Б’ємо на сполох: використання штучного інтелекту в боротьбі зі стихійними лихами
Ефективніша система сповіщень може врятувати життя в надзвичайних ситуаціях. Кризовий центр Google використовує ШІ для ліквідації наслідків стихійних лих.
Ураган Флоренс формувався в Атлантичному океані за два тижні до того, як він дістався узбережжя Північної Кароліни у вересні. Спостереження показали, що цей ураган рухався незвичайно повільно й міг спричинити рекордні опади в зонах, де був ризик повеней. Неочікувана затримка в наближенні негоди означала, що люди мали більше часу на підготовку.
"Незважаючи на всю складність, фахівці зробили впевнений прогноз на кілька днів уперед".
Сара Джеймісон, старший гідролог Національної метеорологічної служби
Завдяки цьому люди отримали інформацію про погодні умови, почалася евакуація і поширення екстрених сповіщень. Однак це не означає, що всім вдалося врятуватися від урагану.
Мор Шлезінгер, менеджерка з розробки програмного забезпечення в Кризовому центрі Google
У надзвичайних ситуаціях, як-от під час урагану Флоренс, люди часто шукають відповіді в Google. "Наша мета – систематизувати інформацію з усього світу й зробити її загальнодоступною", – розповідає Мор Шлезінгер, менеджерка з розробки програмного забезпечення в Google. "Люди найбільше потребують її в екстрених ситуаціях".
У 2010 році в Кармельських горах в Ізраїлі зайнялася лісова пожежа. Йоссі Матіас, віцепрезидент відділу розробки Google і керівник Ізраїльського дослідницького центру, побачив цю пожежу з вікна свого офісу, однак не зміг знайти жодної корисної інформації про неї в Інтернеті. Тому співробітники локального підрозділу Google негайно взялися до справи, щоб змінити ситуацію. Протягом лічених годин невелика команда зв’язалася з місцевими органами влади, зібрала актуальну інформацію про надзвичайну ситуацію, а також посилання на корисні ресурси й розмістила їх у Пошуку Google.
Цей досвід негайного реагування дав зрозуміти, що дані про надзвичайні ситуації потрібно систематизувати.
У критичній ситуації люди відчувають тривогу й шукають інформацію, яка допоможе їм убезпечити себе, – каже Матіас. – А ми можемо дати людям доступ до такої інформації в скрутні моменти.
Йосі Матіас, віцепрезидент відділу розробки Google і голова Ізраїльського центру досліджень і розробки.
Екстрене сповіщення
Оповіщення населення
У надзвичайній ситуації добре принаймні знати, що відбувається. Найстрашніше нам тоді, коли бракує інформації.
Мор Шлезінгер, менеджерка з розробки програмного забезпечення в Кризовому центрі Google.
Протягом останнього десятиліття компанія Google розвивала напрямок реагування на надзвичайні ситуації в різних формах, а зараз Кризовий центр працює на постійній основі під керівництвом Йоссі Матіаса й налічує багато команд по всьому світу. З моменту запуску функції Екстрених сповіщень восени 2017 року інструменти, створені співробітниками Кризового центру, були задіяні під час більш ніж 200 надзвичайних ситуацій у різних країнах, а інформацію в Екстрених сповіщеннях і Оповіщенні населення переглянули понад 1,5 мільярда разів. Таке зростання зумовлене місією, яку прагне виконати команда. "Намагатися вирішити ці проблеми — частина нашої роботи", – каже Шлезінгер, яка очолила групу інженерів Кризового центру. – "Ми робимо це, тому що вважаємо правильним".
У США під час такого шторму, як Флоренс, що призвів до розливу численних річок уздовж узбережжя Північної і Південної Кароліни, за словами Джеймісон, "передбачити щось, особливо в ситуації урагану, може бути надзвичайно складно".
