Código de Conducta de Proveedores de Google

Google se compromete a tratar a todos los trabajadores con respeto y dignidad, a garantizar que las condiciones de trabajo sean seguras y a llevar a cabo operaciones éticas y que protejan el medio ambiente. Contamos con que los proveedores de nuestras operaciones y cadena de suministro, así como sus proveedores, adopten las siguientes responsabilidades sociales, ambientales y éticas.

Cumplimiento de los proveedores del Código de conducta para proveedores de Google

  • Obligaciones subyacentes. Además de cumplir con estas responsabilidades, los proveedores deben cumplir con todas las leyes, normativas legales, directivas y orientaciones aplicables, y con todas las obligaciones de cualquier contrato que tengan con Google.

  • Trabajo en las instalaciones. Los proveedores que hagan uso de nuestras propiedades o instalaciones cumplirán con nuestras políticas y requisitos aplicables.

  • Certificaciones. Si Google solicita certificaciones adicionales, como las certificaciones ISO 50001, 14001 u OHSAS 18001, los proveedores se esforzarán de buena fe para obtener esas certificaciones en el momento oportuno.

  • Divulgación de información. Los proveedores divulgarán con exactitud la información acerca de su trabajo, seguridad y salud, prácticas ambientales, actividades de negocios, estructura, situación financiera y desempeño, de acuerdo con las prácticas habituales de la industria.

  • Cooperación. Los proveedores cooperarán con cualquier solicitud de información o auditoría que podamos iniciar para confirmar que cumplen con estas responsabilidades. Si bien aspiramos a colaborar con los proveedores a fin de mejorar las condiciones, podemos rescindir la relación con cualquier proveedor que no cumpla con estas responsabilidades.

DERECHOS HUMANOS Y LABORALES

Google se compromete a respetar los derechos humanos de los trabajadores y a tratarlos con dignidad y respeto. Este compromiso se aplica a todos los trabajadores, incluidos los trabajadores temporales, migrantes, pasantes y empleados, así como cualquier otro tipo de trabajador. En consecuencia, los proveedores deben gestionar a su propio personal para obtener los siguientes resultados:

  • Libre elección de empleo y prohibición de esclavitud moderna. Los proveedores no utilizarán ni permitirán ningún tipo de trabajo forzado, servidumbre por deudas ni trabajo con contrato a largo plazo no rescindible. Todo el trabajo que se realice debe ser de manera voluntaria y todos los trabajadores deben tener la libertad de rescindir su contrato de trabajo cuando así lo deseen. Los proveedores no retendrán documentación de identidad, inmigración o permisos de trabajo más tiempo del que sea razonable para procesarlos administrativamente. Los proveedores no deben solicitar a los trabajadores que paguen tarifas de reclutamiento ni de otro tipo por su empleo, ya sea de manera directa o a través de terceros, y se espera que devuelvan el dinero a los trabajadores que hayan efectuado esos pagos. Los proveedores no restringirán de manera injustificada la libertad de los trabajadores para entrar, salir o circular dentro de las instalaciones de trabajo. Como parte del proceso de contratación, los proveedores deben entregar a cada trabajador un acuerdo escrito en el que se describan sus condiciones laborales en el idioma que comprenda el trabajador y, si se lo traslada a otro país, se le entregará el acuerdo escrito antes de que deje su país de origen.

  • Pasantes y trabajadores jóvenes. Los proveedores no usarán mano de obra infantil. El término "infantil" hace referencia a cualquier persona menor de 15 años, menor de la edad necesaria para completar la educación obligatoria o menor de la edad mínima para trabajar en el país, la que sea mayor. Los trabajadores menores de 18 años no podrán realizar tareas que pongan en riesgo su salud o seguridad, lo que incluye turnos nocturnos y horas extra. Los proveedores podrán usar programas de aprendizaje legítimos gestionados de manera adecuada, como las pasantías. Salvo que la legislación local estipule lo contrario, los proveedores deberán pagarles a los pasantes y aprendices, al menos, el mismo salario que a otros trabajadores principiantes que realicen tareas iguales o similares.

  • Salario. Los proveedores pagarán los salarios y beneficios que se estipulen por ley, cumplirán con las normativas aplicable para realizar deducciones salariales y proporcionarán a los trabajadores un recibo de sueldo o documentación similar que indique la base sobre la que reciben su salario. Se espera que los proveedores no realicen deducciones salariales como medida disciplinaria.

  • Horario laboral. Salvo en casos de emergencia o situaciones inusuales, en el caso de los trabajadores que cobran por hora, la semana laboral no debe exceder las 60 horas por semana (incluidas las horas extra), o el máximo establecido por la legislación local, si este es menor. Los empleados deben tener, como mínimo, un día libre cada siete días.

