帶領轉變

看看 Jason Barnes 和其他人如何帶領轉變，建設不只以殘疾社群為對象，而是與殘疾社群攜手共創的無障礙世界。

閱讀時間：6 分鐘

Jason Barnes 自小便喜歡打鼓。他在 22 歲時因為一宗電撃意外而失去前臂，但即使如此，他的興趣從未改變。在接近 10 年後，Jason 對音樂的熱誠引領他創製出全球其中一套最先進的機械義肢。現在他是數以百萬計能夠繼續追尋自己夢想的殘疾人士的其中一員。

與殘疾社群合作設計的科技最終對每個人都更加有用。現在，越來越多殘疾人士參與創製各種工具，協助社群和其他人追尋自己的目標，並以自己想要的方式生活。

開啟研發之門

在牙牙學語之前，Jason Barnes 就已經開始打鼓了。他的母親 Maggie 回憶：「我記得當時他只有兩歲。每當我們播放音樂，他就會開始敲打兒童餐椅或餐桌，又或者任何他雙手踫得到的東西。」在 2012 年，因為一次電撃意外，Jason 的右手需要截肢。他當時 22 歲，而這件事就改變了他的一生。

自 2013 年起，Jason 就與著名機械人設計師兼 Georgia Tech Center for Music Technology 始創總監 Gil Weinberg 合作，研製全球最先進的機械鼓樂手臂。他們的最新設計運用了 Google 的開放原始碼機器學習平台 TensorFlow。

Jason 的機械手臂利用肌電圖 (EMG) 來操作，因此義肢中的感應器可以偵測到殘肢的電流訊號。每當 Jason 嘗試活動肌肉來彎曲或伸展手臂時，義肢就可以作出相應的動作。

Jason Barnes 在課室內看著手提電腦。兩位 Georgia Tech 的工程師分別站在他左右兩側。

Jason 和 Georgia Tech 的團隊正在進行手勢識別和訓練。

Jason 的義肢像正常手臂一樣能讓他感覺到來自鼓棒的反應，讓他在打鼓時可以直覺化地揮灑自如。

Jason 正在測試義肢原型。

Jason 和女朋友在紅色布幕前拍攝的專業影樓相片。Jason 單手摟著女朋友的肩膀，兩個人都穿著黑衣。

Jason 和相戀多年的女朋友 Amanda Dearborn。

「普及技術才能促進更大創新。」

Google TensorFlow 團隊工程部主管 Sarah Sirajuddin

機器學習可以進行傳統上需要人類智能才能完成的任務，例如視覺感知、語音識別、作出決定和翻譯。Google TensorFlow 團隊工程部主管 Sarah Sirajuddin 表示：「我們的最終目標是要設計讓任何人都可輕鬆使用的技術，用起來就像操作 Gmail 一樣簡單。科技越容易使用，就越能幫助使用者建立適合自己的解決方案。」

Gil 並沒有先完成設計再讓 Jason 測試裝置，而是選擇在製作不同版本期間，和 Jason 一同在實驗室中反覆進行試驗。這對 Jason 來說是個全新體驗。

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看看 TensorFlow 如何幫助失明運動員在無需協助下跑步。

「我很慶幸能夠有機會參與整個過程。以往每當我轉用新的裝置，總會有一段學習和適應期。但當我能參與設計，裝置就能因應我的需要而作出調節。」

Jason Barnes

觀看 Jason 的故事

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攜手共創更適合的技術

「如果您從未用過輔助使用技術，又怎懂得如何設計出最能發揮輔助使用技術的產品？答案就是您不可能做到。」

Google 副總裁及首席互聯網傳播者 Vint Cerf

與殘疾社群協作是 Google 設計過程的基礎，無論是為特定需要合力研發新技術，還是重覆測試和改良核心工具，我們都需要殘疾社群的參與。

自 2018 年起，已有近 1,000 位參與者為 Project Euphonia 錄製了超過 1,000 小時的語音樣本。這個項目幫助有言語障礙的人士使用「Google 助理」等以語音啟動的工具，令他們可以更有效地表達自己。由於目前所能提供的資料並不足夠，現時很多語音識別模型都沒有利用言語障礙人士的聲音來進行訓練。為了解決這個問題，團隊與 ALS 言語發展中心 (ALS TDI) 等合作夥伴合作收集所需資料，令更多人可以使用語音識別功能。而這個項目就讓參與者有機會幫助塑造語音識別功能的未來，不但能令自己受惠，同時也讓全球數百萬有言語障礙的人士獲益。

