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Hommage aux petites entreprises du monde entier
Les petites entreprises constituent des piliers de la collectivité dans le monde entier. À l'occasion de la Journée internationale des micros-, petites et moyennes entreprises, voici un aperçu des recherches effectuées par les internautes sur le thème de la création de petites entreprises, d'après les données de Google Trends.
Des plus grandes villes aux plus petits villages, les petites entreprises sont omniprésentes, et il s'en ouvre sans cesse de nouvelles. Mais pour qu'une entreprise voie le jour, il faut d'abord qu'une idée prenne vie.
"La première fois que j'ai confectionné un gâteau, c'était pour les 60 ans de mon père", raconte Pamela Vallarta, propriétaire de Pasteles Increíbles à Mexico. "Ensuite, tout le monde s'est mis à me demander de faire des gâteaux."
"activités complémentaires"
Pamela Vallarta a toujours eu la fibre créative et elle adore également cuisiner depuis son plus jeune âge. Lorsqu'elle fait un gâteau, elle combine ses deux passions pour confectionner quelque chose d'aussi beau à regarder que délicieux à déguster. "Je me suis d'abord adonnée à mon hobby dans la cuisine de mes parents", explique-t-elle. Aujourd'hui, sa petite activité complémentaire est devenue une entreprise à part entière, Pasteles Increíbles, à Mexico. Et Pamela Vallarta n'est pas la seule à vouloir vivre de sa passion.
Partout dans le monde, des personnes effectuent des recherches pour savoir comment créer divers types d'entreprises. Cette année, des recherches telles que comment démarrer une entreprise de marketing des médias sociaux en France, avviare un'impresa di costruzioni (ouvrir une entreprise de construction) en Italie et cómo iniciar un negocio rentable por internet (comment créer une entreprise rentable en ligne) au Mexique sont révélatrices des activités qui intéressent le plus les futurs créateurs d'entreprises dans ces pays.
En 2018, le pays ayant effectué le plus de recherches sur "petite entreprise" est le Zimbabwe.
"développer un esprit de communauté autour de votre petite entreprise"
Depuis son plus jeune âge, Jasmine T. Morrell rêvait d'être artiste, mais ne savait pas comment en faire son gagne-pain. Jusqu'au jour où le tatouage est entré dans sa vie. Cependant, en tant que personne trans genderqueer de couleur, Jasmine se heurtait à un accueil discriminatoire dans les salons de tatouage. C'est ainsi que la décision a été prise d'ouvrir sa propre boutique, Spirited Tattooing Coalition, un salon de tatouage en faveur de l'inclusion, situé à Philadelphie. "C'est un endroit où l'on se sent en sécurité", déclare un client. Les relations de ce type entre les petites entreprises et les habitants d'un quartier peuvent prendre de nombreuses formes, comme en témoignent les données. Aux États-Unis, les recherches portant sur les "dons aux petites entreprises" ont augmenté de 20 % en 2018.
"J'avais besoin d'un endroit où mes clients et moi-même pourrions nous sentir en sécurité. C'est pourquoi j'ai ouvert cette boutique", explique Jasmine T. Morrell, propriétaire de Spirited Tattooing Coalition à Philadelphie.
Les entreprises comme Spirited Tattooing Coalition sont bien plus que des commerces. Elles servent de point d'ancrage et tissent de véritables liens avec leurs clients comme avec leurs employés. Les données indiquent un pic de recherches sur les termes "remercier les clients" et "remercier les employés" dans le monde entier au mois de décembre, juste avant les fêtes de fin d'année.
Dans le monde entier, on constate un pic de recherches sur les termes "remercier les employés" en décembre.
"petite entreprise à proximité"
Lorsque les marchés se sont effondrés en 2008, Jenny Doan et son mari ont perdu plus que leur retraite : ils ont commencé à perdre espoir. Leurs deux enfants souhaitaient les aider et ils savaient que leur maman était une "quilteuse" passionnée. Ils lui ont donc acheté un local qui avait servi autrefois de salle d'exposition de véhicules dans leur ville natale de Hamilton, Missouri. C'est ainsi que la Missouri Star Quilt Company a vu le jour. Au départ, il s'agissait d'une petite boutique où Jenny Doan travaillait seule dans cette ville de moins de 2 000 habitants. Aujourd'hui, l'entreprise est devenue le plus grand fournisseur mondial de tissu prédécoupé pour patchwork et elle emploie plus de 200 personnes. Plus important encore, elle a donné un nouvel essor à la ville de Hamilton, qui compte désormais plus de 14 boutiques spécialisées dans le patchwork, 3 restaurants et un hôtel, et accueille plus de 100 000 visiteurs par an. "Toute ma vie, j'ai rêvé d'avoir ma propre entreprise. Rien de tout cela n'aurait été possible sans la Missouri Star Quilt Company", déclare le propriétaire du restaurant J's Burger Dive.
Les données de Google Trends montrent qu'au niveau local, des groupes d'individus reconnaissent l'importance cruciale des petites entreprises telles que la Missouri Star Quilt Company. Les recherches sur les termes "petite entreprise à proximité" sont en constante augmentation depuis cinq ans aux États-Unis, tandis que celles sur les "restaurants familiaux à proximité" ont progressé de 1 000 % sur la même période. Les internautes veulent également soutenir des communautés spécifiques. Par exemple, les recherches sur les "femmes noires chefs d'entreprise" ont augmenté de plus de 130 % aux États-Unis.
Grâce aux petites entreprises, un amateur d'Earl Grey peut déguster son breuvage préféré dans un charmant salon de thé. Un jardinier peut trouver la plus robuste des plantes vivaces. Une rage de dents peut se soigner chez le dentiste le plus proche, une chemise tachée peut passer au pressing… Pour aider les petites entreprises à répondre à la demande croissante de leurs clients, le site Web Google pour les PME, une initiative de Grow with Google, aide les propriétaires à identifier les ressources Google les mieux adaptées à leur activité. Grow with Google permet aussi bien aux propriétaires de petites entreprises qu'aux demandeurs d'emploi de bénéficier, sans frais, des formations, des outils et du savoir-faire dont ils ont besoin.