  • Trato justo, no discriminación, diversidad e inclusión. Los proveedores no permitirán el acoso, abuso, castigo físico ni trato inhumano. Tampoco someterán a los trabajadores actuales o potenciales a realizar exámenes médicos o físicos ilícitos. Los proveedores no discriminarán en la selección, la contratación o las prácticas laborales en función de raza, color de piel, edad, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, estado civil, origen étnico, nacionalidad, casta, discapacidad, información genética, condición médica, embarazo, religión, afiliación política, afiliación sindical, condición de veterano de guerra cubierta o arte corporal. El cumplimiento de las necesidades de práctica religiosa de los empleados deben facilitarse de manera razonable. Los proveedores no preguntarán sobre los antecedentes penales de los trabajadores potenciales en las solicitudes de empleo o antes de las entrevistas iniciales, o, en caso de que no se realice una entrevista, antes de realizar ofertas de empleo condicionales. Además, los proveedores demostrarán su compromiso para identificar, medir y mejorar una cultura de diversidad e inclusión en todos los ámbitos de la gestión del lugar de trabajo.

  • Libertad sindical y negociación colectiva. A los trabajadores se les permitirá ejercer sus derechos de libertad de asociación, negociación colectiva y búsqueda de representación conforme a las legislaciones locales. Los proveedores permitirán que los trabajadores se comuniquen abiertamente y expresen sus quejas ante la gerencia sobre las condiciones laborales sin temor a represalias o acoso.

SEGURIDAD E HIGIENE

Los proveedores integrarán los siguientes requisitos de gestión de seguridad e higiene en los procesos comerciales para brindarles a los trabajadores un entorno de trabajo saludable y seguro:

  • Seguridad e higiene laboral. Los proveedores cumplirán con todas las legislaciones y normativas de seguridad e higiene aplicables e identificarán, evaluarán y controlarán toda exposición de los trabajadores que constituya un riesgo, incluidos factores estresantes químicos, biológicos, físicos o ergonómicos, mediante el uso de diseños adecuados, controles de ingeniería, mantenimiento, procedimiento de trabajo seguros y asesoramiento continuo en cuestiones de seguridad e higiene. En los casos en que con estas medidas no se puedan controlar los riesgos de manera adecuada, los proveedores protegerán a los trabajadores mediante un equipamiento personal de protección apropiado y les proporcionarán información acerca de los riesgos a los que se exponen. Los proveedores implementarán procedimientos para prevenir, gestionar, rastrear e informar lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo, lo que incluye fmentar que los trabajadores informen, clasifiquen y registren los casos, proporcionar tratamient médico, investigar los casos, implementar acciones correctivas y facilitar el regreso de los empleados al trabajo.

  • Preparación ante emergencias. Los proveedores identificarán emergencias potenciales y estarán preparados para ellas, implementarán planes y asesorarán a los trabajadores sobre procedimientos de respuesta en estos casos, lo que incluye informes de emergencias, notificación a los empleados y evacuación, simulacros, equipo de detección y extinción de incendios, salidas adecuadas y planes de recuperación.

  • Saneamiento, alimentación y vivienda. Los proveedores brindarán a los trabajadores acceso a instalaciones sanitarias limpias, agua potable e instalaciones higiénicas de preparación, almacenamiento y consumo de alimentos. Si los proveedores proporcionan a los trabajadores instalaciones residenciales, estas deberán estar limpias y ser seguras, y deberán tener espacio personal adecuado, privilegios de entrada y salida, salidas de emergencia, calefacción y ventilación, y agua caliente para bañarse.

CONDICIONES AMBIENTALES

Google reconoce que la responsabilidad ambiental es una parte fundamental de la creación de productos de primer nivel. En las operaciones de fabricación y construcción, los proveedores se esforzarán por crear procesos regenerativos y minimizarán los efectos negativos para la comunidad, el medioambiente y los recursos naturales, al mismo tiempo que protegerán la salud y la seguridad del público. Además:

  • Permisos ambientales e informes. Los proveedores obtendrán y mantendrán actualizados todos los permisos, aprobaciones y registros ambientales necesarios, y cumplirán con los requisitos operacionales y de información.

  • Eficiencia de recursos y energía limpia. Durante sus operaciones, los proveedores se esforzarán por reducir el consumo de recursos, incluidas las materias primas, la energía y el agua. Los proveedores supervisarán, documentarán y buscarán minimizar el consumo energético y la emisión de gases de efecto invernadero, además de mejorar la eficiencia energética y usar fuentes de energía más limpias.

