Waktu baca 2 menit
Merayakan bisnis kecil
Bisnis kecil tersebar di seluruh penjuru dunia, mulai dari kota-kota terbesar hingga desa-desa terkecil, dan banyak bisnis baru yang dibuka sepanjang waktu. Untuk mendukung bisnis kecil, baik yang lama maupun yang baru, Google menyediakan beberapa referensi yang akan membantu pemilik bisnis menjalankan usahanya. Pada tahun 2018, alat iklan dan penelitian kami membantu menciptakan aktivitas ekonomi senilai $335 miliar bagi jutaan bisnis, penayang situs, dan lembaga nonprofit di seluruh Amerika Serikat. Tiap bulannya, kami mendorong lebih dari 1 miliar koneksi untuk bisnis di seluruh negeri, seperti panggilan telepon atau reservasi online.
Pada Hari Bisnis Kecil Sedunia, berikut beberapa penelusuran orang-orang seputar kepemilikan bisnis kecil, berdasarkan data Google Trends.
“Kue pertama yang saya buat adalah kue ulang tahun ayah yang ke-60," kata Pamela Vallarta, pemilik Pasteles Increibles di Mexico City. “Setelah itu, semua orang meminta saya untuk membuatkan kue."
“bisnis sampingan”
Pamela Vallarta selalu memiliki kreativitas yang tinggi, dan ia juga hobi memasak sejak masih kecil. Saat membuat kue, dia menggabungkan keduanya untuk menciptakan sesuatu yang tidak hanya lezat tetapi juga tampak keren. “Saya memulainya dari dapur orang tua saya, sebagai hobi,” katanya. Kini, bisnis sampingannya telah berubah menjadi Pasteles Increibles, sebuah bisnis serius di Mexico City, Meksiko—dan Pamela bukanlah satu-satunya orang yang memiliki visi untuk menjadikan hobinya sebagai pekerjaan.
Di seluruh dunia, orang-orang menelusuri cara memulai berbagai jenis bisnis. Tahun ini, penelusuran seperti comment démarrer une entreprise de marketing des médias sociaux (cara memulai bisnis marketing media sosial) di Prancis, avviare un'impresa di costruzioni (memulai perusahaan konstruksi) di Italia, dan cómo iniciar un negocio rentable por internet (cara memulai bisnis online yang menguntungkan) di Meksiko, menjadi penelusuran teratas terkait bisnis yang ingin dimulai di negara-negara tersebut.
Pada tahun 2018, Zimbabwe menjadi negara yang paling sering menelusuri “bisnis kecil”.
“membangun komunitas di seputar bisnis kecil Anda”
Jasmine tumbuh besar dengan keinginan menjadi seorang seniman, tetapi dia tidak tahu cara menjadikannya sebagai sumber mata pencaharian sampai dia menemukan seni membuat tato. Namun, sebagai genderqueer, yaitu seorang transgender kulit berwarna, Jasmine diperlakukan berbeda di berbagai studio tato sehingga dia memutuskan untuk membuka studio sendiri: Spirited Tattooing Coalition, sebuah studio tato yang terbuka bagi siapa saja di Philadelphia. “Ini adalah tempat yang aman di wilayah kami,” ucap seorang pelanggan. Jenis hubungan antara bisnis kecil dan masyarakat ini bisa terjalin dengan banyak cara, dan data tersebut menunjukkan hal ini. Di Amerika Serikat, minat Penelusuran terkait “donasi bisnis kecil” meningkat sebesar 20% pada tahun 2018.
”Saya memerlukan tempat yang aman bagi saya dan klien saya. Itulah sebabnya saya membuka studio tato ini," ujar Jasmine, pemilik Spirited Tattooing Coalition di Philadelphia.
Bisnis seperti Spirited Tattooing Coalition lebih dari sekadar etalase. Bisnis tersebut berperan penting bagi masyarakat sekitar, yang menjalin ikatan nyata tidak hanya dengan pelanggan yang mereka layani, tetapi juga dengan karyawan-karyawannya. Data menunjukkan bahwa penelusuran untuk “berterima kasih kepada pelanggan” melonjak secara global di musim sebelum liburan pada bulan Desember, begitu juga penelusuran untuk “berterima kasih kepada karyawan”.
Penelusuran untuk “berterima kasih kepada karyawan” di seluruh dunia melonjak pada bulan Desember.
“bisnis kecil di sekitar saya”
Saat pasar mengalami keruntuhan pada tahun 2008, Jenny Doan dan suaminya kehilangan lebih dari tabungan pensiunnya—mereka mulai kehilangan harapan. Kedua anaknya ingin membantu, sehingga mereka membelikan sebuah bengkel mobil tua di kota kelahirannya di Hamilton, Missouri, karena tahu bahwa sang ibu adalah penjahit quilt yang sangat berbakat. Segera setelah itu, Missouri Star Quilt Company didirikan. Bisnis yang awalnya dijalankan satu orang perempuan saja di kota berpenduduk kurang dari 2.000 orang ini sekarang mempekerjakan lebih dari 200 orang, serta menjadi penyedia kain quilt berpola terbesar di dunia. Dan yang lebih penting, sejak saat itu kota Hamilton pun mengalami peremajaan. Ada lebih dari 14 toko quilt, 3 restoran, dan satu hotel di kota, serta lebih dari 100.000 pengunjung setiap tahunnya. “Sepanjang hidup, saya selalu ingin memiliki bisnis, dan semuanya tidak mungkin tercapai tanpa Missouri Star Quilt Company”, ujar pemilik J’s Burger Dive.
Data Google Trends menunjukkan bahwa masyarakat mengakui bahwa bisnis kecil seperti Missouri Star Quilt Company memiliki peranan penting. Penelusuran untuk “bisnis kecil di sekitar saya” terus meningkat selama lima tahun terakhir di Amerika Serikat, sementara penelusuran untuk “restoran milik keluarga di sekitar saya” meningkat pesat sebesar 1.000% selama lima tahun terakhir. Orang-orang juga melakukan penelusuran untuk mendukung komunitas tertentu. Misalnya, penelusuran untuk “pemilik bisnis wanita berkulit hitam” meningkat lebih dari 130% di Amerika Serikat.
Berkat bisnis kecil, seorang pencinta chai dapat menemukan kedai teh yang nyaman dan pas untuknya. Seorang tukang kebun dapat menemukan tumbuhan menahun yang paling tahan lama. Seorang yang sakit gigi dapat menemukan obat melalui dokter gigi terdekat. Seorang yang kemejanya terkena noda dapat menemukan dry cleaner. Untuk membantu bisnis kecil memenuhi peningkatan permintaan dari pelanggan, kami menyediakan situs Google untuk Bisnis Skala Kecil—sebuah inisiatif Grow with Google—agar para pemilik bisnis dapat lebih mudah mencari tahu sumber daya Google apa yang paling sesuai bagi bisnis mereka. Grow with Google menyediakan pelatihan, alat, dan dukungan ahli tanpa biaya untuk pemilik bisnis kecil dan pencari kerja.
