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醫生、運送員和捐血者如何同心協力在非洲各地拯救生命

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醫生、運送員和捐血者如何同心協力在非洲各地拯救生命

下午三時左右,擁有 2,400 萬人口的尼日利亞拉各斯正值交通繁忙時段,大家都困在車陣中。
只有 Joseph Kalu 例外。Joseph 並非普通的電單車運送員,而是 LifeBank 的員工;這間科技公司由 Temie Giwa-Tuboson 創立,致力將供血者與醫院病人連結起來。至於 Joseph 的任務是什麼呢?就是在 45 分鐘內將冷鏈運輸箱中的救命血送到指定地點。
Joseph 拿出手機並開啟 LifeBank 應用程式,當中的「Google 地圖」平台會顯示遍佈整個城市的血庫、醫生和運送員的位置路徑。他立即看到血庫和正等待血液的醫院位置。
血液需求的迫切性無庸置疑:人體一旦失去 40% 的血液,就可能因為器官衰竭死亡。LifeBank 每一天都在拉各斯各地奔走,與時間競賽。

這個故事先前曾在 2019 年發佈過,現在加入了最新消息,包括最新發佈的記錄片 和 LifeBank 在尼日利亞的 COVID-19 抗疫工作。

對 Temie Giwa-Tubuson 來說,存取地圖資訊是解決尼日利亞血液危機的重要關鍵,彙整資訊供大眾使用則是 Google 的使命。LifeBank 透過「Google 地圖」平台設計出一套連結血庫與醫院的系統,並成功將 24 小時的運送時間大幅減至 45 分鐘之內。

Temi Giwa-Tuboson 在 LifeBank 辦公室裡。
出血患者很多時只有 20 分鐘至 2 小時搶救時間,因此這並非可以慢慢解決的問題。

Temie Giwa-Tubuson

在尼日利亞推動母嬰健康的 Temie 在 2016 年 1 月正式創立 LifeBank,致力找出盡快為患者提供血液的方法。Temie 自 2014 年便有了這個想法,當時她正懷著兒子並住在拉各斯,但她的父母已遷往美國。由於 Temie 希望母親能參與生育過程,於是穿洲越洋。

懷孕 30 週後,Temie 被送往醫院進行緊急剖腹生產手術,慶幸幾位醫生成功在情人節為 Temie 接生了兒子 Enafie。Temie 表示:「如果在拉各斯生產,我可能已因產後出血而死了。」

六星期:捐出血液的保存期限。

6 星期

捐出血液的保存期限。

紅十字會,2019 年

尼日利亞的孕婦死亡率高居世界第四,佔全球孕婦死亡人數的 19%。產後出血 (生產後失血過多) 是造成孕婦死亡的主要原因。尼日利亞缺乏供應重要血液的基礎設施,讓問題變得更棘手。Temie 說:「發現這個問題後,我就清楚瞭解自己必須投入這項工作,並且要有周全的計劃。」於是她返回拉各斯,下定決心要找出解決方案。

捐出的血液只能保存六星期,由於醫生無從得知哪裡可以取得所需血型的血液,因此血液經常未經使用便過期。Temie 意識到此問題本質源於物流層面:「需要血液的醫生和丟棄血液的血庫必須找到互相通訊的方法。」於是,她著手採用「Google 地圖」平台,為這些在過去沒有溝通渠道的實體建立了一個介面。透過地圖上標示出拉各斯血液配送計劃的相關地點 (包括醫院、血庫和運送員位置),Temie 成功找到了解決方案。

過去,醫院 (有時甚至是病人家屬) 會逐一致電各個血庫,詢問是否有所需血型的血液。回覆時間成為生死關鍵,但不堪重負的醫生和焦慮萬分的家屬卻經常缺乏可以協助他們及時找到所需血液的資源。

我們運用「Google 地圖」建立一個前所未有的通訊平台,將血庫、醫院和患者連結起來。

Temie Giwa-Tubuson

為解決這個問題,Temie 與拉各斯的 52 個血庫合作,建立了血液存放機構的網上地圖。醫生現可要求特定血型的血液,並立即存取可追蹤血液運送過程的地圖。透過 LifeBank 建立的模式,血液通常可在存入血庫後的一週內使用,且丟棄血液的情況幾乎不再發生,血液的供應和需求量大體上達至平衡。

在美國,每 2 秒就有一個人需要輸血。

每 2 秒

就有一個人需要輸血。

紅十字會,2019 年

成立 LifeBank 前,要在拉各斯找到並運送血液給患者可能需要幾小時;在某些情況下甚至需時數天。LifeBank 成功扭轉局面,從使用者提出要求到實際運送,平均只需 45 分鐘,打破了過去的紀錄。Temie 表示:「如果沒有 Google 地圖這類技術,我們真不知道如何是好。」

LifeBank 運送員 Joseph Kalu 拿著裝有血液的冷鏈運輸箱。
我知道捐血者一直在血液配送計劃中扮演重要角色。如果供血不足,那運送什麼?

Temie Giwa-Tubuson

就像全球很多國家/地區一樣,在尼日利亞動員民眾捐血也是一項艱鉅的任務,但卻是血液供應鏈中無比重要的一環。Temie 瞭解她需要吸引更多人捐血,才能讓 LifeBank 順利運作。為此,LifeBank 為其捐血者應用程式開發了一項功能,讓尼日利亞人透過當地的血庫地圖進行預約,同時進一步追蹤血液日後的動向。

捐一袋血,可以拯救三條人命。

捐血一袋

只需一品脫的血液,就可以拯救三條人命。

紅十字會,2019 年

我也曾大病一場,徘徊生死邊緣。我很清楚在其他人需要時伸出援手 (捐血) 的感受。全靠您,他們才有機會繼續生存活下去。

Oluwaseun Adeolu LifeBank 捐血者

透過連繫捐血者和重要資源,LifeBank 已為超過 5,000 名捐血者註冊。當被問到如何動員這麼多義工時,Temie 簡單回應:「答案可能會讓您驚訝,對方其實很少會拒絕,尤其是當我們說明這件事的重要性之後。」

截至目前為止,LifeBank 已運送超過 22,000 份血液,為超過 400 間醫院提供服務,並拯救了超過 8,000 條人命。

更新內容: Temie 和她的團隊繼續致力將醫療用品送到需要的人士手中;現時 COVID-19 抗疫工作主要集中於尼日利亞,以防止疫情擴散。LifeBank 目前正免費為醫院提供氧氣,幫助治療 COVID-19 病人。團隊亦與本地機構合作,在拉各斯和伊巴丹開設免下車/免預約 COVID-19 測試中心,目標是在非洲各地建立一套中央篩檢機制。LifeBank 同時正努力建立一個全國緊急醫療器材登記冊,為本地醫院搜集和維修呼吸器、呼吸機和深切治療病床。詳情請瀏覽 LifeBank.ng

我可以在哪裡捐血?

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