ALS 技術員 Steve Saling 與 Project Euphonia 的團隊攜手合作。瞭解如何透過錄製自己的聲音幫助他人。

瞭解詳情

在 2017 年，Google 在全球數百萬名稱為「本地嚮導」的貢獻者協助下，透過群眾外判為 Google 地圖收集無障礙設施資料。直至今日，「Google 地圖」上已有超過 1,500 萬個地點可提供無障礙輪椅設施的資料。您只需在「Google 地圖」上按一下每個地點所顯示的兩行描述，然後捲動至「無障礙資訊」，就可以看到相關資料。隨著全球各地的「本地嚮導」、商家擁有者和其他貢獻者網絡規模越來越大，地圖上每日都新增更多新資訊，幫助有需要人士更安心地前往所需地方。

「當我們可以掌握資訊，才能有機會獨立生活並享受自由。那為何不讓殘疾人士也有同等的機會？」

多明尼加共和國聖多明各本地嚮導 Luis Durán

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瞭解如何提供資訊，令「Google 地圖」成為更適合所有人使用的實用工具。

瞭解詳情

「當我們可以掌握資訊，才能有機會獨立生活並享受自由。那為何不讓殘疾人士也有同等的機會？」

多明尼加共和國聖多明各本地嚮導 Luis Durán

讓意義傳承 – 蝴蝶效應

「每個人在一生中的某個時刻都可能會經歷殘疾。重要的是我們不只要從生活經驗中學習，更要展現我們可以同心合力，互相支援。」

Google 品牌無障礙功能總監 KR Liu

現時全球約有 10 億人 (即總人口的 15%) 正經歷不同形式的殘疾，有些殘疾可能明顯可見，部分則不然。¹當更多人同心協力為科技和現實世界締造無障礙環境，我們就更進一步邁向公平的未來。

Jillian Mercado 是 Diversify Photo 的始創人，而 Brent Lewis 是 Black Disabled Creatives 的聯合始創人。他們運用 Google 試算表和文件來製作公眾資料庫，匯整往往因為種族和/或殘障而被創意世界所忽略的藝術家和創新者。在 2020 年夏天，這些資源幫助將有意聘請人才的客戶和藝術家聯繫起來。Lewis 解釋：「我們可以讓客戶認識素未謀面的攝影師，同時能找到他們以往無法找到的故事，真正做到消除障礙和隔閡，為以往無法參與對話的眾多有色人種攝影師帶來新機會，特別是黑人攝影師。」

其他帶動轉變的人士，可能是受到身邊的朋友或摰愛所啟發。Tony Lee 加入 Google 已經四年，是一位視覺設計師。他的父母都是失聰人士，平常看電視和電影都需要依賴字幕。他表示：「我們很容易會忽略影片中有多少資訊其實是借助音訊表達。如果您只依賴字幕，有時字幕可能不夠好或甚至是完全沒有字幕，您便可能會錯過了很多內容。」作為一個興趣項目，Tony 建立了一套指引，幫助任何 Google 電影或影片製作準確而內容表達詳盡的字幕。現在，Tony 積極提倡為所有 Google 影片提供更好的字幕，並致力令外部人士也可以使用這套指引。

當我們要製作對每個人都有用的工具，無障礙功能只是其中一個要考慮的層面。Annie Jean-Baptiste 是 Google 的產品共融部總監，致力確保產品團隊可以聆聽一直以來在產品設計中被邊緣化的聲音，同時把這些考慮貫穿產品設計的每一步。她表示：「最終，人類才是改變世界的動力。無論他們來自哪裡、有什麼外貌特徵，又或者以什麼特質來定義自己；也無論他們的身分是運動員、母親、老師還是音樂人，科技都可以成為幫助每個人追尋夢想的工具。」