У таких випадках команда може запропонувати картографічні дані – шари, що показують шлях шторму, маршрути евакуації в межах штатів або між ними, місця розташування укриттів, а також оповіщення. Завдяки партнерству з державними й місцевими органами влади можна передавати інформацію про закриття доріг і мостів у разі надзвичайних ситуацій за межами штатів. Під час надзвичайної ситуації ключову роль відіграє максимально швидке донесення точної інформації до людей.
Попри надійну інфраструктуру спостереження за погодою і можливість отримання інформації, з певних причин люди не можуть евакуюватися навіть у тих районах Сполучених Штатів, де історично склався ризик повеней. Частина сімей не мають коштів, щоб винаймати тимчасове житло після того, як вони залишать власне, інші не можуть дозволити собі придбати паливо на дорогу до безпечнішого району, а деякі взагалі не мають транспортного засобу. Крім економічних проблем, є ще одна: часто жителі не евакуюються, оскільки сприймають загрозу як надто перебільшену й через це ігнорують попередження або не довіряють їм.
Такі ресурси, як Карта надзвичайних ситуацій, уже надають корисну інформацію під час стихійних лих і катастроф жителям США, однак нестача даних про небезпечні природні явища в інших частинах світу досі становить дуже серйозну проблему. В Індії, де зареєстровано 20% усіх жертв від повеней у світі, згідно з даними Державної комісії водних ресурсів за період з 1953 по 2017 рік, покращення якості прогнозування повеней могло б урятувати багато людських життів.
Завдяки цим картам люди можуть побачити, чи потрапляє їхній дім у зону повені — вони ще ніколи не мали доступу до такої інформації.
Мор Шлезінгер, менеджерка з розробки програмного забезпечення в Кризовому центрі Google.
Сервіси "Екстрені сповіщення" й "Оповіщення населення" (якщо їх активовано) надають інформацію про поточний рівень води й рекомендовані дії, а також чому цей рівень небезпечний з огляду на історичний контекст, як довго триватиме ситуація і де знайти додаткові ресурси.
Це комплексний центр ресурсів, локалізований для потреб місцевих громад і спрямований на конкретні дії.
Сповіщення про наближення повені дуже корисні, але ми намагаємося зрозуміло пояснити, що відбувається, і надати інформацію, яка допоможе вам прийняти рішення.
Мор Шлезінгер, менеджерка з розробки програмного забезпечення в Кризовому центрі.
Ця інфраструктура для спостереження за погодними умовами, які змінюють річки й навколишні земельні ділянки, сприйнятливі до повеней, є галуззю, де інвестиції в ШІ для боротьби зі стихійними лихами можуть рятувати життя. Як зазначає Шлезінгер, "поєднання всіх цих унікальних технологій і хмарних обчислень" дає змогу краще прогнозувати повені й допомагати людям, яких вони можуть зачепити.
Зараз протягом сезону мусонних дощів у регіонах Індії, де часто виникає загроза повеней, оголошують повідомлення про необхідність евакуації за 24 години до виникнення надзвичайної ситуації. Завдяки зібраній на місцях інформації команди Кризового центру й Відділу досліджень Google сподіваються збільшити цей період до 72 годин. Швидше сформовані прогнози, які будуть достатньо надійними, щоб завоювати довіру жителів небезпечних районів, можуть створити умови для своєчасної евакуації більшої кількості людей із регіонів, що потерпають від регулярних затоплень.
Для Шлезінгер майбутнє Кризового центру полягає у впровадженні інструментів, розроблених командою, у більшій кількості регіонів і об’єднанні цих ресурсів в одному доступному місці. Це допоможе зміцнити довіру до сповіщень і даних для екстрених випадків, які Google може надати.
У кризові моменти у вас дуже мало часу на ухвалення рішення, яке може вплинути і на ваше життя, і на життя ваших рідних. Тому дуже важливо, щоб інформація була стислою і повною.
Мор Шлезінгер, менеджерка з розробки програмного забезпечення в Кризовому центрі
