إرشادات المنتدى

تهدف إرشادات المنتدى إلى توفير بيئة تدعم الحوار المفتوح والبنّاء الذي يُعد جزءًا لا يتجزأ من ثقافتنا في Google، حيث يمكن لجميع أفراد المنتدى التعاون معًا من أجل تحقيق رسالتنا المشتركة وخدمة المستخدمين. إنّ العمل لدى Google مصحوب بمسؤولية هائلة لأن مليارات المستخدمين يعتمدون علينا يوميًا للحصول على معلومات عالية الجودة وموثوقة. ولهذا السبب من المهم أن نحرص على احترام هذه الثقة والحفاظ على سلامة منتجاتنا وخدماتنا. تُعد الإرشادات التالية بمثابة السياسة الرسمية لدينا وعليك الالتزام بها أثناء التواصل مع الآخرين داخل مكان العمل.

إليك بعض النقاط الأساسية التي عليك وضعها نصب عينيك أثناء التواصل مع الآخرين:

  • الشعور بالمسؤولية: لكل قول وفعل أهمية عظيمة. أنت مسؤول عن أقوالك وأفعالك وسوف تتحمّل تبعاتها.
  • مساعدة الآخرين: مشاركتنا آرائك هو كل ما نحتاج إليه، لذا احرص على أن تكون آرائك مفيدة وبنّاءة.
  • صياغة الأفكار بتمعّن: كل ما تقوله قد يؤثّر على Google بصرف النظر عن نيّتك، ولذلك يجب التمعّن في كيفية صياغة أفكارك وآرائك وكيفية مشاركتها مع الآخرين بشكل لا يدفعهم إلى بناء افتراضات خاطئة.

1. عليك اتّباع قِيَم Google الثلاث عند التواصل مع الآخرين.

يجب احترام المستخدم واحترام الزملاء واحترام الفرصة المتاحة للحوار معهما. تحدّد هذه القِيَم طريقة تصرفنا في إطار السعي لتحقيق رسالتنا. ولذلك على كل فرد منا تطبيقها في قرارة نفسه حتى نتحلّى بها جميعًا.

2. احرص على أن تساهم أفعالك في الحفاظ على بيئة حاضنة وإنتاجية وآمنة للجميع في Google.

إن مشاركة المعلومات والأفكار مع الزملاء تساعد في تطوير المنتدى، بينما إضاعة يوم العمل في النقاش حول المواضيع السياسية وآخر الأخبار يؤدي إلى العكس. والمسؤولية الأهم بالنسبة لكل فرد منا هي إنجاز العمل المنسوب إلينا الذي تم توظيفه من أجله وليس إضاعة وقت العمل في النقاش حول مواضيع لا صلة لها بالعمل.

عليك تجنّب المحادثات المضرّة بمكان العمل أو التي تنتهك سياسات Google لمكان العمل. ومن المفترض أن يفض المديرون النقاشات التي تخالف هذه القواعد.

3. لا مكان على الإطلاق للنقاشات التي من شأنها أن تُشعِر موظفي Google الآخرين بعدم الارتياح.

عليك تجنّب الأسلوب الاستفزازي أو التنابز بالألقاب أو الهجوم الشخصي التشهيري في حق أي شخص. ويشمل ذلك الأحاديث التي تهين وتحقّر أو تذلّ الموظفين الآخرين (سواءً في حق فرد أو مجموعة) أو الموظفين التابعين لأطراف خارجية أو شركاءنا أو أي شخص آخر (بما في ذلك الشخصيات العامة)، وتدخل في هذا الصدد أيضًا الأحاديث التي تنتهك المعايير الأخرى للسلوك أو السياسات المناهضة للتحرّش أو التنمّر.

4. أنت مسؤول عن أقوالك وأفعالك.

لكل قول وفعل أهمية عظيمة وقد يترك أثرًا دائمًا. عليك التحلي بالاحترام عند التعليق عن زملائك في العمل لدى Google أو عند الرد عليهم.

وبصفتك موظفًا لدى Google، قد تُحدث تعليقاتك أينما كانت أثرًا كبيرًا على موظفي Google الآخرين وعلى الشركة وعليك شخصيًا. ومن حق الجميع التحدّث عن مخاوفهم وطرح الأسئلة والنقاش باحترام حول أنشطة الشركة، ويُعد هذا كله جزءًا من ثقافتنا. وعليك الاعتماد على معلومات موثوق بها. لا تفترض أبدًا أنك ملم بجميع جوانب المسألة وتجنّب مشاركة آراء خاطئة أو مضلّلة حول منتجات Google أو أعمالها التجارية على نحو قد يقلّل من الثقة في منتجاتنا وأعمالنا.

5. يجب توخّي الحذر عند التعامل مع بيانات Google.

تذكَّر دائمًا أن المعلومات الواردة في التواصلات بيننا قد تنتشر بسرعة وعلى نطاق واسع. لا تحاول الوصول إلى المعلومات السرية أو المُصنَّفة ضمن فئة "الحاجة إلى المعرفة" ولا تحاول أيضًا الإفصاح عنها أو نشرها على نحو يخالف سياستنا لأمان البيانات.

تقع على عاتقك مسؤولية الالتزام بهذه الإرشادات ومدوّنة السلوك والسياسات الأخرى المتعلّقة بمكان العمل. وفي حال خالفت النقاشات أو السلوكيات المتّبعة هذه السياسة، على المدراء والقائمين على النقاش أو المشرفين عليه التدخّل لمعالجة الأمر. وفي الحالات الضرورية، سنحذف بعض منتديات النقاش أو سنبطل امتيازات التعليق أو العرض أو النشر أو سنتخذ إجراءً تأديبيًا.

مع مراعاة القوانين والسياسات المحلية، يجوز لموظفي Google والموظفين التابعين لأطراف خارجية التحدّث بشأن الأجر أو ساعات العمل أو غير ذلك من أحكام وشروط العمل أو بشأن أي حالة انتهاك للقانون، ولكن لا يجوز لهم الإفصاح علنيًا عن المعلومات السرية باستثناء ما هو منصوص عليه في القانون.

الرجوع إلى الأعلى