कैसे आपका स्मार्टफ़ोन आपातकालीन स्थिति में आपकी जान बचा सकता है

आज भी मरिया को ईएलएस से मदद पहुंचाने की पहली कहानी याद है. जनवरी 2017 में, लिथुआनिया में रहने वाले एक सात साल के लड़के ने देखा कि उसके पिता को दौरा पड़ा है और वह कमरे में गिर गए हैं. उस लड़के का नाम नॉजूह था. घबराकर नॉजूह ने अपने पिता का फ़ोन लिया और आपातकालीन सेवा पर कॉल किया. उसे अपने घर का पता नहीं मालूम था. साथ ही, नज़दीकी सेल टावर की मदद से उसे खोजने के दायरे को कम करके 14 किलोमीटर तक ही किया जा सकता था. अच्छी बात यह हुई कि इस घटना से तीन महीने पहले ही लिथुआनिया में ईएलएस को चालू किया गया था. आपातकालीन सेवा देने वाली कंपनी को छह मीटर के दायरे में ही नॉजूह की जगह की जानकारी मिल गई². जल्द ही ऐम्बुलेंस आ गई और नॉजूह के पिता को इलाज के लिए नज़दीकी अस्पताल पहुंचाया गया

आज ईएलएस पांच से ज़्यादा देशों और पांच महाद्वीप में काम कर रही है.यह हर दिन 20 लाख आपातकालीन कॉल करने वालों की जगह की जानकारी उपलब्ध कराने में मदद कर रही है³. जैसे-जैसे पूरी दुनिया ईएलएस के लोगों तक मदद पहुंचा रही है, वैसे-वैसे ईईएनए और Google अपने काम का दायरा बढ़ा रहे हैं. साथ ही, टेक्नोलॉजी को भी बेहतर बना रहे हैं. मरिया कहती हैं, "हम नहीं चाहते कि समय पर मदद न मिलने की वजह से किसी की जान जाए."

जहां तक क्रिस्चन की बात है, तो उनका काम हमेशा जोखिम भरा रहेगा. हालांकि, उन्हें इस बात से राहत मिलेगी कि नई टेक्नोलॉजी से उनका और जिन्हें वह बचा रहे हैं, दोनों का समय बचेगा. उनका कहना है, "मेरे काम की सबसे बड़ी प्रेरणा है लोगों की मदद करना, चाहे वे किसी भी समस्या में फंसे हों. अगर मैं उनकी मदद कर सकता हूं, तो ज़रूर करूंगा.”

• ¹ यूरोपीय संघ के Help112 प्रोजेक्ट की आखिरी रिपोर्ट, 2017
• ² मौसम, नेटवर्क, ट्रांसमिशन प्रोटोकॉल के लिए चुने गए पार्टनर, और भरोसे के लेवल वगैरह के हिसाब से ईएलएस का प्रदर्शन बदल सकता है.
• ³ Google के अंदरूनी डेटा के मुताबिक.