Principi di funzionamento della comunità
Lo scopo dei Principi di funzionamento della comunità è quello di sostenere lo spirito di confronto aperto e costruttivo che è da sempre parte integrante della nostra cultura. Questi principi consentono di creare un ambiente in cui è possibile riunirsi come comunità che si dedica alla propria missione e al supporto dei propri utenti. Lavorare per Google comporta un'enorme responsabilità. Miliardi di persone si affidano a noi ogni giorno per avere informazioni affidabili e di alta qualità. È di vitale importanza per noi onorare tale fiducia e assicurare l'integrità dei nostri prodotti e servizi. I seguenti principi costituiscono la nostra politica ufficiale e si applicano sul posto di lavoro.
Ecco qui alcuni punti chiave da ricordare:
- Essere responsabili. Ciò che dici e fai è importante. Sei responsabile delle tue parole e azioni e te ne assumi quindi le conseguenze.
- Essere collaborativi. La tua opinione è il tuo contributo, quindi fai in modo che sia costruttiva.
- Essere premurosi. Le tue affermazioni possono essere attribuite a Google a prescindere dal tuo intento, pertanto dovresti ponderare le affermazioni che potrebbero portare gli altri a fare supposizioni errate.
1. Quando comunichi, segui i tre Valori di Google.
Rispettare l'utente, rispettare l'opportunità, rispettarsi a vicenda. I nostri Valori regolano la nostra condotta nel perseguimento della nostra mission. Dobbiamo fare nostri questi valori, a livello personale e collettivo.
2. Contribuisci a rendere Google un ambiente sempre sicuro, produttivo e inclusivo per tutti.
La condivisione di informazioni e idee con i colleghi contribuisce a creare una comunità, al contrario di una discussione accesa che è poco costruttiva e crea disarmonia. La nostra principale responsabilità durante l'orario di lavoro è quella di svolgere le funzioni per le quali siamo stati assunti, e non di discutere di argomenti non strettamente correlati ad esse.
Occorre evitare di fare conversazioni che arrecano disturbo sul luogo di lavoro o che violano le norme di Google relative al luogo di lavoro. Qualora accadesse, i responsabili sono tenuti ad intervenire.
3. Cerca di far sentire ogni Googler parte del gruppo.
Rispetta l'individualità di ognuno evitando eventuali affermazioni che insultano, sminuiscono o umiliano (a livello personale o di gruppo) altri dipendenti, la nostra forza lavoro estesa, i nostri partner commerciali o altre figure (incluse personalità pubbliche), nonché affermazioni che violano altri standard di condotta o norme contro le molestie e il bullismo.
4. Sei responsabile delle tue parole e delle tue azioni.
Quello che dici e che fai è importante e può avere un impatto duraturo. È importante essere sempre rispettosi quando si parla di altri Googler o quando ci si rivolge direttamente a loro.
In qualità di Googler, i tuoi commenti, ovunque tu li faccia, possono avere un grave impatto sui colleghi. Siamo tutti liberi di sollevare dubbi, contestare e discutere in modo rispettoso delle attività della società perché fa parte della nostra cultura. È importante dare informazioni attendibili, non presupporre di conoscere tutto il contesto e assicurarsi di non fare dichiarazioni false o fuorvianti sui prodotti di Google o sull'azienda, che potrebbero minare la fiducia in questi e nel lavoro che svolgiamo.
5. Tratta con cura i nostri dati.
Tieni presente che le nostre comunicazioni possono essere diffuse rapidamente a un vasto pubblico. Pertanto e in conformità con le Norme sulla sicurezza dei dati di Google, non è possibile accedere, divulgare o diffondere informazioni contrassegnate con la dicitura "Da Sapere" o "Confidenziali".
Sei responsabile del rispetto delle presenti norme, del nostro Codice di condotta e di altre norme relative al luogo di lavoro. In caso di discussioni o comportamenti non in linea con queste norme, i responsabili e i moderatori delle discussioni sono tenuti a intervenire. Se necessario, rimuoveremo specifici forum di discussione, revocheremo privilegi di commento, visualizzazione o pubblicazione oppure adotteremo provvedimenti disciplinari.
Ai sensi delle norme e delle leggi locali, i Googler e la nostra forza lavoro estesa sono liberi di parlare di stipendio, orari o di altri termini e condizioni di lavoro, nonché di qualsiasi violazione della legge. Tuttavia, non è possibile divulgare pubblicamente informazioni riservate, a meno che sia espressamente previsto dalla legge.