenti nei contratti che i Fornitori potrebbero avere con noi.

  • Lavoro on-site. I Fornitori che utilizzano le nostre proprietà o i nostri servizi devono rispettare tutti i nostri requisiti e le norme pertinenti.

  • Certificazioni. Se Google richiede certificazioni aggiuntive, ad esempio ISO 50001, 14001 oppure OHSAS 18001, i Fornitori si impegneranno, in buona fede, ad ottenerle tempestivamente.

  • Divulgazione di informazioni. I Fornitori divulgheranno in modo preciso informazioni riguardanti le loro prassi in materia di lavoro, salute, sicurezza e ambiente, nonché informazioni relative ad attività aziendali, strutture, situazione finanziaria e prestazioni, in conformità con i regolamenti e la prassi in uso nel settore.

  • Cooperazione. I Fornitori collaboreranno in risposta alle richieste di informazioni o ai controlli che potremmo effettuare per confermare l'adempimento di tali responsabilità. Anche se cerchiamo di collaborare con i nostri Fornitori per migliorare le condizioni, possiamo interrompere il rapporto con qualsiasi Fornitore che non rispetta le proprie responsabilità.

MANODOPERA E DIRITTI UMANI

Google si impegna a difendere i diritti umani dei lavoratori e a trattare questi ultimi con dignità e rispetto. Questo vale per tutti i lavoratori, inclusi quelli interinali, stagionali, a contratto, gli studenti, i dipendenti diretti e qualsiasi altro tipo di lavoratore. Di conseguenza, i Fornitori devono gestire la propria forza lavoro in modo da raggiungere i seguenti risultati:

  • Lavoro liberamente scelto e contrasto della schiavitù moderna. I Fornitori non utilizzeranno né permetteranno alcuna forma di manodopera forzata, vincolata o coatta. Tutto il lavoro deve essere volontario e tutti i lavoratori devono essere liberi di abbandonare l'impiego in qualsiasi momento. I Fornitori non tratterranno i documenti di identità, il permesso di lavoro o il permesso di soggiorno dei lavoratori per un periodo di tempo più lungo rispetto a quello ragionevolmente necessario per le procedure amministrative. I Fornitori non devono far pagare ai lavoratori le spese di assunzione o altre imposte correlate al loro impiego, né direttamente né attraverso terze parti, e sono tenuti a rimborsare i lavoratori qualora ciò invece avvenga. I Fornitori non applicheranno restrizioni irragionevoli sulla libertà di movimento, entrata e uscita dei lavoratori all'interno dell'impianto. Nell'ambito del processo di assunzione, i Fornitori devono consegnare a ciascun lavoratore un contratto di lavoro che contenga una descrizione di termini e condizioni di impiego, redatto in una lingua nota al lavoratore. In caso di riallocazione internazionale, il contratto scritto deve essere fornito prima che il lavoratore lasci il proprio paese di origine.

  • Giovani lavoratori e studenti stagisti. I Fornitori non si serviranno di lavoro minorile. Il termine "minorile" fa riferimento a ogni persona di età inferiore ai 15 anni, al limite fissato per il completamento dell'istruzione obbligatoria o all'età minima per poter essere assunti nel paese di appartenenza, a seconda di quale sia la maggiore. I lavoratori di età inferiore ai 18 anni non svolgeranno lavori che potrebbero comprometterne la loro sicurezza o incolumità, inclusi turni di notte e straordinari. I Fornitori possono avvalersi di legittimi programmi di apprendistato, adeguatamente gestiti, come i tirocini per studenti. Salvo che la legge locale non disponga diversamente, il Fornitore è tenuto a pagare agli studenti lavoratori, stagisti e apprendisti almeno le stesse tariffe salariali degli altri lavoratori entry-level che svolgono compiti uguali o simili.

  • Salari. I Fornitori si devono attenere ai compensi e ai benefit imposti dalla legge, devono rispettare le normative vigenti in materia di detrazioni dallo stipendio e segnalare ai lavoratori il modello retributivo applicato tramite busta paga o documentazione simile. I Fornitori non possono applicare detrazioni dallo stipendio come misura disciplinare.

  • Orario di lavoro. Fatta eccezione per le situazioni inconsuete o di emergenza, per i lavoratori pagati a ore le settimane lavorative non devono superare le 60 ore (straordinari inclusi) o il tetto massimo stabilito dalle leggi locali, se inferiore. I lavoratori devono avere almeno un giorno libero ogni sette giorni.

