Código de Conducta para Proveedores de Google

Google se compromete a tratar a todos los empleados con respeto y dignidad, a garantizar que las condiciones laborales sean seguras, y a llevar a cabo operaciones éticas y responsables con el medioambiente. Los proveedores de nuestras operaciones y cadenas de suministro y sus proveedores deben poner en práctica las siguientes responsabilidades sociales, medioambientales y éticas.

Conformidad del proveedor con el código de conducta para proveedores de Google

• Obligaciones subyacentes. Además de estas responsabilidades, los proveedores deben cumplir las leyes, normativas, directrices y directivas aplicables, y todas las obligaciones que se establezcan en los contratos que el proveedor tenga con nosotros.

• Trabajo en las instalaciones. Los proveedores que utilicen nuestras propiedades o instalaciones deben cumplir todas las políticas y requisitos aplicables.

• Certificaciones. Si Google solicita otras certificaciones, como ISO 50001, 14001 u OHSAS 18001, los proveedores deben hacer esfuerzos de buena fe para obtener dichas certificaciones en el plazo debido.

• Divulgación de información. Los proveedores deben comunicar la información relacionada con su mano de obra, seguridad y salud, prácticas medioambientales, actividades empresariales, estructura, situación financiera y rendimiento tal como establecen las normas y las prácticas industriales predominantes vigentes.

• Cooperación. Los proveedores deben colaborar con las auditorías y solicitudes de información que llevemos a cabo para confirmar el cumplimiento de estas responsabilidades. Aunque queremos trabajar con los proveedores para mejorar las condiciones, es posible que suspendamos nuestra relación con aquellos que no cumplan estas responsabilidades.

MANO DE OBRA Y DERECHOS HUMANOS

Google se compromete a defender los derechos humanos de los empleados y a tratarlos con dignidad y respeto. Esto se aplica a todos los empleados, incluidos los temporales, los empleados a tiempo parcial, los inmigrantes, los trabajadores en prácticas, y cualquier otro tipo de empleado o becario. Por lo tanto, los proveedores deben gestionar su personal para obtener los siguientes resultados:

• Empleo libremente elegido y contra la esclavitud moderna. Los proveedores no utilizarán ni permitirán ninguna forma de trabajo forzoso, trabajo de servidumbre o trabajo forzado. Todos los empleados deben trabajar de forma voluntaria y deben ser libres para resolver la relación laboral en cualquier momento. Los proveedores no deben conservar documentos de identidad, de inmigración o permisos de trabajo más tiempo del que sea razonablemente necesario para el tratamiento administrativo. Los proveedores no deben obligar a los empleados a pagar comisiones de contratación ni ninguna otra comisión relacionada con el empleo, ya sea directamente o a través de terceros, y deberán reembolsar el importe a los empleados que las hayan pagado. Los proveedores no podrán restringir, sin justificación, la libertad de los empleados de entrar, salir o moverse por las instalaciones de trabajo. Como parte del proceso de contratación, los proveedores deben proporcionar a cada empleado un contrato escrito que describa sus condiciones laborales en un idioma que entienda y, si se le traslada internacionalmente, el contrato escrito debe proporcionarse antes de salir del país de origen.

• Empleados jóvenes, en prácticas y becarios. Los proveedores no utilizarán mano de obra infantil. El término "infantil" se refiere a cualquier persona menor de 15 años, que no tenga la edad suficiente para haber completado la educación obligatoria, o que sea menor de la edad mínima para trabajar en el país correspondiente; de estas tres condiciones, se aplicará la que corresponda a una edad más alta. Los empleados menores de 18 años no podrán realizar trabajos que puedan poner en peligro su salud o su seguridad, como turnos nocturnos u horas extraordinarias. Los proveedores podrán ofrecer programas de formación legítimos y gestionados adecuadamente, como, por ejemplo, prácticas para estudiantes. A menos que la ley especifique lo contrario, los proveedores deben pagar a los empleados en prácticas o becarios, como mínimo el mismo salario que a otros empleados de nivel inicial que realicen tareas iguales o similares.

• Salarios. Los proveedores deben pagar los salarios y beneficios establecidos por la ley, cumplir las leyes de deducciones salariales e informar a los empleados sobre si recibirán los pagos a través de un talón de pago o de documentación similar. Los proveedores no deben deducir cantidades de los salarios como medida disciplinaria.

