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Homenaje a las pequeñas empresas de todo el mundo
Las pequeñas empresas son los cimientos de las comunidades en todo el mundo. Para celebrar el Día Internacional de las Pequeñas Empresas, conoceremos algunas de las búsquedas que hacen los usuarios relacionadas con cómo administrar pequeñas empresas, según datos de Tendencias de Google.
Las pequeñas empresas están en todas partes, desde las ciudades más grandes hasta los pueblos más pequeños, y todo el tiempo se abren negocios nuevos. Sin embargo, antes de llegar a ese punto, una empresa tiene que concretar sus ideas.
"El primer pastel que preparé fue para el cumpleaños número 60 de mi papá", comenta Pamela Vallarta, propietaria de Pasteles Increíbles en Ciudad de México. "Después de eso, todos comenzaron a encargarme uno".
"emprendimientos alternativos"
Pamela Vallarta siempre tuvo una veta artística y le fascina cocinar desde pequeña. Cuando prepara un pastel, combina ambas facetas para crear un producto delicioso y genial. "Comencé en la cocina de mis padres, como un pasatiempo", comenta. Ahora, su emprendimiento alternativo se convirtió en Pasteles Increíbles, una empresa hecha y derecha en Ciudad de México. Sin embargo, Pamela no es la única con la visión de convertir su pasión en un trabajo.
En todo el mundo, los usuarios buscan información sobre cómo abrir distintos tipos de empresas. Este año, las búsquedas cómo abrir una empresa de marketing de redes sociales en Francia, cómo abrir una empresa de construcción en Italia y cómo iniciar un negocio rentable por Internet en México fueron las más populares entre aquellas personas con intenciones de abrir una empresa en esos países.
En 2018, "pequeñas empresas" fue la búsqueda más popular en Zimbabue.
"cómo crear una comunidad a partir de una pequeña empresa"
Jasmine siempre quiso ser artista, pero no sabía cómo ganarse la vida haciéndolo hasta que descubrió el mundo de los tatuajes. Sin embargo, como persona trans de color y de género no binario, recibía un trato diferente en los estudios de tatuaje, así que decidió abrir uno propio: Spirited Tattooing Coalition, una tienda de tatuajes inclusiva ubicada en Filadelfia. "Este es nuestro espacio seguro en la cuadra", comenta un cliente. Esta clase de vínculos entre las pequeñas empresas y la comunidad puede adoptar diferentes formas, y los datos lo confirman. En Estados Unidos, el interés de búsqueda en "donaciones a pequeñas empresas" aumentó en un 20% durante 2018.
"Necesitaba un lugar para que mis clientes y yo nos sintiéramos seguros. Por eso abrí el estudio", comenta Jasmine, propietaria de Spirited Tattooing Coalition en Filadelfia.
Las empresas como Spirited Tattooing Coalition son mucho más que una vidriera. Son cimientos para sus comunidades, que forjan un vínculo real no solo con sus clientes, sino también con sus empleados. Los datos demuestran que las búsquedas "cómo agradecer a los clientes" y "cómo agradecer a los empleados" aumentan a nivel mundial los días anteriores a las fiestas.
Durante diciembre, aumentan en todo el mundo las búsquedas del tipo "cómo agradecer a los empleados".
"pequeñas empresas cerca"
Cuando los mercados colapsaron en 2008, Jenny Doan y su esposo perdieron más que su jubilación: comenzaron a perder la esperanza. Sus dos hijos quisieron ayudarlos y, como sabían que a Jenny le encantaba hacer edredones, le compraron una vieja sala de exhibición de automóviles en Hamilton, Missouri, su ciudad natal. Poco tiempo después, nació Missouri Star Quilt Company. Lo que comenzó como una tienda con una mujer al mando en un pueblo de menos de 2,000 habitantes ahora es la empresa proveedora de tela precortada para edredones más importante del mundo con más de 200 empleados. Sin embargo, lo más significativo es que revitalizó al pueblo de Hamilton. En la actualidad, hay 3 restaurantes y más de 14 tiendas de edredones, y la localidad recibe a más de 100,000 visitantes cada año. "Toda mi vida quise ser propietario de un negocio y eso no hubiera sido posible sin Missouri Star Quilt Company", comenta el dueño de J's Burger Dive.
Según datos de Tendencias de Google, las comunidades se están dando cuenta de la importancia de las pequeñas empresas, como es el caso de Missouri Star Quilt Company. Durante los últimos cinco años, las búsquedas "pequeñas empresas cercanas" crecieron gradualmente en Estados Unidos, mientras que las consultas "restaurantes familiares cercanos" aumentaron en un 1,000%. Los usuarios también buscan apoyar a comunidades específicas. Por ejemplo, en Estados Unidos, las búsquedas de "propietarias afroamericanas de empresas" aumentaron en más de un 130%.
Gracias a las pequeñas empresas, un amante del chai puede encontrar la casa de té de sus sueños, un jardinero puede conseguir la planta perenne más resistente, el dentista más cercano puede aliviar un dolor de muelas y una tintorería puede lavar una camisa manchada. Y para que las pequeñas empresas logren satisfacer la demanda cada vez más alta de sus clientes, el sitio web de Google para PyMES (una iniciativa de Crece con Google) apunta a ayudar a los propietarios a comprender qué recursos de Google se adaptan mejor a su negocio. Crece con Google brinda capacitación, herramientas y conocimientos sin costo tanto a propietarios de pequeñas empresas como a personas que buscan empleo.