  • Trattamento equo, diversità e inclusione, nessuna discriminazione. I Fornitori non devono permettere il verificarsi di molestie, abusi, punizioni corporali o trattamenti disumani. I Fornitori non sottoporranno i lavoratori o i candidati a esami medici o test fisici illeciti. I Fornitori non eserciteranno alcuna forma di discriminazione nelle prassi di selezione, assunzione o impiego sulla base di razza, colore della pelle, età, sesso, identità sessuale, orientamento ed espressione sessuale, stato civile, etnia, nazionalità di origine, casta, disabilità, situazione genetica, stato di salute, gravidanza, religione, affiliazione politica, appartenenza a sindacati, condizione di veterano o body art. Le pratiche religiose dei lavoratori saranno ragionevolmente accolte. Il Fornitore non si informerà sulla fedina penale dei potenziali lavoratori attraverso le domande di assunzione o prima dei colloqui iniziali o, in assenza, prima di fare offerte di assunzione. Inoltre, il Fornitore dimostrerà l'impegno a identificare, valutare e migliorare una cultura della diversità e dell'inclusione in ogni aspetto della gestione del posto di lavoro.

  • Libertà di associazione e di contrattazione collettiva. Ai lavoratori è concesso di organizzarsi in libere associazioni e di aderire a contrattazioni collettive, nonché di farsi rappresentare secondo quanto stabilito dalle leggi locali. I Fornitori devono consentire ai lavoratori di comunicare apertamente ed esporre le proprie lamentele ai dirigenti relativamente alle condizioni di lavoro, senza timore di ritorsioni o vessazioni.

SALUTE E SICUREZZA

I Fornitori integreranno i seguenti requisiti relativi a salute e sicurezza nei processi aziendali al fine di offrire ai lavoratori un ambiente di lavoro sicuro e sano:

  • Salute e sicurezza occupazionali. I Fornitori rispetteranno tutte le leggi e i regolamenti vigenti in materia di salute e sicurezza; identificheranno, valuteranno e controlleranno l'esposizione dei lavoratori a rischi per la salute e l'incolumità, inclusi agenti chimici, biologici, fattori di stress ergonomico e fisico, attraverso una corretta progettazione, controlli tecnici, manutenzione, procedure di sicurezza sul lavoro e formazione continua su salute e sicurezza. Laddove questi mezzi non siano sufficienti a gestire adeguatamente i rischi, i Fornitori dovranno proteggere i lavoratori con idonei dispositivi di protezione individuale e istruirli riguardo ai rischi e a come evitarli. I Fornitori applicheranno procedure per la prevenzione, la gestione, il monitoraggio e la segnalazione degli infortuni e delle malattie professionali, incluse misure che incoraggino il personale alla segnalazione, classificazione e registrazione dei casi. Forniranno assistenza medica, studieranno i casi, procederanno con interventi correttivi e faciliteranno il ritorno al lavoro del personale.

  • Preparazione alle situazioni di emergenza. I Fornitori individueranno le potenziali situazioni di emergenza e svilupperanno appositi piani, li implementeranno e daranno ai lavoratori precise indicazioni circa procedure di risposta alle emergenze, incluse quelle di segnalazione, allerta ed evacuazione dei lavoratori, provvederanno a esercitazioni, dotazione di dispositivi di rilevamento ed estinzione degli incendi, infrastrutture di uscita e piani di ripristino.

  • Sanità, alimentazione e alloggio. I Fornitori metteranno a disposizione del personale un accesso diretto a servizi igienici puliti, acqua potabile e strutture igienicamente controllate per la preparazione e la consumazione dei cibi. Se i Fornitori offrono ai lavoratori soluzioni di alloggio, le strutture dovranno essere pulite e sicure e dovranno prevedere spazi personali di dimensioni ragionevoli, accesso senza restrizioni di orario, nonché uscite di emergenza, un sistema di riscaldamento e ventilazione e acqua calda per lavarsi.

AMBIENTE

Google riconosce che la responsabilità ambientale è parte integrante della produzione di prodotti di prim'ordine. Nelle attività produttive ed edili, i Fornitori ridurranno al minimo gli effetti collaterali sulla comunità, sull'ambiente e sulle risorse naturali, tutelando la salute e la sicurezza pubbliche. Inoltre:

  • Autorizzazioni e rapporti ambientali. I Fornitori dovranno ottenere e mantenere attualizzate le autorizzazioni ambientali necessarie, le approvazioni, le licenze e si atterranno ai requisiti di operatività e notifica previsti.

  • Efficienza delle risorse ed energia pulita. In tutte le loro operazioni, i Fornitori devono impegnarsi a ridurre il proprio consumo di risorse, incluse le materie prime, l'energia e l'acqua. I Fornitori dovranno tracciare, documentare e analizzare i propri sforzi atti a ridurre al minimo consumo di energia e le emissioni di gas a effetto serra. Dovranno inoltre cercare nuove soluzioni per migliorare l'efficienza energetica e utilizzare fonti più pulite.

  • Sostanze pericolose e soggette a restrizioni. I Fornitori identificheranno e gestiranno agenti chimici e altri prodotti che potrebbero rappresentare un pericolo per l'ambiente, in modo da garantirne la manipolazione, l'utilizzo, l'immagazzinamento e lo smaltimento in condizioni di sicurezza. I Fornitori dovranno identificare, monitorare, controllare, trattare e ridurre le emissioni atmosferiche pericolose, le acque di scarico e i rifiuti derivanti dalle proprie operazioni. Dovranno inoltre rispettare i nostri requisiti che limitano l'uso di determinate sostanze e i requisiti sull'etichettatura per il riciclaggio e lo smaltimento.

