驕傲無所不在
今年,Google 將為 The Trevor Project 的「驕傲無所不在」活動提供支援,協助推廣 TrevorSpace.org,這是一個國際社群,讓 LGBTQ+ 青少年能彼此交流並獲得同儕支持,增加正向的身分認同。這些青少年在 LGBTQ+ 社群中屬於特別需要關懷的族群,因此我們與 The Trevor Project 攜手合作,希望能讓這些 LGBTQ+ 青少年知道他們並不孤單。
詳情請造訪 TrevorSpace.org
驕傲 = 社群與合作
2019 年,The Trevor Project 在 Google AI 影響力挑戰賽中獲選為 Google.org 補助對象。除了計畫本身資源,還有 11 名 Google 員工透過 Google.org Fellowship 全職提供支援,讓 The Trevor Project 成功地將 AI 技術整合到自家生命線服務,而得以為需要幫助的 LGBTQ+ 青少年提供 24 小時全年無休的危機諮商和相關資源。The Trevor Project 的諮商師利用以 AI 系統運作的技術,針對身陷困境的青少年迅速準確地評估自殺危機程度。明快處理的機制讓諮商師能夠依據青少年需求調整支援服務,並提供相關的資源和品質一致的關懷服務。
簡單來說,在 AI 技術的輔助下,Trevor 的職員和數百名危機諮商志工 (包括 Google 員工和 Google 的「LGBTQ+」與「Trans At Google」員工資源群組成員!) 能夠更迅速地為 LGBTQ+ 青少年這個自殺高風險族群提供更完善的關懷服務。
想進一步瞭解 The Trevor Project 以及他們為 LGBTQ+ 青少年族群提供的支持服務,請造訪 www.TheTrevorProject.org.
延續我們的承諾
為協助 The Trevor Project 擴大規模因應 COVID-19 疫情期間破紀錄的來電量,Google.org 決定在原本對該機構承諾的補助金外,額外提供 $120 萬美元,並成立第二個 Google.org Fellowship 團隊。截至目前,Google.org 資助金額已達 $320 萬美元,這筆補助金和無償支援服務可協助 The Trevor Project 往目標更進一步,也就是每年為超過 180 萬名 LGBTQ+ 青少年提供服務。
這筆新的補助金和 Google.org Fellowship 可讓 The Trevor Project 繼續將機器學習和自然語言處理技術整合到自家危機服務和平台,以挽救 LGBTQ+ 社群的年輕生命。
在 Google 的幫助下,The Trevor Project 將可提升處理能力,例如透過延伸訓練課程,讓危機諮商志工可與 AI 聊天機器人模擬演練諮詢,或是將機器學習技術應用在留言管理機制,讓 TrevorSpace.org 為新增的數百萬名 LGBTQ+ 青少年提供安全的交流空間。
全球各地歡慶驕傲
各地的 LGBTQ+ 機構都在尋找方法因應目前的情況,也持續努力支持在地社群,因此 Google.org 將額外捐贈 $120 萬美元給全球的地方性 LGBTQ+ 非營利機構。在 Google.org 資助下,這些機構將能持續拓展服務範圍,並找出獨特的方式在同志驕傲月、甚至驕傲月之後,為社群提供支援。
請按這裡進一步瞭解為全球 LGBTQ+ 社群提供支援的在地嚮導