제이슨 반스와 동료들이 장애인뿐만 아니라 모두가 편리한 세상을 만들기 위해 어떻게 변화를 이끌고 있는지 알아보세요.
어릴 때부터 드럼 치는 것을 좋아했던 제이슨 반스는 22살 때 감전 사고로 한쪽 팔을 잃은 후에도 드럼에 대한 사랑을 이어 오고 있습니다. 10여 년 후, 그는 음악에 대한 열정을 원동력으로 삼아 전 세계에서 가장 발전된 의수를 발명해 냈습니다. 지금 제이슨은 다른 수백만 명의 장애인과 마찬가지로 자신이 좋아하는 일을 즐기는 사람이 되었습니다.
장애인 커뮤니티와의 협력을 통해 설계된 기술은 결과적으로 모든 사람에게 더욱 큰 도움을 줍니다. 점점 더 많은 장애인이 자신과 다른 사람들이 목표를 이루기 위해 노력하고 원하는 삶을 살 수 있도록 돕는 도구를 개발하는 과정에 참여하고 있습니다.
새로운 발명을 위한 기회 제공하기
제이슨 반스는 말보다도 드럼을 먼저 배웠습니다. 제이슨의 어머니인 매기는 “제이슨이 두 살이었을 때가 기억나요. 우리가 음악을 틀 때마다 유아용 의자든 식탁이든 손이 닿는 것이면 무엇이든 드럼처럼 치곤 했죠."라고 말합니다. 22살이 되던 2012년, 제이슨은 감전 사고로 인해 오른손을 절단하게 되었습니다. 이 사건으로 인해 그의 인생에 새로운 이야기가 펼쳐지기 시작했습니다.
제이슨은 2013년부터 유명한 로봇학자이자 Georgia Tech Center for Music Technology의 설립 이사이기도 한 길 와인버그와 손잡고 세계에서 가장 발전된, 드럼을 칠 수 있는 로봇 팔을 개발하는 데 매진했습니다. 이 두 사람의 최신 디자인은 Google의 오픈소스 머신러닝 플랫폼인 TensorFlow를 사용합니다.
“모두가 간편하게 이용할 수 있도록 기술을 제공하면 놀라운 혁신을 더욱 빠르게 이뤄낼 수 있습니다.”
사라 시라주딘, Google TensorFlow팀 엔지니어링 리드
머신러닝은 시각 인식, 음성 인식, 의사결정, 번역 등 이전에는 인간의 지능을 필요로 했던 작업을 실행할 수 있습니다. "Google의 궁극적인 목표는 누구나 손쉽게 Gmail을 사용하는 것처럼 이러한 기능을 손쉽게 사용할 수 있도록 설계하는 것입니다." Google의 TensorFlow팀에서 엔지니어링 리드를 맡고 있는 사라 시라주딘은 이렇게 말합니다. “기술의 접근성이 높아질수록 Google에서 사람들이 자신만의 해결책을 만들어 내는 데 도움을 주기 쉬워집니다."
설계를 완성한 다음 이를 제이슨에게 보내 테스트하는 대신, 길은 제이슨과 함께 연구실에서 개발 중인 로봇 팔의 여러 버전을 반복해서 시험해 보았습니다. 제이슨에게 이는 상당히 새로운 경험이었습니다.
“이런 과정에 동참할 수 있다니, 저는 운이 참 좋은 사람입니다. 예전에는 새로운 기기에 적응하려면 항상 시간과 노력이 필요했죠. 하지만 이렇게 기기가 나에게 맞춰 주니 좋네요.”
제이슨 반스
함께 힘을 합쳐 더 나은 세상 만들기
“보조 기술의 도움을 받아 본 적이 없다면 보조 기술을 가장 효과적으로 활용하는 제품을 어떻게 설계하겠어요? 불가능하죠.”
빈트 서프, Google 부사장 겸 수석 인터넷 에반젤리스트
특별한 요구사항을 충족하기 위해 새로운 기술을 개발하든, 핵심적인 도구를 개선하기 위해 실험을 반복하든 간에 장애인 커뮤니티와의 협력은 Google의 설계 과정에서 근본이 되는 부분입니다.
2018년부터 시작된 프로젝트 Euphonia의 일환으로 1,000명에 가까운 참가자가 1,000시간이 넘는 음성 샘플을 녹음했습니다. 이 프로젝트는 Google 어시스턴트와 같은 음성 지원 도구가 언어 장애가 있는 사용자의 말을 더 잘 이해할 수 있도록 학습시키는 것을 목표로 시작되었습니다. 현재 사용되는 음성 인식 모델들은 언어 장애가 있는 사용자의 음성으로 학습되지 않는 경우가 많습니다. 데이터가 충분하지 않기 때문입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 프로젝트팀에서는 ALS TDI(ALS Therapy Development Institute)와 같은 파트너와의 협업을 통해 음성 인식 기술의 접근성을 높이기 위해 필요한 데이터를 수집해 왔습니다. 프로젝트 Euphonia는 프로젝트 참가자에게 음성 인식 기술의 미래를 만들어나갈 수 있는 기회를 제공합니다. 이는 참가자 자신뿐만 아니라 전 세계적으로 언어 장애를 갖고 있는 수백만 명의 사람에게 도움을 주는 일입니다.
2017년, Google은 전 세계 수백만 명에 달하는 지역 가이드의 도움을 받아 Google 지도에 표시되는 접근성 정보를 크라우드소싱했습니다. Google 지도는 현재 1,500만 개가 넘는 장소에 관한 휠체어 접근성 정보를 제공합니다. Google 지도에서 특정 위치를 설명하는 2줄의 문장을 클릭하고 '접근성 정보'로 스크롤하면 휠체어 사용 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 세계적으로 점점 더 커져 가고 있는 지역 가이드, 비즈니스 소유자, 기타 참여자 네트워크로 인해 매일 더 많은 정보가 추가되고 있으며 이 정보 덕분에 사람들은 안심하고 이동할 수 있습니다.
2017년, Google은 전 세계 수백만 명에 달하는 지역 가이드의 도움을 받아 Google 지도에 표시되는 접근성 정보를 크라우드소싱했습니다. Google 지도는 현재 1,500만 개가 넘는 장소에 관한 휠체어 접근성 정보를 제공합니다. Google 지도에서 특정 위치를 설명하는 2줄의 문장을 클릭하고 '접근성 정보'로 스크롤하면 휠체어 사용 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 세계적으로 점점 더 커져 가고 있는 지역 가이드, 비즈니스 소유자, 기타 참여자 네트워크로 인해 매일 더 많은 정보가 추가되고 있으며 이 정보 덕분에 사람들은 안심하고 이동할 수 있습니다.
“정보에 대한 접근성은 자립과 자유를 얻을 가능성을 높여 줍니다. 장애인에게도 이런 기회를 제공해야 하지 않겠어요?"
루이스 듀란, 도미니카 공화국 산토도밍고 지역 가이드
“정보에 대한 접근성은 자립과 자유를 얻을 가능성을 높여 줍니다. 장애인에게도 이런 기회를 제공해야 하지 않겠어요?"
루이스 듀란, 도미니카 공화국 산토도밍고 지역 가이드
도움을 줄 수 있는 방법
한 사람 한 사람의 행동이 중요합니다. 모두가 편하게 살 수 있는 세상을 만들기 위해 다음과 같은 일을 실천에 옮겨 보세요.