  • Riduzione dei rifiuti: gestione di acque di scarico, rifiuti solidi e acqua piovana. I Fornitori devono ridurre o eliminare i rifiuti di ogni tipo. Qualora i rifiuti non possano essere eliminati del tutto, i Fornitori dovranno gestire e controllare tutte le fasi associate ai rifiuti al fine di rispettare leggi e regolamenti vigenti in modo sicuro e rispettoso dell'ambiente. Tali misure includono, fra l'altro, interventi volti a evitare che fuoriuscite e perdite finiscano in modo illecito nel sistema di scarico, nonché azioni finalizzate al trattamento così come previsto di tutte le acque di scarico e dei rifiuti solidi derivanti dalle attività produttive, dai processi industriali e dai servizi sanitari, prima dello scarico o dello smaltimento.

ETICA E CONFORMITÀ

I Fornitori si impegnano a rispettare i più elevati standard etici per promuovere l'onestà e l'integrità in tutte le operazioni aziendali, che includono:

  • Integrità aziendale. I Fornitori eviteranno anche solo gli apparenti conflitti di interesse nel loro lavoro con noi e riveleranno immediatamente qualsiasi familiare o altra stretta relazione personale con i nostri dipendenti che hanno un'influenza sui loro impegni con noi. Se i Fornitori estendono eventuali vantaggi aziendali ai nostri dipendenti, questo dovrà avvenire in modo del tutto sporadico e per un valore assolutamente contenuto. I Fornitori dovranno anche riportare accuratamente le proprie operazioni commerciali negli appositi registri e documenti aziendali. I Fornitori non possono né offrire né accettare alcuna forma di corruzione, estorsione o peculato. I Fornitori non effettueranno pagamenti illeciti in forma diretta o indiretta. I Fornitori implementeranno procedure di monitoraggio ed esecutive per garantire il rispetto delle leggi anticorruzione.

  • Proprietà intellettuale. I Fornitori rispetteranno i diritti di proprietà intellettuale e realizzeranno il trasferimento di tecnologie e know-how in modo tale da salvaguardare tali diritti.

  • Approvvigionamento responsabile delle materie prime. I Fornitori devono stabilire e seguire criteri ragionevoli in modo da assicurare il tantalio, lo stagno, il tungsteno e l'oro utilizzati nei propri prodotti non supportino direttamente o indirettamente gruppi armati responsabili di violazioni dei diritti umani nella Repubblica Democratica del Congo o nelle sue vicinanze. I Fornitori eserciteranno la dovuta diligenza relativamente all'origine e alla catena di custodia di questi materiali e su nostra richiesta dovranno fornirci tutte le informazioni a riguardo.

  • Protezione dei dati personali e della privacy. I Fornitori tuteleranno la privacy delle informazioni personali di tutti i soggetti con cui intrattengono relazioni commerciali, inclusi altri fornitori, clienti, consumatori e lavoratori.

  • Accessibilità. I Fornitori adotteranno i necessari standard di accessibilità conformi alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA, all'innovazione e alle best practice per offrire prodotti e servizi inclusivi ai nostri utenti e alle parti interessate.

SISTEMA DI GESTIONE

I Fornitori devono adottare o implementare un sistema di gestione che consenta loro di adempiere ai propri obblighi. Tale sistema sarà progettato per garantire che le operazioni dei Fornitori: (a) rispettino i nostri requisiti, nonché le leggi e le normative vigenti; (b) siano conformi alle responsabilità delineate e (c) identifichino e riducano i rischi operativi associati a tali responsabilità. Il sistema di gestione deve inoltre favorire un continuo miglioramento:

  • Il sistema di gestione dovrebbe includere i seguenti elementi: impegno e responsabilità a livello dirigenziale; processi per individuare, monitorare e rispettare la totalità di leggi, normative, standard e requisiti vigenti e pertinenti; gestione dei rischi; comunicazioni e opportunità formative per tutti i lavorativi, nelle modalità stabilite dai Fornitori; valutazioni costanti, monitoraggio e miglioramento continuo, incluse misure correttive; un sistema che dia ai lavoratori la possibilità di esprimere in forma anonima le proprie rimostranze senza timore di ritorsioni, salvo nei casi vietati dalla legge; un programma che garantisca il costante monitoraggio da parte dei Fornitori di tali sistemi di segnalazione, nonché la registrazione dei problemi comunicati e l'attuazione di provvedimenti risolutivi.

Riferimenti

Abbiamo stabilito questi requisiti per i nostri fornitori sulla base dei nostri valori e degli elementi indicati di seguito:

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