  • Sustancias peligrosas y restringidas. Los proveedores identificarán y administrarán los químicos y otros materiales que impliquen un riesgo para el medioambiente con el objetivo de garantizar la seguridad en su manipulación, uso, almacenamiento o eliminación. Los proveedores identificarán, supervisarán, controlarán, tratarán y reducirán las emisiones atmosféricas peligrosas, las aguas residuales y los residuos generados a partir de sus operaciones. Los proveedores cumplirán con nuestros requisitos relacionados con la restricción en el uso de sustancias específicas y con el etiquetado para su reciclado o eliminación.

  • Mitigación de desechos: tratamiento de aguas residuales, desechos sólidos y aguas pluviales. Los proveedores se esforzarán por reducir o eliminar desperdicios de todo tipo. Cuando los desechos no puedan eliminarse, los proveedores tratarán y controlarán todo el flujo de desechos para cumplir con las normativas y legislaciones aplicables de una manera responsable y segura para el medioambiente; esto incluye, entre otros factores, evitar descargas y vertidos ilegales en desagües pluviales, y tratar como corresponda, antes de su descarte o eliminación, las aguas residuales y los desechos sólidos generados en las operaciones, los procesos industriales y las instalaciones sanitarias.

ÉTICA Y CUMPLIMIENTO

Los proveedores procurarán mantener los más altos estándares de ética para promover la honestidad y la integridad en las operaciones comerciales, lo que incluye:

  • Integridad comercial. Los proveedores evitarán incluso la apariencia de conflictos de interés en su trabajo con Google e informarán de inmediato sobre cualquier relación familiar u otras relaciones personales cercanas con los empleados de Google que influencien sus compromisos con la empresa. Si los proveedores ofrecen alguna cortesía comercial a nuestros empleados, lo harán con poca frecuencia, y estas deben ser de un valor moderado. Los proveedores también registrarán con precisión los acuerdos comerciales en sus libros contables y registros. Los proveedores no ofrecerán ni aceptarán ninguna forma de soborno, corrupción, extorsión o malversación de fondos. Los proveedores no realizarán pagos que sean ilegales de manera directa ni indirecta. Los proveedores implementarán procedimientos de supervisión y aplicación normativa para garantizar el cumplimiento de la legislación contra la corrupción.

  • Propiedad intelectual. Los proveedores respetarán los derechos de propiedad intelectual y llevarán a cabo la transferencia de tecnología y conocimiento de tal manera que proteja los derechos de propiedad intelectual.

  • Abastecimiento responsable de materiales. Los proveedores mantendrán una política que asegure de manera razonable que cualquier tipo de tantalio, estaño, tungsteno u oro presente en los productos que fabrican no beneficie directa o indirectamente a los grupos armados que cometen abusos contra los derechos humanos en la República Democrática del Congo o sus alrededores. Los proveedores ejercerán, y pondrán a nuestra disposición cuando se les solicite, la diligencia debida en relación con el origen y la cadena de custodia de estos minerales.

  • Seguridad y privacidad de la información. Los proveedores protegerán la privacidad de la información personal de toda persona con la que hagan negocios, incluidos proveedores, clientes, consumidores y trabajadores.

  • Accesibilidad. Los proveedores incorporarán estándares relacionados con la accesibilidad en cumplimiento con los WCAG 2.1, nivel AA, su innovación y sus prácticas recomendadas para brindar productos y servicios inclusivos para los usuarios y la parte interesada.

SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN

Los proveedores pondrán en práctica o establecerán un sistema de gestión para el cumplimiento de estas responsabilidades. El sistema de gestión estará diseñado para garantizar que las operaciones de los proveedores: (a) cumplan con los requisitos de Google y con las leyes y normativas aplicables; (b) cumplan con estas responsabilidades, y (c) identifiquen y mitiguen los riesgos operacionales relacionados con estas responsabilidades. También deberá facilitar la mejora continua:

  • El sistema de gestión debe contener los siguientes elementos: compromiso y responsabilidad a nivel ejecutivo; procedimientos para identificar, supervisar y cumplir todas las leyes, normativas, estándares y requisitos aplicables; procesos de administración de riesgos; comunicación y capacitación para todos los trabajadores y proveedores según lo determinen los proveedores; evaluaciones, supervisión y mejoras continuas, incluidos procesos de acción correctiva; un programa que proporcione a los trabajadores los medios para presentar quejas de manera anónima sin temor a represalias, salvo que se prohíba por ley; y un programa para garantizar que los proveedores supervisen de manera continua estos procesos de informes, registren los problemas planteados y tomen las medidas correspondientes.

Referencias

Desarrollamos estos requisitos para nuestros proveedores en función de nuestros valores y la siguiente información:

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