• Horario laboral. Excepto en caso de emergencia o en situaciones inusuales, la semana laboral de los empleados que cobren por horas no sobrepasará las 60 horas (incluidas las horas extraordinarias) o siempre que sea menor, el máximo establecido en la ley. Los empleados deben tener al menos un día libre por cada siete días.

• Trato justo, no discriminación, diversidad e inclusión. Los proveedores no deben permitir ningún tipo de acoso, abuso, castigo corporal o trato inhumano. Tampoco podrán someter a los empleados o empleados potenciales a pruebas médicas o exámenes físicos ilegales. Los proveedores no emplearán prácticas de selección o contratación que discriminen a los candidatos por motivos de raza, color, edad, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, estado civil, etnia, nacionalidad, casta, discapacidad, información genética, estado de salud, embarazo, religión, afiliación política, afiliación sindical, condición de veterano militar, arte corporal (body art). Debe facilitarse en la medida de lo posible, la práctica religiosa de los empleados. Los proveedores no deben investigar el historial delictivo de los empleados potenciales en el momento de la solicitud de empleo, antes de las entrevistas iniciales o, en caso de que no se realice ninguna entrevista, antes de hacer ofertas condicionales de empleo. Además, los proveedores deben demostrar que se comprometen con la identificación, medida y mejora de la diversidad cultural y la inclusión en todos los aspectos de la gestión del trabajo.

• Libertad sindical y negociación colectiva. Los empleados podrán asociarse libremente, negociar colectivamente y solicitar representación según las leyes locales. Los proveedores deben permitir que los empleados se comuniquen abiertamente y expresen sus quejas a la administración sobre las condiciones laborales sin temor a represalias, intimidación o acoso.

seguridad y salud

Los proveedores deben establecer los siguientes requisitos de seguridad y salud en los procesos empresariales para ofrecer a los empleados un entorno de trabajo seguro y saludable:

• Seguridad y salud en el trabajo. Los proveedores deben cumplir la legislación y las normas aplicables sobre seguridad y salud, y deben identificar, evaluar y controlar la exposición de los empleados a factores ergonómicos, físicos, biológicos o químicos que puedan poner en riesgo su seguridad y salud por medio de planes, controles de ingeniería adecuados, mantenimiento, procedimientos de trabajo seguros y formación continua en materia de seguridad. Si los riesgos no se pueden controlar adecuadamente por estos medios, los proveedores deben proporcionar a los empleados un equipo de protección personal adecuado además de la información necesaria sobre los riesgos a los que estén expuestos. Los proveedores deben implementar procedimientos para prevenir, gestionar y registrar enfermedades y accidentes laborales, además de informar sobre ellos, fomentar los informes de los empleados, clasificar y registrar los casos, proporcionar tratamiento médico, investigar los casos, poner en práctica medidas correctivas y facilitar el regreso de los empleados a sus puestos de trabajo.

• Preparación en caso de emergencia. Los proveedores deben identificar y saber cómo actuar frente a posibles emergencias, aplicar planes de emergencia y proporcionar información a los empleados sobre los procedimientos de respuesta, como informes de emergencias, avisos a los empleados y procedimientos de evacuación, simulacros, detección de incendios y equipamiento de supresión, salidas de emergencia y planes de recuperación.

• Saneamiento, alimentación y vivienda. Los proveedores deben proporcionar a los empleados acceso fácil a instalaciones sanitarias limpias, a agua potable y a instalaciones higiénicas para preparar, guardar y consumir alimentos. En caso de que les proporcionen instalaciones residenciales, estas deben estar limpias, ser seguras y contar con suficiente espacio personal, derechos de entrada y salida, salidas de emergencia, calefacción y ventilación, y agua caliente para el baño y la ducha.

MEDIOAMBIENTE

Google reconoce que la responsabilidad medioambiental es fundamental para fabricar productos de primera categoría. En las operaciones de fabricación y construcción, los proveedores deben luchar por crear procesos regenerativos y minimizar los efectos adversos sobre la comunidad, el medioambiente y los recursos naturales, además de preservar la salud y la seguridad públicas. Además:

• Informes y permisos medioambientales. Los proveedores deben obtener y mantener actualizados todos los permisos, aprobaciones y registros medioambientales necesarios, y cumplir los requisitos operacionales y de informes.

• Eficiencia de recursos y energía limpia. Los proveedores deben esforzarse por reducir el consumo de recursos, como materias primas, energía y agua, en todas sus operaciones. También deben registrar, documentar y esforzarse por minimizar el consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero, además de buscar formas de mejorar la eficiencia energética y de utilizar fuentes de energía más limpias.

• Sustancias peligrosas y restringidas. Los proveedores deben identificar y gestionar los productos químicos y otros materiales que presenten un peligro para el medioambiente con el objetivo de garantizar que la manipulación, el almacenamiento, el uso y el reciclaje de estas sustancias sean seguros. Los proveedores deben identificar, controlar, tratar y reducir las emisiones de aire peligrosas, las aguas residuales y los residuos que generan sus operaciones. También deben cumplir nuestros requisitos de restricción del uso de determinadas sustancias, incluido el etiquetado para el reciclaje o la eliminación.

• Mitigación de residuos: gestión de aguas residuales, residuos sólidos y aguas pluviales. Los proveedores deben esforzarse para reducir o eliminar los residuos de todo tipo. Si los residuos no se pueden eliminar, los proveedores deberán gestionar y controlar todos los flujos de residuos para que cumplan las leyes y normativas aplicables de forma responsable y segura. Se incluyen, entre otros, evitar los vertidos ilegales en el alcantarillado, y tratar de antemano el vertido y la eliminación de todas las aguas residuales y de los residuos sólidos generados por las operaciones, los procesos industriales y las instalaciones de saneamiento.

ÉTICA Y CUMPLIMIENTO

Los proveedores deben mantener los más altos estándares éticos para promover la honestidad y la integridad en las operaciones empresariales, incluidos los siguientes:

• Integridad empresarial. Los proveedores deben evitar la aparición de conflictos de intereses mientras trabajen con nosotros, y comunicar inmediatamente cualquier relación familiar u otro tipo de relación personal cercana con nuestros empleados que pueda afectar a su compromiso con nosotros. Si los proveedores hacen obsequios comerciales a nuestros empleados, no lo harán frecuentemente, el valor de los obsequios será moderado, y los proveedores deberán reflejar con precisión las operaciones comerciales en sus libros y registros. Los proveedores no deben ofrecer ni aceptar ningún tipo de soborno, corrupción, extorsión ni malversación de fondos. Tampoco deben realizar pagos ilegales directa o indirectamente. Los proveedores deben aplicar procedimientos de supervisión y ejecución para asegurarse de cumplir la legislación contra la corrupción.

• Propiedad intelectual. Los proveedores deben respetar los derechos de propiedad intelectual y llevar a cabo las transferencias de tecnología y conocimiento de forma que dichos derechos estén protegidos.

• Extracción responsable de materiales. Los proveedores deben seguir una política que asegure de forma razonable que todos los productos que fabriquen y contengan tantalio, estaño, tungsteno y oro no beneficien directa o indirectamente a grupos armados que violen los derechos humanos en la República Democrática del Congo o cerca de ella. Los proveedores deben ejercer la debida diligencia en la obtención y la cadena de custodia de estos minerales, y ponerla a nuestra disposición si la solicitamos.

• Seguridad de la información y privacidad. Los proveedores deben proteger la privacidad de la información personal de los individuos con los que mantienen relaciones laborales, incluidos los proveedores, los clientes, los consumidores y los empleados.

• Accesibilidad. Los proveedores incorporarán las normas de accesibilidad pertinentes que cumplan las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA, la innovación y las prácticas recomendadas para ofrecer productos y servicios inclusivos a nuestros usuarios y colaboradores.

SISTEMA DE GESTIÓN

Los proveedores deben adoptar o establecer un sistema de gestión para cumplir con estas responsabilidades. El sistema de gestión debe estar diseñado para verificar las operaciones de los proveedores, en relación con: a) el cumplimiento de nuestros requisitos y de las leyes y normativas aplicables, b) la conformidad con estas responsabilidades y c) la identificación y mitigación de los riesgos operativos relacionados con estas responsabilidades. También debe facilitar la mejora continua:

• El sistema de gestión debe contener los siguientes elementos: rendición de cuentas y compromiso a nivel ejecutivo; procesos que se identifican, controlan y cumplen las leyes, normativas, estándares y requisitos aplicables; procesos de gestión de riesgos; comunicaciones y formación para todos los empleados y proveedores según determinen los proveedores; mejoras, controles y evaluaciones continuas, incluidos los procesos correctivos; un programa que ofrezca a los empleados la posibilidad de expresar sus quejas de forma anónima y sin temor a represalias, a menos que la ley lo prohíba; y un programa para asegurar que los proveedores controlan estos procesos, registran los problemas que surjan y toman las medidas pertinentes.